Meta AI launcht auf WhatsApp: Das kann der neue KI-Chatbot

Die Apps aus der Meta-Familie bekommen ein großes Update: Die neueste Version des KI-Chatbots Meta AI kommt zu WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger. Wir erklären, was du mit dem Bot alles machen kannst . 

WhatsApp bietet mit dem KI-Bot Meta AI ab sofort eine Art „ChatGPT-Erlebnis“ direkt im Messenger. 

Oben im Chat erscheint dazu ein Suchfeld, über das du Meta AI Fragen stellen kannst. Die Antworten sucht die KI dann in Echtzeit über die Suchmaschinen von Bing und Google. 

Hinter Meta AI steckt Metas KI-Modell „Llama“. Die Version, die Anwender:innen ab sofort auf WhatsApp  nutzen können ist das neueste Modell, Lllama 3, das am 18. April 2024 offiziell gelauncht wurde. 

Llama ist ein Open-Source-Modell, das aber viele Sicherheitsbarrieren bietet und nach ersten Tests weder gefährliche oder fehlerhafte Informationen weitergibt noch seine User:innen beleidigt. 

Dennoch warnt Meta davor, dass die KI möglicherweise fehlerhafte oder unangebrachte Antworten generieren kann. 

Bislang ist Meta AI auf WhatsApp nur in englischer Sprache verfügbar und Meta AI selbst nur in ausgewählten Ländern wie USA, Australien, Ghana, Jamaika, Kanada, Malawi, Neuseeland, Nigeria, Pakistan, Sambia, Simbabwe, Singapur, Südafrika und Uganda. Weitere Märkte sollen aber folgen. 

Wann du die smarte Suchfunktion auch in Deutschland nutzen kannst, ist unklar. Typischerweise rollt Meta seine neuen Funktionen in der EU aufgrund von komplexeren Datenschutzgesetzen immer später aus. 

Ähnlich wie bei ChatGPT kannst du auch Meta AI auf WhatsApp im Prinzip alles fragen. Die KI durchsucht dann das Internet nach der besten Antwort. Anders als beim KI-Modell von OpenAI nutzt Meta AI aber Echtzeitdaten von den Suchmaschinen Bing und Google. 

Meta AI kann zudem auch hochwertige Bilder in Echtzeit generieren. 

KI im Gruppenchat

Meta AI funktioniert auch in Gruppenchats auf WhatsApp. Öffne dazu den Gruppenchat, in dem du die KI nutzen möchtest und gib „@“ ins Nachrichtenfeld und klicke anschließend auf Meta AI. 

Stimme den Nutzungsbedingungen zu und stelle dann deine Fragen. Tippe aufs Eingabe-Symbol und die KI-Antwort erscheint im Chat. Wenn du der KI antworten möchtest, wischst du dazu auf der KI-Nachricht nach rechts. 

Ja, die neue Meta-AI-Version gibt es auch auf Instagram und dem Facebook Messenger. Auch eine Web-Version ist verfügbar. 

Grundsätzlich können auch Unternehmen auf WhatsApp künstliche Intelligenz nutzen, sei es über die WhatsApp Business App oder die WhatsApp API. Ob sie dabei die Technologie von Meta, ChatGPT oder anderen Anbietern nutzen wollen, ist ihnen freigestellt. 

Sollten Unternehmen eine KI von Meta einsetzen, erscheint bei Endnutzer:innen die Nachricht: „Uses AI from Meta.“

Wer als Unternehmen künstliche Intelligenz auf WhatsApp nutzen möchte, sollte sich aber vorab genau über rechtliche Voraussetzungen, Datenschutz und Sicherheitsrisiken informieren.

Gerade bei Open-Source-Modellen kann es nämlich in diesen Bereichen problematisch werden. Das heißt nicht, dass du als Unternehmen KI auf WhatsApp in der Kundenkommunikation nicht nutzen kannst. Expert:innen empfehlen hier aber professionelle Lösungen, die speziell für Unternehmen entwickelt wurden. 

Unser Team berät dich dazu bei Fragen gern, sodass du als Unternehmen sowohl innovativ als auch sicher agieren kannst. Schick uns dazu einfach eine Nachricht!

Autor/in: Marinela Potor Marinela Potor ist Senior Content Marketing Managerin bei Sinch. Mit ihrem Hintergrund im Tech-Journalismus hat sie sich auf Messaging und KI spezialisiert.