Mensagens de texto para o governo

Alcance mais pessoas e cause mais impacto com SMS

Engaje membros da comunidade, funcionários e partes interessadas com mensagens de texto confiáveis e personalizadas. Nossa plataforma de mensagens de texto segura e completa é fácil de usar e se adapta às suas necessidades. 

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Com a confiança de milhares de empresas em todo o mundo

Divulgação direcionada

Engaje segmentos específicos da sua comunidade

Nossa plataforma facilita o envio de campanhas de SMS altamente direcionadas aos contatos certos para que você tenha controle total sobre seus programas de comunicação. 

  • Segmente facilmente seu público para enviar mensagens personalizadas

  • Garanta que informações críticas sejam vistas com taxas de abertura de até 98% (5 vezes maiores que o e-mail)

  • Faça a transmissão em massa de milhares de mensagens em minutos

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Envio de mensagens em tempo real

Forneça alertas críticos de forma instantânea e confiável

Seja um alerta de emergência ou uma atualização de serviço, envie notificações de texto de emergência, alertas de segurança pública e atualizações de serviço com velocidade e confiabilidade incomparáveis.

  • Comunique alterações ou interrupções no serviço

  • Compartilhe alertas de saúde e segurança instantaneamente

  • Forneça atualizações de status sobre requerimentos e solicitações

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Mensagens de texto automatizadas

Economize tempo com lembretes e notificações automatizados

Reduza a perda de agendamentos e o desperdício de recursos. Configure lembretes por SMS automatizados que reduzem o não comparecimento e liberam o tempo da sua equipe, além de obterem resultados. 

  • Envie lembretes automaticamente em intervalos predefinidos

  • Personalize mensagens com detalhes e links essenciais

  • Reagende compromissos por meio de chat por SMS bidirecional

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Casos de uso de mensagens de texto governamentais

Como as agências governamentais usam nossa plataforma de SMS

Envie alertas críticos

Informe rapidamente os cidadãos sobre emergências, problemas de segurança pública ou interrupções de serviços.

Personalize suas mensagens

Adapte as comunicações usando dados de contato para uma experiência mais envolvente.

Receba feedback

Colete opiniões, realize pesquisas e meça a satisfação facilmente.

Integre com os sistemas existentes

Conecte os recursos de SMS ao seu CRM, helpdesk ou outro software.

Colabore sem esforço

Compartilhe modelos, contatos e relatórios entre departamentos para uma coordenação perfeita.

Envie lembretes de consulta

Reduza o não comparecimento a serviços governamentais com lembretes oportunos por SMS.

Faça a transmissão em massa de atualizações importantes

Compartilhe alterações de políticas, prazos ou informações sobre programas para grupos-alvo.

Diferentes permissões de usuário

Controle os níveis de acesso dos membros da equipe para garantir um envio de mensagens seguro.

Integre com seu conjunto de tecnologias

Incorpore as mensagens às suas ferramentas e fluxos de trabalho existentes

Conecte as mensagens ao seu conjunto de tecnologias de forma transparente com apenas alguns cliques. Não são necessários desenvolvedores. 

  • Sistemas de ERP e CRM: integre com Salesforce, HubSpot e NetSuite para sincronizar contatos, acionar mensagens a partir de estágios de negociação e registrar todas as conversas.

  • Plataformas de e-commerce: conecte-se ao Shopify e ao BigCommerce para enviar confirmações de pedidos e atualizações de envio diretamente aos clientes.

  • Ferramentas de automação: conecte-se ao Workato ou Zapier para sincronizar o envio de mensagens de texto com mais de 5.000 aplicativos em seu conjunto de tecnologias. 

Conheça nossas integrações
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“Levamos um total de três horas desde o recebimento do aviso de tempestade do governo até o contato com todos os nossos clientes. Isso é realmente incrível. A Sinch Engage é uma solução econômica que combina facilidade de integração com rastreabilidade, e tem funcionado muito bem para nós.”
Claes Wolff Claes Wolff CIO, Lokal Forsikring
Leia a história do cliente

Líder em business messaging

Faça cada mensagem valer a pena com a Sinch Engage

Economize tempo e alcance mais clientes com o envio inteligente de mensagens de texto corporativas. Milhares de marcas confiam em nossa plataforma segura, pois oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e facilitamos:

  • Reduza a perda de agendamentos de serviço e atualizações atrasadas com alertas e notificações em tempo hábil

  • Resolva 95% das consultas e perguntas usando um envio de mensagens rápido e confiável

  • Trabalhe de forma mais inteligente (e mais rápida) com automações, caixa de entrada multicanal unificada, fluxos de trabalho de IA, aplicativo móvel e API

Imagem para Faça cada mensagem valer a pena com a Sinch Engage
Mais de 5 bilhões
de mensagens enviadas anualmente
2 minutos
Tempo médio de resposta do texto
98%
Satisfação do cliente
99,9%
Confiabilidade do sistema

Recursos de SMS

Recursos de SMS para entidades governamentais

Integrações diretas

Sincronize o envio de mensagens em toda a sua pilha tecnológica, como HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM, Zapier e muito mais.

Envio seguro

Evite filtros de spam com a confiabilidade de entrega de 99,9%, fácil desativação e compliance incorporada.

Conversas bidirecionais

Envie uma mensagem de texto para todos, mas responda 1:1 para obter interações melhores e mais personalizadas.

Rich messages

Adicione recursos visuais, links e anexos para tornar as mensagens mais envolventes e clicáveis.

Grupos de contato

Atinja públicos específicos com eficiência e envie uma mensagem para grupos de contatos de uma só vez.

Análises detalhadas de sucesso

Acompanhe as taxas de abertura e as métricas de engajamento em um único painel.

Landing pages móveis

Envie os contatos para uma landing page personalizada. Acompanhe os cliques para medir o engajamento.

Gerenciador de modelos

Crie modelos reutilizáveis ou use modelos preexistentes para um envio de mensagens consistente, que agiliza seu trabalho.

FAQs

Perguntas comuns sobre SMS para o governo

R: O SMS para o governo ajuda você a enviar atualizações críticas rapidamente. Você aumentará o engajamento dos cidadãos e simplificará as comunicações com o envio de mensagens de texto em massa.

R: Nossos planos flexíveis se adaptam às necessidades e ao orçamento de sua agência. Pague apenas pelo que você usa, sem taxas ocultas. Entre em contato conosco para obter uma cotação.

R: Começar é fácil. Nossa equipe o orientará durante a configuração e o ajudará a lançar sua primeira campanha de SMS em pouco tempo.

R: Nossa plataforma foi criada para ser confiável. Fornecemos best practices e suporte para garantir que suas mensagens sejam entregues.

R: Nossa equipe de suporte dedicada está aqui para ajudar. Desde a integração até a otimização, garantiremos que você obtenha o máximo do SMS.

R: Com certeza. Oferecemos uma avaliação gratuita e sem riscos para que você possa ver o poder do SMS para o governo em ação. Entre em contato conosco para começar.