Sinch lanza un SDK de vídeo de última generación

8 de mayo de 2017 Estocolmo, Suecia – Sinch, parte de CLX Communications AB (publ) – CLX anuncia el exitoso lanzamiento de su nuevo y vanguardista SDK de vídeo producto que añade llamadas de vídeo en tiempo real integradas y líderes a su cartera de productos de voz líderes en el mercado.

El nuevo producto SDK de vídeo de Sinch proporcionará a los desarrolladores las herramientas necesarias y la infraestructura escalable que les permitirá satisfacer una demanda de integración multiplataforma en rápido crecimiento que hace que las llamadas de vídeo desde la aplicación sean posibles desde cualquier aplicación móvil o en línea.

«Añadir las llamadas de vídeo a la combinación de herramientas de voz representa la próxima gran oportunidad de las grandes empresas para interactuar con sus clientes. Hasta ahora, este complejo proceso a menudo ha estado fuera del alcance de los desarrolladores de aplicaciones», comentó Andreas Bernström, fundador y director ejecutivo (CEO) de Sinch. «El lanzamiento de nuestro SDK de vídeo lo cambia todo, ya que proporciona a los desarrolladores de todo el mundo herramientas fáciles de usar y que ahorran tiempo para integrar llamadas de vídeo de alta calidad en sus aplicaciones. Añadir esta función a cualquier aplicación de voz potenciará y mejorará la experiencia de comunicación que el consumidor tiene con la marca».

Las llamadas de vídeo se perfilan como una gran área de crecimiento para las grandes empresas, ya que la interacción cara a cara añade una dimensión que resulta atractiva de inmediato. La funcionalidad del producto SDK de vídeo de Sinch profundiza la interacción del usuario porque los participantes no tienen que abandonar su sesión en la aplicación o página web para participar en una llamada de vídeo en otra plataforma como WhatsApp, Skype o Messenger.

Los casos de uso habituales incluyen interacciones dentro de la aplicación en los sectores de la salud, las citas, la asistencia al cliente y la educación, además de facilitar la colaboración en grandes empresas entre equipos remotos y distintas ubicaciones. El SDK de vídeo incluye funcionalidades como la alternativa de proxy, la pausa y reanudación, y la captura de pantalla.

Además, el SDK se basa en la arquitectura WebRTC, que utiliza resolución adaptativa y códecs de vídeo. Esto garantiza estándares de calidad del servicio, como el tiempo de actividad y la resolución de imagen en alta definición (HD). La nueva solución de Sinch está disponible en los SDK de iOS, Android y JavaScript, lo que proporciona a los desarrolladores las herramientas para añadir de forma rápida y sencilla llamadas de vídeo de igual a igual (peer-to-peer) a sus aplicaciones, y funciona a través de una conexión WiFi o de datos móviles.

Artículo publicado originalmente en www.clxcommunications.com