In Production es una newsletter mensual para quienes lideran la tecnología y quieren saber qué hay realmente detrás de los índices de confianza del mercado. Está escrita por personas que saben cómo es la producción en la vida real.
Acerca de la newsletter
In Production es una newsletter editorial mensual sobre la IA en la comunicación con los clientes, publicada por Sinch.
Los índices de confianza son altos. Las tasas de reversión son igual de altas. El 90 % del liderazgo tecnológico de las empresas asegura tener confianza en su preparación para la IA en la comunicación con los clientes. Y, sin embargo, el 74 % de quienes tienen un agente de IA activo han experimentado al menos una reversión.
In Production cubre la brecha entre esas dos cifras. Cada número analiza en detalle uno de los aspectos que dificultan la IA en la comunicación con los clientes.
Si eres a quien llaman cuando algo falla a las 2:00, esto es para ti.
In Production combina a profesionales de contenido experimentados con una lista de asesores de AI que han visto estos desafíos de primera mano. En cada edición, un asesor asume el liderazgo, aportando su propia perspectiva sobre lo que realmente está sucediendo.
Gunnar Grosch
Developer Advocate en Sinch
Gunnar es un Developer Advocate e ingeniero que ha pasado 25 años creando software, escribiendo al respecto y hablando con profesionales sobre lo que realmente se necesita para llevarlo a producción.
Pinar Kahraman
Sr. Product Manager en Sinch
Pinar es una líder de producto, asesora de AI y ex científica de datos que ha ayudado a empresas como IBM, ING, Nike y, ahora, a Sinch a usar datos y AI para aumentar la eficiencia operativa.
Matthew McRoberts
Jefe de Desarrollo Comercial de AI en Sinch
Matthew lidera el ecosistema nativo de AI y el desarrollo comercial en Sinch, trabajando a la vanguardia de la transformación tecnológica, el contexto de datos y la conectividad.