Consnet

Über Consnet

Consnet ist ein Spezialist für das Kundenerlebnis (CX) sowie ASP und Reseller für Sinch Contact Pro. Mit über 16 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen fachkundige und innovative Technologielösungen für Unternehmen im öffentlichen und privaten Sektor – lokal und weltweit.

Consnet unterstützt seine Kunden maßgeblich mit erstklassigen Marketingstrategien für E-Commerce, Mobility CRM, Contact-Center-Lösungen, IT-Service-Management und Analyselösungen. Consnet ist ein Wegbereiter für alle Organisationen, die digitale Kundenstrategien in den Bereichen Contact-Center-Management, IP-Telefonie-Produkte, Konnektivitätslösungen, Softwareentwicklung, Systemintegration und Beratung umsetzen möchten.

Wir bieten eine äußerst flexible und skalierbare Omnichannel-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Unabhängig davon, ob Sie ein etabliertes Unternehmen oder ein kleines Start-up sind: Eine Contact-Center-Lösung bietet Ihnen enorme Vorteile, da sie Ihnen hilft, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu verbessern.

Ihre Kunden möchten Sie zu einer für sie passenden Zeit und über ihren bevorzugten Kommunikationskanal kontaktieren. Unsere Contact-Center-Lösungen unterstützen Sie dabei, Ihre gesamte Kundenkommunikation – d. h. Anrufe, Textnachrichten, E-Mails, Live-Chats und Social Media – in einer einheitlichen Oberfläche zusammenzuführen.

Unser Consnet-Team entwickelt mit Leidenschaft individuell zugeschnittene Contact-Center-Lösungen, die genau auf Ihre geschäftlichen Anforderungen abgestimmt sind, und sorgt gleichzeitig dafür, dass jedes Projekt ein voller Erfolg wird.