Versenden Sie bedingungslosen Support an jemanden, der ihn während COVID-19 braucht

#TextForHumanity erweitert seinen Dienst – und ermöglicht es jedem, eine Nachricht der Dankbarkeit an die Helden an vorderster Front zu versenden

STOCKHOLM, SCHWEDEN und SEATTLE, WA, 19. MAI 2020 – Wir waren während COVID-19 alle stärker eingeschränkt, isolierter und einsamer als jemals zuvor in der modernen Geschichte. Viele haben geliebte Menschen verloren. Andere kämpfen an vorderster Front und begeben sich für den Rest von uns in Gefahr. Über die weltweit erste SMS-Vermittlung können Sie nun eine Nachricht mit bedingungslosem Support an einen Fremden oder einen Helden an vorderster Front versenden – und im Gegenzug eine erhalten. Neben herkömmlichen SMS ist der Dienst nun auch auf WhatsApp und Facebook Messenger verfügbar. Die Text For Humanity-Vermittlung, die von Sinch in Partnerschaft mit Mental Health America (MHA) erstellt wurde, startete ursprünglich im Januar, um Online-Negativität zu bekämpfen und das Teilen positiver Nachrichten zu fördern. Bis heute wurden über 83.000 positive Nachrichten in 85 Ländern ausgetauscht. Während die Welt in die nächste Phase der Krise eintritt, ermöglicht #TextForHumanity nun den Menschen, die sich für eine Teilnahme entscheiden, sich entweder als Mitarbeiter an vorderster Front oder als jemand, der in Isolation lebt, zu identifizieren. Im Gegenzug können die Absender die Gruppe auswählen, an die sie eine personalisierte Nachricht des Dankes und des Supports versenden möchten. Zu den Mitarbeitern an vorderster Front gehören alle, von Pflegekräften und Ärzten bis hin zu Fahrern in der Zustellung und Mitarbeitern von Lebensmittelgeschäften – Menschen, die lebenswichtige Aufgaben erfüllen, die die Gesellschaft am Laufen halten. Für den Dienst fallen keine Gebühren an. Weder Sinch noch MHA profitieren von Text For Humanity. Die Screening-Zahlen der MHA steigen seit Beginn der Pandemie. MHA verzeichnete zwischen Januar und April einen Anstieg von 70 % bei der Anzahl der Personen, die an einem Angst-Screening (GAD-7) teilnahmen, und einen Anstieg von 64 % bei der Anzahl der Personen, die an einem Depressions-Screening (PHQ-9) teilnahmen. Nach Angaben des britischen Amts für nationale Statistiken* hat fast die Hälfte (46,9 %) der Erwachsenen in diesem Zeitraum über ein hohes Maß an Angstgefühlen berichtet, wobei 51 % angaben, dass sich die Krise auf ihr Wohlbefinden auswirkte. „Dies sind besorgniserregende Zeiten für viele Menschen und das psychische Wohlbefinden wird stark beeinträchtigt. Wir gehen davon aus, dass diese Probleme anhalten werden, da sich die Menschen an die Änderungen der Einschränkungen anpassen müssen“, sagte Paul Gionfriddo, Präsident und Geschäftsführer (CEO) von Mental Health America. „Länger andauernde Isolation kann das Auftreten von Problemen mit der psychischen Gesundheit erhöhen, insbesondere bei den Schwächsten der Gesellschaft. Und dann ist da noch die unglaubliche Belastung, der die mutigen Mitarbeiter an vorderster Front ausgesetzt sind. Menschen, die ihr eigenes Leben aufs Spiel setzen, während sie andere retten, und die Gesellschaft sicher und funktionsfähig halten. Wir sehen Text For Humanity als wichtige Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu treten.“ „MHA und ähnliche Organisationen werden eine entscheidende Rolle beim Support der Gesellschaft in dieser herausfordernden Zeit spielen. Auch wenn die Welt zu dem zurückkehrt, was als ‚neue Normalität‘ beschrieben wird, ist es klar, dass dieser Prozess das Risiko birgt, weitere Ängste zu schüren“, sagte Oscar Werner, Chief Executive Officer bei Sinch. „Da wir wissen, welche Auswirkungen Text For Humanity in kurzer Zeit erzielt hat, hatten wir das Gefühl, dass die Vermittlung mehr zur Unterstützung der globalen COVID-19-Bemühungen beitragen könnte. „Sie war ursprünglich dafür gedacht, Positivität an jeden Fremden zu versenden. Nachdem wir koordinierte Taten des Dankes, der Hoffnung und der Einheit zwischen den Mitarbeitern an vorderster Front und denen in Isolation miterlebt haben, wurden wir inspiriert, etwas zu erstellen, das dabei hilft, diese Energie zu verstärken.“ Text For Humanity wird durch WhatsApp, Facebook Messenger und SMS ermöglicht, sodass jeder selbst mit dem einfachsten Telefon problemlos teilnehmen kann. Dies ist besonders wichtig für ältere Menschen, die mit der geringsten Wahrscheinlichkeit ein Smartphone besitzen.

1. Senden Sie per SMS JOIN an 37352 (U.S. nur) oder +1 833 421-4726 (zusätzliche internationale Nummernoptionen und Links zu WhatsApp und Facebook Messenger sind verfügbar unter TextForHumanity.com). Der Dienst wird nach ein paar einfachen Details fragen, unter anderem, ob Sie an vorderster Front arbeiten oder in Isolation leben. Wie bisher werden alle Daten sicher gespeichert und es werden keine persönlichen oder identifizierenden Details bekannt gegeben oder weitergegeben.
2. Schreiben Sie eine kurze Nachricht, die einem Mitarbeiter an vorderster Front oder jemandem in Isolation ein Lächeln schenkt. Es gibt Tipps als Hilfe, um ein Konto zu erstellen, auf TextForHumanity.com.
3. #TextForHumanity teilt Ihre Nachricht mit einem Mitmenschenirgendwo auf der Welt. Der Dienst wird derzeit nur in englischer Sprache betrieben. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie dem Dienst einfach mit STOP antworten.
4. Erhalten Sie eine positive Nachricht auf Ihrem Telefon. Nachrichten, die Sie erhalten, können auch in lebendige und personalisierte Kunstwerke verwandelt werden, die problemlos über ein Smartphone auf Social Media geteilt werden können.

Die SMS-Vermittlung von Sinch, dem weltweit führenden Anbieter von Cloud-Kommunikation für mobile Kundeninteraktion, basiert auf seiner Cloud- und Mobilkommunikationsplattform, die von vielen der weltweit größten Technologie- und Telekommunikationsunternehmen genutzt wird. MHA hat umfassende Ressourcen in Bezug auf COVID-19 und psychische Gesundheit entwickelt. Besuchen Sie www.mhanational.org/covid19 um mehr zu erfahren. * Coronavirus und die sozialen Auswirkungen auf Großbritannien: 16. April 2020. Amt für nationale Statistiken. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt auf: Jeff Hasen Director of Communications Sinch jeff.hasen@sinch.comÜber Sinch Sinch bringt Unternehmen und Menschen durch Tools, die eine persönliche Interaktion ermöglichen, näher zusammen. Ihre führende cloudbasierte Kommunikationsplattform ermöglicht es Unternehmen, über Mobile Messaging, Voice und Video in Sekundenschnelle oder weniger jedes Mobiltelefon auf der Welt zu erreichen. Sinch ist ein vertrauenswürdiger Software-Anbieter für Mobilfunkbetreiber, und seine Plattform treibt die geschäftskritische Kommunikation für viele der größten Unternehmen der Welt an. Sinch ist seit seiner Foundation im Jahr 2008 profitabel und schnell wachsend. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und ist in mehr als 30 Ländern vor Ort präsent. Die Aktien werden an der NASDAQ Stockholm gehandelt: XSTO:SINCH. Besuchen Sie uns unter sinch.com. Über Mental Health America Mental Health America (MHA) ist die führende gemeinnützige Organisation auf Gemeindeebene in den Vereinigten Staaten, die sich dafür einsetzt, auf die Bedürfnisse von Menschen mit psychischen Erkrankungen einzugehen und die allgemeine psychische Gesundheit aller Amerikaner zu fördern. Die Arbeit der MHA wird von ihrem Engagement angetrieben, die psychische Gesundheit als entscheidenden Teil des allgemeinen Wohlbefindens zu fördern, einschließlich Präventionsdienste für alle; frühzeitige Erkennung und Intervention für Risikopatienten; integrierte Versorgung, Dienste und Support für diejenigen, die diese benötigen; mit Genesung als Ziel.