Sinch kündigt Partnerschaft mit Synoptek für professionelle Dienste und Managed Services für Microsoft Teams an

Chicago, USA, und Stockholm, Schweden – 25. April 2023 – Sinch, das über seine Customer Communications Cloud bedeutungsvolle Konversationen zwischen Unternehmen und ihren Kunden ermöglicht, hat heute angekündigt, dass es nun professionelle Dienste und Managed Services für das Microsoft Teams-Telefonsystem anbieten wird, die mit Operator Connect oder Direct Routing integriert sind. Dies geschieht durch eine neue Partnerschaft mit Synoptek, einem führenden globalen Beratungsunternehmen für Geschäfts- und digitale Transformation und Microsoft Gold-Partner.

Großunternehmenskunden haben einen erheblichen Bedarf an professionellen Diensten, um ihr Personal bei der Verwaltung der Implementierung, der Bereitstellung und dem Support des Microsoft Teams-Telefonsystems sowie der Konnektivität zum öffentlichen Telefonnetz (PSTN) zu verstärken. Die wachsende Basis von Operator Connect-Kunden von Sinch und deren Bedarf an diesem zusätzlichen Support haben die neue Partnerschaft inspiriert.

Sinch ist ein Partner von Microsoft Operator Connect und hilft Unternehmen dabei, ihre Sprachdienste in Teams zu integrieren, über Operator Connect, wodurch Anrufe an jeden und überall über das PSTN ermöglicht werden. Viele Unternehmen migrieren in die Cloud mit Microsoft Teams als primärem Telefonsystem, um Kosten zu senken und die Infrastruktur zu optimieren. Professionelle Dienste und Managed Services helfen Unternehmen, diese digitale Transformation schneller und effizienter abzuschließen.

Sinch ermöglicht Sprachdienste über sein Voice-Netzwerk auf Betreiberniveau — das größte Tier-1-Netzwerk in den USA mit 99,999 % Betriebszeit, das Unternehmen und Service-Providern hochzuverlässige Dienste bietet. Als ein von Microsoft anerkannter Partner für Operator Connect Teams-Anrufe und als einer der wenigen, die für E911 zertifiziert sind, bietet Sinch in einzigartiger Weise eine kostengünstige Preisgestaltung, ein benutzerfreundliches Self-Service-Portal und hochwertige Telefonanrufe.

„Wir haben eine starke Arbeitsbeziehung zu Synoptek“, sagte John Schoder, Chief Revenue Officer bei Sinch. „Indem wir die Leistungsfähigkeit des Sinch-Netzwerks und die Expertise von Synoptek im Bereich Microsoft Teams kombinieren, bieten wir eine umfassende Lösung, die die ordnungsgemäße Implementierung, den Support und die Zustellung der digitalen Transformation eines Unternehmens zu Teams für Sprachdienste sicherstellt.“

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an

Ola Elmeland
Director of Investor Relations
Mobil: +46 721 43 34 59
E-Mail: investors@sinch.com

Jeff Hasen
Vice President, Communications
E-Mail: jeff.hasen@sinch.com

Jan Ritter
Director of Marketing, Sinch Voice
E-Mail: jan.ritter@sinch.com

Über Sinch
Sinch ermöglicht durch seine Customer Communications Cloud bedeutungsvolle Konversationen zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Mehr als 150.000 Unternehmen – darunter viele der weltweit größten Technologieunternehmen – verlassen sich auf Sinch und sein globales Super Network, das das sicherste und zuverlässigste Netzwerk für Messaging, Voice und E-Mail ist. Sinch ist seit seiner Gründung im Jahr 2008 profitabel und wächst schnell. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und seine Aktien werden an der NASDAQ Stockholm gehandelt: XSTO:SINCH. Mehr erfahren unter sinch.com.

Über Synoptek
Synoptek ist ein globaler Full-Service-Anbieter von Unternehmens- und digitalen Technologielösungen sowie ein Beratungsunternehmen, das Unternehmen dabei hilft, Visionen zu entwickeln, sich zu transformieren und sich weiterzuentwickeln. Als Systemintegrator und Managed Technology Group arbeitet Synoptek mit Organisationen weltweit zusammen und hilft ihnen, sich in der sich ständig verändernden Technologielandschaft zurechtzufinden und eine solide Tech-Foundation für ihre Unternehmen aufzubauen. Mit seinen umfassenden Angeboten, seiner globalen Belegschaft und strategischen Technologiepartnerschaften hilft Synoptek Unternehmen, ihr Geschäft auszubauen und gleichzeitig ihr IT-Ökosystem zu optimieren und zu schützen. Da Growth, Eigenverantwortung, Inklusivität und Philanthropie in seiner DNA verankert sind, setzt sich Synoptek dafür ein, allen seinen Stakeholdern verbesserte Geschäftsergebnisse und unübertroffenen Service zu liefern. Erfahren Sie mehr unter www.synoptek.com, oder verbinden Sie sich mit Synoptek auf Facebook, Twitter und LinkedIn.