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CLX veröffentlicht Leitfaden zur DSGVO

Heute gab CLX die Veröffentlichung seines umfassenden Leitfadens zur DSGVO und zu Messaging für Unternehmen bekannt. Da es weniger als einen Monat dauert, bis die DSGVO für jedes Unternehmen obligatorisch wird, das personenbezogene Daten nutzt, verarbeitet oder speichert, wirft der Leitfaden einen detaillierten Blick auf das Messaging für Unternehmen und die Auswirkungen der DSGVO-Vorschrift und bietet einen prägnanten „Need-to-know“-Leitfaden für alle in der Branche. Der Leitfaden soll Unternehmen, die A2P-SMS-Messaging nutzen, bei der Navigation durch die neue und weitreichende Vorschrift helfen und bietet Erklärungen und praktische Ratschläge zu Schlüsselbereichen:

  • In der DSGVO definierte Rollen – wo sich Unternehmen im Messaging-Ökosystem als Datenverarbeiter, Datenverantwortlicher oder Unterauftragsverarbeiter einordnen
  • Was im Rahmen von Messaging für Unternehmen als personenbezogene Daten gilt, einschließlich des Nachrichteninhalts sowie Adressdaten wie MSISDN- und IMSI-Nummern
  • Die Bedeutung der Datensicherheit

Die Rechte von EU-Bürgern gemäß der DSGVO werden ebenfalls behandelt, einschließlich der Frage, wie Messaging mit der informierten Einwilligung zusammenhängt, der Transparenz darüber, wie Daten gespeichert und wofür sie verwendet werden, des Rechts auf Datenübertragbarkeit und des Rechts auf Vergessenwerden. Das Routing und der Speicherort von personenbezogenen Daten werden ebenfalls untersucht, da die DSGVO für Unternehmen sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU gilt. Im März 2018 hat CLX seine eigene DSGVO-konforme Messaging-Infrastruktur eingeführt, die garantiert, dass Nachrichtendaten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verbleiben. Sie haben auch eine spezifische Routing-Klasse eingeführt, die sicherstellt, dass für an betroffene Personen (Verbraucher) in der EU gesendete Nachrichten nur mobile Netzbetreiber genutzt werden, die sich innerhalb der EU befinden, ohne dass Daten an Drittanbieter weitergegeben werden müssen. Robert Gerstmann, Chief Product Officer bei CLX, kommentierte: „Für fast jedes Großunternehmen ist die DSGVO Neuland. Der CLX-Leitfaden für Messaging für Unternehmen erklärt bis ins kleinste Detail die weitreichende Vorschrift und wie Compliance im Bereich Messaging für Unternehmen erreicht werden kann. „CLX hat zudem intensiv daran gearbeitet, unsere eigenen Technologieplattformen zu validieren, sodass die CPaaS-Dienste, die wir für unsere Großunternehmenskunden bereitstellen, in Bezug auf die DSGVO robust und zukunftssicher sind.“ Der CLX-Leitfaden für Messaging für Unternehmen kann hier kostenlos heruntergeladen werden. CLX Communications und die DSGVO CLX hat die letzten 12 Monate damit verbracht, sich auf die DSGVO-Frist am 25. Mai vorzubereiten. Die umfassenden Maßnahmen und Überprüfungen des Unternehmens umfassen:

  • Die Bereitstellung einer DSGVO-konformen Infrastruktur für das Messaging für Unternehmen, die garantiert, dass alle darüber fließenden personenbezogenen Daten in der EU verbleiben
  • In der DSGVO geschulte Supportteams innerhalb der EU, um sicherzustellen, dass Daten den EWR durch den Support-Prozess nicht unbeabsichtigt verlassen
  • Beschränkung der Speicherdauer von Protokolldateien auf das absolute Minimum, wonach alle Daten anonymisiert werden
  • Unterzeichnung von Datenschutzvereinbarungen mit allen Kunden und Lieferanten von CLX
  • Sicherstellung, dass betroffene Personen beantragen können, dass ihre Daten bei Bedarf überprüft, geändert oder gelöscht werden

Ursprünglicher Artikel auf www.clxcommunications.com