Epic

Verbessern Sie die Patientenversorgung und das Engagement durch automatisierte SMS-Kommunikation mit Epic MyChart.
Demo buchen

Epic MyChart SMS-Integration

Das MyChart-Patientenportal von Epic, das Patienten Gesundheitsberatung, Aufklärung und Erinnerungshilfen für ihr Gesundheitsmanagement bietet, kann in Sinch integriert werden, um SMS für die Patientenkommunikation zu ermöglichen. 

Die SMS-Integration von Sinch ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, regelmäßige und automatisierte SMS an Patienten zu senden, sodass diese innerhalb der MyChart-Plattform auf Gesundheitsinformationen zugreifen, Termine planen und Erinnerungen erhalten können. 

Die wichtigsten Vorteile dieser Integration: 

  • Ermöglichen Sie die direkte Kommunikation mit Patienten, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, Fragen zu stellen, Überweisungen anzufordern und Termine über bidirektionale SMS zu verwalten. 
  • Bieten Sie eine hochwertigere Patientenversorgung, indem Sie sie dort erreichen, wo sie sind — mobil 
  • Verringern Sie die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine mit Terminerinnerungen und -bestätigungen in Echtzeit 
  • Versenden Sie rechtzeitige und kritische Benachrichtigungen über Medikamente und Pflege 
  • Erfassen Sie Feedback mit Workflows für das Patienten-Engagement 
  • Verfolgen und verwalten Sie Patientenantworten und Überweisungsanfragen 

Mit dieser Integration können Gesundheitsdienstleister ein besseres Patientenerlebnis bieten und auch die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine deutlich reduzieren, die das US-Gesundheitswesen derzeit jährlich mehr als 150 Milliarden US-Dollar kosten. 

Wie Teams im Gesundheitswesen SMS in Epic MyChart mit der Sinch Engage-Integration nutzen

Termin-Management

Verringern Sie die Zahl der unentschuldigten Fehltermine und optimieren Sie die Terminplanung, indem Sie Patienten die Möglichkeit geben, Termine sofort per SMS zu bestätigen, abzusagen oder zu verschieben.

Medikamenten-Adhärenz

Verbessern Sie die Patientenergebnisse, indem Sie automatische Erinnerungen an Medikamentenpläne und selbst durchgeführte Tests zu bestimmten Zeiten versenden.

Patienten-Engagement

Verbessern Sie die Patientenzufriedenheit, indem Sie persönliche Gespräche nachbereiten, durch Umfragen Feedback einholen und eine direkte Kommunikation mit dem medizinischen Personal ermöglichen.

Ähnliche Anwendungen