Alle Ihre geschäftlichen Textnachrichten an einem Ort, von jedem Gerät aus versendet. Vernetzen Sie sich mit Kunden, vereinfachen Sie die Kommunikation und steigern Sie Ihr Geschäftswachstum mit unserer sicheren All-in-One-Texting-Plattform.
ONLINE-TEXT-MESSAGING
Alle Ihre geschäftlichen Textnachrichten an einem Ort, von jedem Gerät aus versendet. Vernetzen Sie sich mit Kunden, vereinfachen Sie die Kommunikation und steigern Sie Ihr Geschäftswachstum mit unserer sicheren All-in-One-Texting-Plattform.
ERFOLG MIT ONLINE-SMS
Schluss mit dem ständigen Wechseln zwischen Geräten. Ganz gleich, ob Sie einzelne Textnachrichten, Massennachrichten oder automatische Antworten versenden, der Online-SMS-Service von Sinch Engage gewährleistet eine reibungslose und professionelle Kommunikation für Unternehmen jeder Größe.
Senden und empfangen Sie Textnachrichten von jedem Telefon oder Computer aus
Behalten Sie den Überblick mit einem gemeinsamen Team-Posteingang
Sparen Sie Zeit durch die Automatisierung von Routinenachrichten
Bauen Sie stärkere Verbindungen mit personalisierten Textnachrichten auf
Steigern Sie Ihr Engagement
Es ist an der Zeit für intelligentere Kundenkonversationen. Sinch Engage bietet Ihnen die Tools, um Nachrichtenkampagnen in großem Maßstab ganz einfach zu automatisieren, zu personalisieren und zu optimieren.
Integrieren Sie Ihre bestehenden Tools (wie HubSpot, Salesforce, Shopify und mehr), damit Sie ganz einfach SMS-Listen erstellen und automatisierte Textnachrichten triggern können
Nutzen Sie automatisierte oder KI-gestützte Antworten, um häufige Fragen schneller zu beantworten
Sehen Sie genau, wann Nachrichten zugestellt und gelesen werden, damit Sie zur perfekten Zeit nachfassen können
ALS TEAM ZUSAMMENARBEITEN
Der intuitive, einheitliche Team-Posteingang von Sinch Engage hilft Ihrem Team dabei, echte Konversationen in großem Maßstab zu führen. Verwalten Sie alle Vertriebs- und Support-Interaktionen an einem Ort.
Weisen Sie Teammitgliedern Konversationen zu
Verfolgen Sie den Antwortverlauf für einen vollständigen Kontext
Fügen Sie interne Notizen für nahtlose Übergaben hinzu
Flexible Versandmöglichkeiten
Schaffen Sie Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe durch die Nutzung einer eigenen Ortsrufnummer, Kurzwahl oder eines RCS-Agenten. Sinch Engage unterstützt all dies mit verschiedenen Versandmöglichkeiten:
Webportal: Melden Sie sich in unserem Dashboard an, um Textnachrichten in Sekundenschnelle zu versenden. Kein coding erforderlich.
Online-SMS-Integrationen: Senden Sie direkt aus Ihrem CRM oder ERP über unsere nativen Integrationen, um groß angelegte, segmentierte und personalisierte SMS-Kampagnen zu automatisieren.
SMS-API: Integrieren Sie Messaging ganz einfach in Ihre eigene Software für eine vollständig maßgeschneiderte Lösung.
„Eines der Dinge, die uns an Sinch Engage am besten gefallen, ist, dass die Plattform es uns ermöglicht, alle Konversationen mit Kunden in einem zentralen Posteingang unter Kontrolle zu behalten.“
LÖSUNGEN FÜR JEDES UNTERNEHMEN
DAS SENDEN VON SMS IST EINFACH
Senden Sie mühelos Nachrichten:
Eine vollständige SMS-Plattform.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUM ONLINE-SMS-DIENST
Ein Online-SMS-Dienst ermöglicht es Unternehmen, Textnachrichten über eine webbasierte Plattform zu senden und zu empfangen, so dass kein Mobiltelefon mehr benötigt wird. Mit einem Online-SMS-Dienst können Unternehmen personalisierte Nachrichten an Tausende von Kontakten gleichzeitig senden und individuell auf diese Nachrichten mit Zwei-Wege-Messaging reagieren. Diese Methode spart den Unternehmen Zeit und Energie und bietet dem Empfänger dennoch ein persönliches Gefühl.
Ein Online-SMS-Dienst rationalisiert diesen Prozess, indem er die Möglichkeit bietet, Kontakte zu organisieren, Nachrichten zielgerichtet zu versenden und zu personalisieren sowie Nachrichten auf einheitliche und optimierte Weise über eine kostenfreie Nummer, eine Kurzwahl oder eine 10DLC-Ortsrufnummer (auch Langnummer genannt) zu versenden. Ein Online-SMS-Dienst mit Sinch Engage gewährleistet auch, dass die Daten Ihrer Kontakte sicher bleiben und die Nachrichten schneller zugestellt werden, ohne in Spam-Ordnern zu landen.
Zwei-Wege-SMS oder Zwei-Wege-Messaging bezieht sich auf die Möglichkeit, auf eine Textnachricht zu antworten und eine wechselseitige Konversation zu führen, anstatt eine einmalige Werbe- oder Massentextnachricht zu senden, auf die Kontakte nicht antworten können. Die Kunden schreiben Ihrem Unternehmen eine SMS, und Sie antworten im selben Thread in Echtzeit. Die Antworten können automatisiert oder manuell bearbeitet werden. Betrachten Sie Ihre Textnachricht als den Beginn eines Chats oder einer Konversation mit Ihrem Kontakt und nicht als eine einmalige Nachricht.
Zwei-Wege-SMS-Nachrichten sind über eine SMS-Integration und eine Plattform möglich, die Nachrichten sicher online sendet und empfängt. Nachrichten werden mit einer eindeutigen Nummer gesendet und empfangen. Unternehmen können Kurzwahlen (einschließlich dedizierter, gemeinsamer und Vanity-Kurzwahlen) oder Langnummern (einschließlich kostenfreier Nummern oder 10-stelliger Langnummern, auch 10DLC-Nummern genannt) verwenden.
Ja. Unsere Plattform ist DSGVO- und SOC2-konform und verfügt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um Ihre Daten und die Ihrer Kontakte zu schützen.
Auf jeden Fall. Sinch Engage bietet vertrauenswürdige, erstklassige Integrationen mit Tools wie Salesforce, HubSpot, NetSuite und vielen mehr. So können Sie Ihre Kontakte ganz einfach synchronisieren und SMS in Ihre bestehenden Workflows integrieren.
Erzählen Sie uns mehr über Ihr Unternehmen, damit wir Ihnen am besten helfen können. Sie haben es eilig? Sie erreichen uns unter: + 1 888 507 6511