Todas as mensagens de texto da sua empresa em um só lugar, enviadas de qualquer dispositivo. Conecte-se com clientes, simplifique a comunicação e expanda sua empresa com a nossa plataforma de mensagens de texto segura e completa.
ENVIO DE MENSAGENS DE TEXTO ON-LINE
Todas as mensagens de texto da sua empresa em um só lugar, enviadas de qualquer dispositivo. Conecte-se com clientes, simplifique a comunicação e expanda sua empresa com a nossa plataforma de mensagens de texto segura e completa.
O PODER DO SMS ON-LINE
Pare de alternar entre dispositivos. Não importa se você está enviando mensagens de texto individuais, mensagens em massa ou respostas automatizadas, o serviço de SMS on-line do Sinch Engage garante uma comunicação tranquila e profissional para empresas de todos os portes.
Envie e receba mensagens de texto de qualquer telefone ou computador
Mantenha-se organizado com uma caixa de entrada compartilhada para a equipe
Economize tempo automatizando as mensagens de rotina
Crie conexões mais fortes com mensagens de texto personalizadas
Aumente o engajamento
É hora de ter conversas mais inteligentes com os clientes. A Sinch Engage oferece as ferramentas para você automatizar, personalizar e otimizar campanhas de mensagens com facilidade e em grande escala.
Integre às suas ferramentas atuais (como HubSpot, Salesforce, Shopify e muito mais) para que você possa criar listas de mensagens e disparar mensagens de texto automatizadas de forma fácil.
Use respostas automatizadas ou com tecnologia de IA para responder a perguntas frequentes de forma mais rápida
Veja exatamente quando as mensagens são entregues e lidas, para que você possa fazer o acompanhamento no momento perfeito
COLABORE COMO UMA EQUIPE
A caixa de entrada unificada e intuitiva para equipes da Sinch Engage ajuda a sua equipe a ter conversas reais em grande escala. Gerencie todas as interações de vendas e suporte em um só lugar.
Atribua conversas aos membros da equipe
Acompanhe o histórico de respostas para obter um contexto completo
Adicione notas internas para transferências contínuas
Maneiras flexíveis de enviar
Crie confiança com seu público usando um número local dedicado, código curto ou agente RCS. A Sinch Engage oferece suporte a tudo isso, com diversas maneiras de enviar:
Portal da Web: Faça login em nosso painel para enviar mensagens de texto em segundos. Sem necessidade de coding.
Integrações de SMS on-line: Envie diretamente de seu CRM ou ERP usando nossas integrações nativas para automatizar campanhas de SMS em grande escala, segmentadas e personalizadas.
API de SMS: Integre facilmente o envio de mensagens ao seu próprio software para uma solução totalmente personalizada.
“Uma das coisas que mais gostamos na Sinch Engage é que a plataforma nos permite manter todas as conversas com os clientes sob controle em uma caixa de entrada centralizada.”
SOLUÇÕES PARA TODOS OS NEGÓCIOS
ENVIAR MENSAGENS DE TEXTO É FÁCIL
Envie mensagens sem esforço:
Uma plataforma completa de mensagens de texto.
PERGUNTAS FREQUENTES DO SERVIÇO DE SMS ON-LINE
Um serviço de SMS on-line permite que as empresas enviem e recebam mensagens de texto por meio de uma plataforma baseada na Web, eliminando a necessidade de um telefone móvel. Com um serviço de SMS on-line, as empresas enviam mensagens personalizadas para milhares de contatos de uma só vez e podem responder individualmente a essas mensagens usando o envio de mensagens bidirecionais. Esse método economiza tempo e energia para as empresas e, ao mesmo tempo, mantém uma sensação personalizada para o destinatário.
Um serviço de SMS on-line simplifica esse processo, pois permite organizar contatos, direcionar e personalizar mensagens e enviar mensagens de maneira uniforme e simplificada usando um número para ligação gratuita, um código curto ou um número local 10DLC (também chamado de código longo). Um serviço de SMS on-line com a Sinch Engage também garante que os dados do seu contato permaneçam seguros e que as mensagens sejam entregues mais rapidamente, sem cair em pastas de spam.
O SMS bidirecional ou o envio de mensagens bidirecionais refere-se à capacidade de responder a uma mensagem de texto e ter uma conversa de ida e volta, em vez de enviar uma mensagem de texto em massa ou promocional única que os contatos não podem responder. Os clientes enviam mensagens de texto para a sua empresa, e você responde pelo mesmo tópico em tempo real. As respostas podem ser automatizadas ou tratadas manualmente. Pense na sua mensagem de texto como o início de um chat ou conversa com seu contato, em vez de uma mensagem única.
As mensagens SMS bidirecionais são possíveis por meio de uma plataforma e integração de SMS que envia e recebe mensagens on-line de forma segura. As mensagens são enviadas e recebidas por um número exclusivo. As empresas podem usar códigos curtos (incluindo códigos curtos dedicados, compartilhados e personalizados) ou usar um código longo (incluindo números para ligação gratuita ou números longos de 10 dígitos, também chamados de números 10DLC).
Sim Nossa plataforma é compatível com GDPR e SOC2, com criptografia de ponta a ponta para proteger você e os dados de seus contatos.
Com certeza. A Sinch Engage possui integrações confiáveis e de alta qualidade com ferramentas como Salesforce, HubSpot, Netsuite e muitas outras, facilitando a sincronização de seus contatos e a inclusão do SMS em seus fluxos de trabalho existentes.
Conte para a gente mais sobre sua empresa e assim vamos te ajudar da melhor forma. Com pressa? Entre em contato conosco aqui + 1 888 507 6511