TEXTNACHRICHTEN ONLINE SENDEN UND EMPFANGEN

Bleiben Sie vernetzt mit einem Online-SMS-Dienst

Senden und empfangen Sie SMS von jedem Gerät aus und verfolgen Sie Nachrichten in einem gemeinsamen Posteingang. Planen Sie Nachfassaktionen, senden Sie personalisierte Werbebotschaften und bestätigen Sie Termine mit einem Massen-Textnachrichtendienst für Unternehmen.

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Mehr als 150 000 Marken weltweit vertrauen darauf

SOFORTIGE KOMMUNIKATION

Schneller und intelligenter kommunizieren mit Internet-Texting

Verbinden Sie sich sofort mit allen oder einigen Ihrer Kontakte, Kunden, Klienten, Patienten und Mitarbeiter über eine einfache, sichere Messaging-Plattform. Bewerben Sie Kurzzeitangebote in großen Massen, senden Sie Updates und Benachrichtigungen und nutzen Sie den Chat in Echtzeit – alles von einem Ort aus.

Zuverlässig

99,99 % Netzwerkverfügbarkeit bedeutet, dass Nachrichten immer pünktlich gesendet werden.

Sicher

Sicherheit und Compliance auf Unternehmensniveau, damit mehr Nachrichten zugestellt werden.

Intuitiv

Einfach zu bedienen und leichtes Onboarding. Melden Sie sich an und beginnen Sie in wenigen Minuten mit dem Online-Versand von SMS.

Verbunden

Mehr als 85 Integrationen, so dass Sie Ihr Messaging mit Ihrem gesamten Tech-Stack verbinden können.

Mehr Customer Engagement mit weniger Aufwand

Personalisieren Sie die Ansprache und automatisieren Sie die Antworten, um Ihre Zielgruppe mit minimalem Aufwand anzusprechen.

  • Echtzeit-Messaging und sofortige Antworten auf Keywords machen Routine-Messaging nahtlos.

  • Automatisierte Workflows in Ihren Tools für Customer Relationship Management (CRM) oder Enterprise Resource Planning (ERP) sparen Zeit und reduzieren die manuelle Arbeit.

  • Durch die Personalisierung wird jede Interaktion zu einem einzigartigen Erlebnis. 

Bild für Mehr Customer Engagement mit weniger Aufwand

Nahtlose Zusammenarbeit im Team

Verwalten Sie Nachrichten im Team mit einem gemeinsamen Posteingang.

  • Weisen Sie Nachrichten den richtigen Teammitgliedern zu, verfolgen Sie Antworten und stellen Sie sicher, dass jede Antwort eine persönliche Antwort ist. 

  • Bewahren Sie die Kundenhistorie an einem Ort auf. 

  • Reagieren Sie schneller mit einem einheitlichen Posteingang. 

Bild für Nahtlose Zusammenarbeit im Team

Senden Sie SMS mit Vertrauen

Bestätigen Sie, dass jede Nachricht sicher und vorschriftsmäßig zugestellt wird.

  • 99,99 % Netzwerkverfügbarkeit, so dass Nachrichten dann gesendet werden, wenn Sie es wünschen.  

  • Durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung werden vertrauliche Konversationen gesichert, während die Einhaltung von Vorschriften gemäß DSGVO und SOC2 gewährleistet ist.

  • Die Multi-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene. 

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„Die einfache Integration mit Zoho und die Möglichkeit, alle SMS auf einem Dashboard zu sehen, waren die Hauptfunktionen, die mich von Sinch Engage überzeugt haben. Es hat auf Anhieb funktioniert, und ich konnte es selbst einrichten.“
Sean Peek VP of Operations, GoShare

WAS IST EINE ONLINE-SMS-INTEGRATION?

Wie Online-Texting funktioniert

Eine Online-SMS-Integration ist ein webbasierter Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, SMS und andere Textnachrichten online zu versenden, indem sie sich über eine Online-Plattform oder eine SMS-API mit einem Telekommunikationsnetz verbinden. Es fungiert als Brücke zwischen Softwareanwendungen und Mobilfunknetzen, überträgt Massennachrichten, Dialoge und automatische Warnungen und stellt die direkte Zustellung an den Empfänger sicher. Der Versand von Massen-SMS über eine Integration ist nicht nur schneller und effizienter, sondern auch kostengünstiger, was für Unternehmen jeder Größe eine Win-win-Situation ist.

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LÖSUNGEN FÜR JEDE BRANCHE

Wie kann Ihr Unternehmen von einem Internet-Texting-Dienst profitieren?

Sinch Engage ist die bevorzugte SMS-Plattform für Unternehmen, die ihre Kommunikation verbessern und ihr Engagement steigern wollen.

Branche Einzelhandel und E-Commerce

Versenden Sie Werbebotschaften, schlagen Sie neue Produkte vor, holen Sie abgebrochene Warenkörbe zurück, und bestätigen Sie Liefer- und Terminzeiten.

Gesundheitswesen

Informieren Sie Ihre Patienten mit Benachrichtigungen über Testergebnisse, Terminerinnerungen, Terminverschiebungen und Zufriedenheitsumfragen.

Immobilien

Planen Sie Besichtigungstermine und Nachfassaktionen auf einfache Weise. Verwalten Sie Terminverschiebungen mit Leichtigkeit. Planen Sie automatisch Nachfassaktionen und Umfragen, um Käufer und Verkäufer auf dem Laufenden zu halten.

Bildung

Bleiben Sie mit Schülern, Eltern und Interessenten in Kontakt, werben Sie für Veranstaltungen und senden Sie Erinnerungen an die gesamte Gemeinschaft.

Hotel- und Gastgewerbe

Senden Sie Buchungsbestätigungen in Echtzeit, werben Sie für Veranstaltungen, sprechen Sie aktuelle Gäste an, werben Sie frühere Gäste erneut an und koordinieren Sie sich nahtlos mit dem Personal.

Dienstleistungsanbieter und Salons

Planen und bestätigen Sie Buchungen, senden Sie Erinnerungen, und bleiben Sie für Ihre Kunden stets im Blick.

SMS VON JEDEM GERÄT AUS SENDEN UND EMPFANGEN

Wie man eine Online-SMS versendet

Sinch Engage macht es einfach, SMS über mehrere Geräte hinweg zu verwalten:

  • Über einen Computer oder ein Tablet. Melden Sie sich beim Sinch Engage Portal an, verfassen Sie Ihre Nachricht und senden Sie sie sofort ab. 

  • Von einem mobilen Gerät aus. Nutzen Sie unsere mobile App, um unterwegs SMS zu schreiben und gleichzeitig Ihre persönliche Nummer getrennt zu halten. 

  • Von Ihrem CRM oder ERP. Senden Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Nachrichten basierend auf dem Verhalten – von Benachrichtigungen über abgebrochene Warenkörbe bis hin zu Terminerinnerungen –, um Ihre Ansprache individuell auf jeden einzelnen Empfänger zuzuschneiden.

Bild für Wie man eine Online-SMS versendet

INTERNET-TEXTING-FUNKTIONEN

Alle Tools, die Sie brauchen, um mit Kunden in Kontakt zu treten

Direkte Integrationen

Nutzen Sie die Synchronisierung von Messaging über Ihren gesamten Tech-Stack wie HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Shopify, NetSuite und mehr.

Sicheres Senden

Vermeiden Sie Spamfilter mit einer Zustellungszuverlässigkeit von 99,9 %, einfacher Abmeldung und integrierter Compliance.

Automatisierte Warnmeldungen

Kontakte erhalten immer wichtige Benachrichtigungen – wie Zustellungs-Updates und Zahlungserinnerungen.

Rich messages

Fügen Sie Bildmaterial, Links und Anhänge hinzu, um Nachrichten ansprechender und klickbarer zu machen.

Zwei-Wege-Kommunikation

Senden Sie eine Textnachricht an alle, aber antworten Sie 1:1, um eine bessere, persönlichere Interaktion zu ermöglichen.

Detaillierte Erfolgsanalysen

Verfolgen Sie Öffnungsraten, Konversionen und Engagement-Metriken über ein einziges Dashboard.

AI-Schreibhilfe

Erstellen Sie schnell ansprechende Inhalte mit einem AI-Schreibwerkzeug, das das Verfassen zum Kinderspiel macht.

Vorlagenmanager

Erstellen Sie wiederverwendbare Vorlagen oder verwenden Sie bereits vorhandene Vorlagen für ein einheitliches Messaging, das Ihre Arbeit beschleunigt.

Nachrichtenvorschau und Tests

Sorgen Sie für perfekte Nachrichten mit Echtzeit-Vorschauen vor dem Versand.

Automatisierte Antworten

Steigern Sie die Effizienz mit automatischen Antworten für sofortiges Engagement.

Mobile Landingpages

Schicken Sie Kunden auf eine personalisierte Landingpage. Verfolgen Sie Klicks, um das Engagement zu messen.

Kontaktgruppen

Richten Sie sich effizient an bestimmte Zielgruppen und senden Sie eine Nachricht an mehrere Kontakte auf einmal.

Kontaktdetails

Speichern und verwalten Sie Kundendaten ganz einfach in einem Posteingang, auf den Ihr gesamtes Team zugreifen kann.

Weiterleitung von Nachrichten

Richten Sie einen wiederkehrenden Zeitplan für Nachrichten ein, die regelmäßig erneut versendet werden müssen.

Erweiterter Posteingang für Teams

Versenden Sie Nachrichten als ein Team aus einem gemeinsamen Posteingang, um Reibungsverluste zu verringern und produktiver zu sein.

SMS-Massenversand

Halten Sie Ihre Mitarbeiter mit zeitkritischen Warnungen und Team-Updates auf dem Laufenden.

IN WENIGEN MINUTEN LOSLEGEN

Internet-Texting ist einfach mit Sinch Engage

Melden Sie sich an und beginnen Sie in wenigen Minuten mit dem SMS-Versand, oder testen Sie uns 14 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte notwendig.

Richten Sie Ihr Konto in wenigen Minuten ein. Testen Sie unsere Messaging-Plattform 14 Tage lang kostenlos.

Laden Sie eine Liste von Empfängern sicher in unser Portal hoch und organisieren Sie Ihre Kontakte. Holen Sie sich eine kostenlose Testnummer von Sinch, richten Sie Ihre eigene dedizierte Nummer ein oder registrieren Sie sich für eine lokale Telefonnummer, einen rotierenden Nummernpool, eine kostenfreie Nummer oder eine Kurzwahl.

Verbinden Sie Sinch Engage mit Ihrer CRM-, ERP-, E-Commerce- oder Automatisierungsplattform durch native Integrationen in branchenführende Plattformen und über 85 Integrationen zur Auswahl.

Erreichen Sie Ihre Kunden sofort und beobachten Sie, wie Ihr Engagement wächst.

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ANTWORTEN AUF IHRE WICHTIGSTEN FRAGEN

Häufig gestellte Fragen zu Internet-Texting

Mit einem Internet-Texting-Dienst können Unternehmen SMS-Nachrichten über eine webbasierte Plattform senden und empfangen – ein physisches Telefon ist nicht erforderlich. Unternehmen können SMS von einem Computer, Tablet oder Telefon aus über eine lokale 10DLC-Telefonnummer, eine kostenfreie Nummer oder eine Kurzwahl versenden.

Oder die Nutzer können Nachrichten über eine App wie WhatsApp, Facebook oder eine andere Messaging-App senden, was in der Regel als Over-the-Top (OTT) bezeichnet wird, da diese Nachrichten eine Internetverbindung benötigen und nicht von einem Mobilfunknetz abhängig sind.

Sinch Engage zeichnet sich durch eine beeindruckende Zustellungsrate von 99 % aus, da wir Sicherheit ernst nehmen. Wir verwenden Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und strenge Compliance-Maßnahmen, um Ihre Nachrichten sicher zu halten. Lesen Sie den SMS Compliance Guide für weitere Tipps und Richtlinien zur Compliance. 

Ja, das ist möglich. Mit Sinch Engage können Unternehmen groß angelegte SMS-Kampagnen für Marketing, Warnungen und Updates, Kundensupport und vieles mehr versenden. Sie können Ihre Nachrichten auch segmentieren und personalisieren, damit sich jede Nachricht persönlich anfühlt, selbst wenn Sie sie in Massen versenden.

Mit den Massen-Texting-Diensten von Sinch Engage können Sie über unsere sichere Plattform bis zu eine Million SMS in einem Augenblick versenden. 

Die Preisgestaltung richtet sich nach der Anzahl der monatlich zu versendenden SMS und der Anzahl der Nutzer, die Sie verwalten müssen, und Sie können sie jederzeit anpassen, wenn sich Ihr Geschäft ändert. Weitere Informationen finden Sie in den Preisgestaltungs-Abonnements von Sinch Engage. 

Sehen Sie, warum Tausende von Unternehmen Sinch Engage nutzen

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