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VORLAGEN FÜR KANALNACHRICHTEN

Kanalspezifische Nachrichten vorab registrieren und wiederverwenden 

Vorlagen für Kanalnachrichten (Teil der Sinch Conversation API) erleichtern die Arbeit mit Kanälen, die Compliance-Anforderungen unterliegen. Jede Vorlage ist vorab registriert, um die Plattformregeln zu erfüllen, sodass Sie Nachrichten vertrauensvoll senden und gleichzeitig die Abläufe für Ihr Team einfach halten können. Passen Sie das Design für jeden Kanal – wie WhatsApp, KakaoTalk und WeChat – genau an, während die Conversation API die Zustellung im Hintergrund übernimmt. 

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WARUM ES WICHTIG IST

Präzises Messaging auf WhatsApp, KakaoTalk und WeChat 

Vorlagen für Kanalnachrichten bieten Ihnen kanalspezifische Messaging-Vorlagen für WhatsApp, KakaoTalk und WeChat und helfen Ihnen, Nutzer weltweit zu erreichen. Versenden Sie richtlinienkonforme Rich-Nachrichten in Sekundenschnelle, indem Sie eine template_id referenzieren, anstatt Nutzdaten manuell zu codieren. 

Sparen Sie wertvolle Entwicklerstunden 

Verwenden Sie komplexes Kanal-JSON mit einer einzigen Vorlagen-ID wieder und hören Sie auf, Nutzdaten für jeden Nachrichtenaufruf neu zu schreiben.

Bleiben Sie richtlinienkonform 

Halten Sie Ihre Nachrichten in Übereinstimmung mit den Regeln von WhatsApp, KakaoTalk und WeChat, indem Sie auf genehmigte Vorlagen vertrauen. 

Granulare Kontrolle über jedes Detail

Passen Sie Layouts, Medien und Variablen pro Kanal an, während die Conversation API sich um die Zustellung kümmert. 

GESCHWINDIGKEIT & EFFIZIENZ 

Versenden Sie Nachrichten schneller durch einfache Wiederverwendung 

Hören Sie auf, identische Nutzdaten manuell zu codieren. Speichern Sie die Vorlage einmal, referenzieren Sie ihre ID und überlassen Sie der Conversation API den Rest, damit Sie sich auf Funktionen konzentrieren können, nicht auf die Formatierung. 

  • Reduzieren Sie repetitive JSON-Arbeit 

  • Verringern Sie das Risiko von Formatierungsfehlern 

  • Agieren Sie schneller bei Releases 

Bild für Versenden Sie Nachrichten schneller durch einfache Wiederverwendung 

COMPLIANCE LEICHT GEMACHT 

Erfüllen Sie jedes Mal strenge Plattformregeln

Die Verwendung genehmigter Vorlagen garantiert, dass Ihre Kontaktaufnahme mit den Richtlinien von WhatsApp, KakaoTalk und WeChat übereinstimmt, was Ihre Zustellraten und Ihre Markenreputation schützt. 

  • Senden Sie nur vorab registrierte Inhalte 

  • Vermeiden Sie kostspielige Richtlinienverstöße 

  • Erfüllen Sie kontinuierlich die Kundenerwartungen

Bild für Erfüllen Sie jedes Mal strenge Plattformregeln

ANWENDUNGSFÄLLE

Bewährte Methoden, wie Teams Vorlagen anwenden

WhatsApp-Benachrichtigungen für Unternehmen  

Senden Sie genehmigte Bestell-Updates, Versandwarnungen und Kontobenachrichtigungen, die den Regeln von Meta entsprechen und Nutzer sofort erreichen. 

KakaoTalk-Servicenachrichten  

Liefern Sie interaktive, vollständig richtlinienkonforme Service-Updates, die auf südkoreanische Nutzer zugeschnitten sind. 


WeChat Customer Engagement  

Teilen Sie strukturierte Support- oder Marketingnachrichten, die für Chinas führende App formatiert sind. 

Regionale Marketingkampagnen 

Starten Sie gezielte Werbeaktionen mithilfe vorab genehmigter Vorlagen, die den Regeln jedes Marktes entsprechen. 

DIE WICHTIGSTEN FUNKTIONEN 

Alles, was Sie brauchen, um den Kanal zu beherrschen 

Speicherung von Kanal-JSON 

Halten Sie kanalspezifische Rich-Nutzdaten gespeichert und bereit zur Wiederverwendung. 






Wiederverwendbare Vorlagen-IDs  

Referenzieren Sie eine ID in Ihrem SendMessage-Aufruf, um das vollständige, genehmigte Layout abzurufen. 






Support für vorab registrierte Vorlagen

Funktioniert reibungslos mit den Genehmigungsprozessen von WhatsApp, KakaoTalk und WeChat. Verwalten Sie all Ihre vorab registrierten Vorlagen sicher und verwenden Sie sie mühelos wieder.

Präzise Nachrichtenkontrolle 

Passen Sie Medien, Schaltflächen und Variablen für einen einzelnen Kanal kompromisslos genau an.





Keine zusätzlichen Kosten  

In der Conversation API enthalten. Zahlen Sie nur die Standardtarife pro Nachricht. 



Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Nachrichten

Erstellen, speichern und verwalten Sie Vorlagen mit dem Sinch Build Dashboard und der Provisioning API.

Native Conversation API-Integration 

Senden Sie Vorlagen in jedem Nachrichten-Flow unter Verwendung derselben einheitlichen API. 


Häufig gestellte Fragen 

Sie benötigen ein Sinch-Konto, Zugriff auf die Conversation API und die Möglichkeit, Vorlagen bei jedem Kanalanbieter zu registrieren. Vorlagen müssen von WhatsApp, KakaoTalk oder WeChat genehmigt werden, um Compliance zu gewährleisten. Sinch hält während des gesamten Prozesses strenge Sicherheits- und Compliance-Standards ein.

Wann sollte ich Vorlagen für Kanalnachrichten anstelle von Omnichannel-Vorlagen verwenden? Verwenden Sie Vorlagen für Kanalnachrichten, wenn eine Nachricht sehr spezifisch für WhatsApp, KakaoTalk oder WeChat ist. Omnichannel-Vorlagen eignen sich am besten für die Anpassung von Inhalten über mehrere Kanäle hinweg. 

Nein. Registrierung und Genehmigung sind kanalspezifisch:

• WhatsApp: Erstellen Sie Vorlagen mit dem Sinch Build Dashboard oder der Provisioning API und lassen Sie diese von Meta hochladen und genehmigen.

• KakaoTalk: Vorlagen werden von Sinch in Ihrem Namen registriert, aber die Genehmigung durch KakaoTalk ist erforderlich.

• WeChat: Vorlagen sind von WeChat vordefiniert, wählen Sie diese dann in Ihrem WeChat Admin-Portal aus.

Ja. Fügen Sie Platzhalter in Ihre Vorlage ein und füllen Sie diese in Ihrer SendMessage-Anfrage mit Variablen. 

Erstellen und speichern Sie das exakte JSON für den Kanal mit einer eindeutigen template_id über den Message Composer im Sinch Build Dashboard oder über die Provisioning API.

Derzeit unterstützen wir WhatsApp, KakaoTalk und WeChat – Plattformen, die vorab registrierte Vorlagen erfordern.

Nein. Dies ist in der Conversation API enthalten. Sie zahlen nur die normale Gebühr pro Nachricht für den gewählten Kanal.

Wenn Sie keine haben, kann die Conversation API bei Bedarf auf eine Omnichannel-Vorlage zurückgreifen.

Speichern Sie die genehmigte Vorlage, referenzieren Sie deren template_id in Ihrer Anfrage, setzen Sie den Kanal auf WhatsApp und fügen Sie eventuelle Variablen hinzu.