Obtenha cobertura de números virtuais em 145 países com a Sinch

A Sinch fornece um gráfico de cobertura detalhado, país por país, onde você pode verificar instantaneamente a disponibilidade de cada tipo de número. Isso inclui se um país oferece suporte a números locais, números de celular, códigos curtos, de ligação gratuita ou formatos exclusivos de envio de mensagens, como alfanumérico ou RCS. 

Nem todos os tipos de números oferecem suporte às mesmas capacidades. Alguns números permitem chamadas e envio de mensagens bidirecionais completos, enquanto outros (como IDs alfanuméricos de remetente ou RCS) são apenas para envio de mensagens. A tabela de cobertura indica quais tipos de números oferecem suporte a quais canais de comunicação em cada mercado. 

A portabilidade de números é compatível em muitos países, mas a disponibilidade varia. Você pode verificar a lista de cobertura para confirmar se a portabilidade de números está disponível para o país e o tipo de número de que você precisa. 

• Números locais: Ideal para fazer com que seus números se encaixem na área e para estabelecer a confiança da comunidade, os números locais usam códigos de área para mostrar que a chamada ou mensagem está vindo de uma pessoa ou empresa próxima.

• Números nacionais: Um número fixo que não está vinculado a nenhuma área específica. É excelente para alcance em todo o país e lhe dá uma presença nacional.

• Números de celular: Habilite SMS bidirecional e fluxos de trabalho de aplicativos, como OTPs ou notificações. Como não são um telefone fixo, podem ser usados em qualquer lugar que tenha serviço de celular.

• Números para ligação gratuita: Permita que os clientes entrem em contato com você sem assumir custos.

• Códigos curtos: Envio de mensagens de alto rendimento para marketing, alertas e autenticação.

• IDs alfanuméricos de remetente: envio de mensagens unidirecionais com identidade de marca (onde permitido).

• RCS: Mensagens avançadas para dispositivos e mercados compatíveis. 

Os regulamentos locais de telecomunicações, as restrições das operadoras e os planos de numeração variam de acordo com a região. A Sinch mantém a compliance com as regras de cada mercado, portanto, a disponibilidade depende do que os reguladores e as operadoras locais permitem. Os regulamentos específicos de cada país estão disponíveis no Painel do Sinch Build. 

Você pode solicitar números por meio da plataforma Sinch, da API ou via ticket de suporte. Se houver cobertura em seu mercado de destino, você poderá ativar números rapidamente. Se houver restrições aplicáveis, a Sinch orientará você sobre a documentação ou os processos de aprovação quando necessário. Consulte o recurso da comunidade "Buying a Number from Sinch" para ver as etapas detalhadas.

Fornecemos estas diretrizes para ajudar nossos clientes a cumprir os regulamentos e requisitos aplicáveis em diferentes jurisdições. As diretrizes fornecidas representam a interpretação da Sinch sobre regulamentos e requisitos que geralmente se aplicam à Sinch e aos clientes da Sinch.

Estas diretrizes não constituem aconselhamento jurídico. Embora o devido cuidado tenha sido tomado ao fornecer estas diretrizes, as informações são disponibilizadas sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, e a Sinch não faz declarações nem dá garantias em relação a estas diretrizes.