NUMÉROS MONDIAUX

Obtenez une couverture de numéros virtuels dans 145 pays avec Sinch

Dynamisez vos communications mondiales grâce à la vaste couverture de numéros de téléphone virtuels de Sinch. Développez-vous sur de nouveaux marchés sans effort, gardez vos équipes connectées et offrez un engagement client sécurisé et fiable à grande échelle. Profitez d'une communication entrante et sortante fluide partout où votre entreprise vous mène.

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FAQ Foire aux questions

Sinch propose une large gamme de types de numéros selon les pays : locaux, nationaux, mobiles, gratuits, à frais partagés, numéros abrégés, ID d'expéditeur alphanumériques et options d'expéditeur RCS. La disponibilité varie selon la région, et le tableau de couverture montre exactement quels types sont pris en charge sur chaque marché.

Sinch fournit un tableau de couverture détaillé pays par pays où vous pouvez vérifier instantanément la disponibilité pour chaque type de numéro. Cela inclut de savoir si un pays prend en charge les numéros locaux, les numéros de téléphone mobiles, les numéros abrégés, les numéros gratuits ou les formats de messagerie uniquement comme les formats alphanumériques ou RCS. 

Tous les types de numéros ne prennent pas en charge les mêmes fonctionnalités. Certains numéros permettent des appels et une messagerie entièrement bidirectionnels, tandis que d'autres (comme les ID d'expéditeur alphanumériques ou le RCS) sont uniquement destinés à la messagerie. Le tableau de couverture indique quels types de numéros prennent en charge quels canaux de communication sur chaque marché. 

La portabilité des numéros est prise en charge dans de nombreux pays, mais sa disponibilité varie. Vous pouvez consulter la liste de couverture pour confirmer si la portabilité des numéros est disponible pour le pays et le type de numéro dont vous avez besoin. 

• Local numbers: Ideal for making your numbers fit in with the area and for establishing community trust, local numbers use area codes to show that the call or message is coming from a person or business nearby.

• National numbers: A fixed number that isn’t tied to any specific area. It’s great for country-wide reach and gives you a nationwide presence.

• Mobile numbers: Enable two-way SMS and app workflows like OTPs or notifications. Because they’re not a landline, they can be used anywhere that has cellular service.

• Toll-free numbers: Let customers contact you without taking on costs.

• Short codes: High-throughput messaging for marketing, alerts, and authentication.

• Alphanumeric sender IDs: Branded one-way messaging (where allowed).

• RCS: Rich messaging for supported devices and markets. 

Les réglementations locales en matière de télécommunications, les restrictions des opérateurs et les plans de numérotation diffèrent selon la région. Sinch maintient sa conformité aux règles de chaque marché, de sorte que la disponibilité dépend de ce que les régulateurs locaux et les opérateurs autorisent. Les réglementations spécifiques à chaque pays sont disponibles sur le tableau de bord Sinch Build. 

You can request numbers through the Sinch platform, API, or via support ticket. If coverage exists in your target market, you can activate numbers quickly. If restrictions apply, Sinch will guide you through documentation or approval processes when required. See the community resource “Buying a Number from Sinch” for detailed steps.

We provide these guidelines to help our customers comply with applicable regulations and requirements in different jurisdictions. The guidelines provided represent Sinch's interpretation of regulations and requirements which generally apply to Sinch and Sinch's customers.

These guidelines do not constitute legal advice. Whilst reasonable care has been taken in providing these guidelines, the information is provided without any warranty of any kind, either express or implied, and Sinch makes no representations or assurances regarding these guidelines.