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10DLC – ENVIO DE MENSAGENS A2P 10DLC

Gere confiança localmente e aumente o engajamento com o 10DLC

Configuração fácil, alta entregabilidade e experiências do cliente aprimoradas. Como não amar um único número que oferece suporte a SMS, MMS e chamadas de voz?

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Junte-se a mais de 150.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo

MAKE THE MOST OF 10DLC

Envie grandes volumes de SMS e MMS com o 10DLC

A 10-digit long code (10DLC) combines the reach of local NANP numbers with the speed, compliance, and cost-efficiency companies need for alerts, authentication, marketing, and support.

Aumente o engajamento

Aumente as taxas de abertura enviando SMS e MMS a partir de um remetente verificado local. Habilite a voz no 10DLC para conversas bidirecionais ainda mais personalizadas. 

Mantenha-se em compliance

Proteja a reputação da sua marca e evite possíveis multas por não conformidade com uma solução confiável e aprovada pelas operadoras.  

Comece em pouco tempo

Aproveite um processo de integração mínimo, com provisionamento rápido e fácil do 10DLC. Configure sua primeira campanha 10DLC em cinco etapas fáceis e comece em 3 a 5 dias! 

SEND WITH CONFIDENCE

Ofereça uma experiência do cliente 5 estrelas em vários canais

Os códigos longos são uma maneira poderosa de aumentar a confiança e melhorar o reconhecimento da marca com números de telefone locais e reconhecíveis. Você pode até mesmo obter códigos de área específicos. 

Com o 10DLC, você também terá um único número centralizado, para possibilitar conversas bidirecionais com seus clientes pelo canal de preferência deles: SMS, MMS ou voz. 

  • Up to 75 TPS with enterprise approval

  • Less risk of spam filtering

  • Ideal for both low and high volumes

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BUILD CUSTOMER TRUST

Boost engagement with a familiar local number

Customers are more likely to read and respond when messages come from a familiar area code they can also call.

  • Choose area codes that match your market

  • One number for SMS, MMS, and voice

  • Higher open and reply rates

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STAY COMPLIANT & COST-EFFICIENT

Aprimore sua configuração atual de envio de mensagens com o 10DLC

O 10DLC deve substituir os códigos curtos compartilhados e os códigos longos não avaliados. Se você estiver usando códigos curtos dedicados, está tudo certo. No entanto, você pode querer complementar sua configuração com campanhas localizadas, possibilitando conversas bidirecionais personalizadas por SMS, MMS e chamadas de voz, tudo em uma única solução. 

  • CTIA & enterprise-aligned registration

  • Opt-in/opt-out and HELP keyword support

  • Lower cost than dedicated short codes

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WHAT 10DLC OFFERS

Crie uma melhor experiência do usuário (UX) com maior vazão e taxas de entrega

Maior vazão

Quer você precise enviar algumas mensagens por dia ou milhões delas, é possível escolher entre uma ampla gama de níveis de vazão para atender às suas necessidades, caso de uso e pontuação de avaliação.

Localização

Gere confiança e aumente as taxas de abertura com números de telefone locais e reconhecíveis. Você pode até mesmo obter códigos de área específicos! 

SMS, MMS e chamadas de voz

Precisa de mais do que o envio de mensagens de texto? Sem problemas – os números 10DLC oferecem suporte a MMS e chamadas de voz. 

Compatível com telefones fixos

As empresas podem provisionar seus telefones fixos como 10DLC e usar os números existentes para o envio e recebimento de SMS. 

Conversas bidirecionais

O envio de mensagens 10DLC permite mensagens para empresas bidirecionais e mais personalizadas, para que você possa engajar com mais clientes! 

Anonimização de número

Mascare os números de telefone para proteger a sua empresa e os números privados dos seus usuários – mantendo as conversas na sua plataforma. 

STIR/SHAKEN

Quando as pessoas não conseguem confiar que quem liga é quem diz ser, elas param de atender até mesmo às chamadas legítimas. A autenticação do identificador de chamadas garante que os clientes se sintam confiantes em atender em vez de rejeitar uma chamada.

STIR/SHAKEN support

Caller ID authentication gives customers confidence to answer your calls.

WHERE IT WORKS

Popular 10DLC phone number use cases

Alerts & notifications

Send reminders, delivery updates, and service alerts the moment they matter — no spam folder detours.

Two-factor authentication (2FA)

Deliver one-time passcodes instantly and securely to protect logins, payments, and user accounts.

Customer service

Support real-time, two-way texting or voice calls so teams can resolve issues faster and boost satisfaction.

Marketing & promotions

Run localized campaigns that feel personal, lift open rates, and drive more clicks — and save money doing it.

Transactional messaging

Send confirmations, password resets, and fraud alerts reliably through a verified, enterprise channel.

Frequently asked questions about A2P 10DLC

A 10-digit long code is the approved U.S. channel for business (A2P) messaging using local phone numbers, offering higher reliability and throughput than standard long codes.

You register your Brand and Messaging Campaigns with The Campaign Registry (TCR). Sinch automates the steps through its APIs and portal.

Throughput depends on your brand’s trust score and approved campaign type. Higher trust scores mean higher TPS.

Standard registration takes about 7–10 business days, and many brands start sending within 3–5 days using Sinch’s five-step setup.

You’ll need a Sinch account, an EIN (or sole-proprietor option), and sample messages for your use cases to complete TCR registration.

Yes. You can enable texting on your current landline to send and receive messages without changing your number.

10DLC is enterprise-sanctioned and vetted via TCR, reducing blocking and fines. It’s more affordable than dedicated short codes and replaces short codes and unvetted long codes.

Sinch is the only CPaaS provider with direct two-way 10DLC SMS connections to all Tier 1 U.S. carriers — plus automated onboarding and flexible number options. 

Sinch is a registered Campaign Service Provider (CSP) and Direct Connect Aggregator (DCA).