De lembretes de consultas e alertas a campanhas de marketing avançadas, o Sinch Engage ajuda você a alcançar seu público nos principais canais móveis que eles mais usam.
Canais do Sinch Engage
Conecte-se onde mais importa
Canais do Sinch Engage
De lembretes de consultas e alertas a campanhas de marketing avançadas, o Sinch Engage ajuda você a alcançar seu público nos principais canais móveis que eles mais usam.
A entrega da mensagem certa começa com a escolha do canal certo para o trabalho. O Sinch Engage oferece o poder de escolher e executar campanhas envolventes, tudo a partir de uma única plataforma.
SMS
Obtenha tudo de que você precisa para impulsionar o ROI do SMS. Automatize respostas de palavras-chave, campanhas de gotejamento e lembretes, e use mensagens bidirecionais a partir de uma caixa de entrada unificada. Escale ainda mais rápido com análises de SMS incorporadas e integrações de CRM.
MMS
Capture mais atenção com suas campanhas de texto adicionando imagens, GIFs e vídeos. Facilitamos o envio de textos atraentes que geram um maior engajamento – tudo gerenciado a partir de um só lugar.
RCS
Como enviar um SMS, mas muito melhor. RCS são mensagens verificadas e branded (com fallback de SMS) na caixa de entrada. Proporcione uma experiência rica e conversacional com imagens de alta resolução e botões interativos – sem precisar de desenvolvedores.
Aumente a presença da sua marca no app que os clientes amam. Ideal para marketing, vendas e suporte ao cliente, ajudamos você a fazer a configuração em minutos e até mesmo integrar diretamente com HubSpot e Salesforce para otimizar as suas campanhas.
O SMS (Serviço de Mensagens Curtas) é ideal para enviar mensagens confiáveis apenas de texto, como alertas e lembretes.
O MMS (Serviço de Mensagens Multimídia) é um upgrade para o SMS, permitindo que você envie mídias ricas, como imagens e vídeos.
O RCS (Serviços de Comunicação Rica) aprimora ainda mais a caixa de entrada nativa do SMS com recursos semelhantes a aplicativos, como perfis branded, botões interativos e carrosséis.
O WhatsApp é um app de mensagens popular que permite que as empresas tenham two-way conversations ricas com clientes, repletas de mídias, botões e automação
Alcance mais amplo: alguns usuários preferem ou usam apenas o WhatsApp ou formatos de rich message.
Melhor engajamento: o RCS e o WhatsApp oferecem suporte a interatividade (botões, carrosséis, mídias), resultando em taxas de cliques mais altas.
Estratégias de fallback: se o dispositivo de um usuário não oferecer suporte ao RCS, você poderá fazer o fallback para MMS ou SMS.
Análises avançadas: você obtém insights mais profundos (aberturas, read receipts) a partir de canais mais ricos
O Sinch Engage oferece suporte ao envio de imagens, GIFs, vídeos e outras mídias via MMS ou, quando disponível, RCS.
Você pode incorporar mídias diretamente em campanhas, e a plataforma lida com a entrega, o fallback e a compatibilidade.
O Sinch Engage oferece uma caixa de entrada unificada onde os membros da equipe podem visualizar e responder a conversas, independentemente de se originarem via WhatsApp, SMS/MMS ou RCS.
