Apps fáceis de usar

Comunicação com o cliente fácil para todos

Descubra nossa suíte de aplicativos fáceis de usar, desenvolvidos para tornar a comunicação com o cliente simples e sem esforço.

Imagem de um telefone com textos promocionais e uma interface de aplicativo mostrando a criação de uma campanha
Mais de 150.000 empresas engajam seus clientes com a Sinch

Plataforma de envio de mensagens

Envie mensagens para seus clientes nos canais que eles mais usam

Quer seu público prefira WhatsApp ou SMS, você pode alcançá-lo facilmente com o Sinch Engage. Envie campanhas de envio de mensagens ou tenha chats individuais personalizados.

  • Destaque-se na multidão e garanta que suas promoções e atualizações sejam vistas imediatamente. 

  • Mantenha todos os seus chats em um só lugar. Gerencie conversas em uma interface única e fácil de usar. 

  • Crie fluxos automatizados para lidar com perguntas comuns e transfira perfeitamente para os agentes quando necessário. 

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E-mail marketing

Crie e-mails bonitos e aumente seu público

O Sinch Mailjet fornece todas as ferramentas que você precisa para criar, enviar e otimizar suas campanhas de e-mail.

  • Crie lindos e-mails responsivos com nosso editor de arrastar e soltar, perfeito para qualquer nível de skill. Comece do zero ou use nossos modelos pré-projetados. 

  • Trabalhe perfeitamente com sua equipe em tempo real, defina permissões e proteja os ativos de sua marca com ferramentas de colaboração robustas. 

  • Use recursos avançados, como segmentação, automação e testes A/B para otimizar suas campanhas de e-mail.

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Construtor de chatbot

Implemente chatbots de AI que transformam o atendimento ao cliente

O Sinch Chatlayer facilita a criação de chatbots inteligentes com uma interface simples de arrastar e soltar, automatizando o engajamento por meio de envio de mensagens e voz.

  • Com Processamento de Linguagem Natural (NLP) avançado, seu bot pode interagir via chat com clientes em mais de 100 idiomas. 

  • Dê o pontapé inicial na criação do seu bot com modelos prontos para uso, desenvolvidos para o seu setor e para suas necessidades. 

  • Engaje clientes onde quer que eles estejam, implementando o seu bot em diversos canais, desde o envio de mensagens até a voz. 

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Contact Center

Bem-vindo ao verdadeiro suporte ao cliente omnicanal

Diga adeus aos call centers desatualizados e à alternância entre telas. O Sinch Contact Pro funciona na nuvem, reduzindo custos e oferecendo à sua equipe tudo o que ela precisa para um ótimo atendimento ao cliente.

  • Gerencie chamadas, e-mails, chats, vídeo e apps de mensagens como WhatsApp e Facebook Messenger em um só lugar. 

  • Veja o desempenho da sua equipe com relatórios e análises fáceis de ler para ajudar você a continuar melhorando. 

  • Garanta que os clientes conversem com a pessoa certa rapidamente com roteamento baseado em skill que atenda às suas necessidades. 

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