Sinch nombra a Laurinda Pang como directora ejecutiva (CEO)

Estocolmo, Suecia – 29 de marzo de 2023 – Sinch AB (publ), que impulsa conversaciones significativas entre las empresas y sus clientes a través de su Customer Communications Cloud, ha anunciado hoy que su consejo de administración ha nombrado a Laurinda Pang como directora ejecutiva (CEO). Sustituye a Johan Hedberg, que actualmente ocupa el cargo de director ejecutivo (CEO) interino, el 17 de abril de 2023.

Laurinda Pang aporta más de 25 años de experiencia en liderazgo ejecutivo y se incorpora a Sinch tras ocupar recientemente el cargo de Presidenta de éxito del cliente global en Lumen Technologies. Más allá de la responsabilidad global de la organización de éxito del cliente de grandes empresas de Lumen, el rol incluía la plena responsabilidad de pérdidas y ganancias (P&L) de las operaciones internacionales y las relaciones con los operadores de la empresa, que en conjunto emplean a más de 4000 personas y generan unos ingresos anuales de 12 000 millones de USD. Anteriormente, la Sra. Pang ha desempeñado roles de liderazgo que abarcan Ventas, Operaciones, Estrategia, Recursos Humanos y Relaciones con los Inversores en CenturyLink, Level 3 Communications y Global Crossing. Ha diseñado e implementado varias iniciativas de cambio transformacional en toda la empresa y ha desempeñado un rol fundamental en la exitosa integración de múltiples empresas adquiridas.

“Laurinda es una líder consumada con una mentalidad que da prioridad al cliente y una capacidad demostrada para liderar durante la transformación. Su enfoque en los equipos de alto rendimiento y su capacidad para impulsar resultados de la empresa excepcionales la posicionan de manera ideal para liderar Sinch en este próximo capítulo”, comenta Erik Fröberg, Presidente del consejo de administración de Sinch. “También quiero aprovechar esta oportunidad para agradecer sinceramente a Johan Hedberg su valiosa contribución como director ejecutivo (CEO) interino durante el último año”, continúa Fröberg.

“Las empresas prosperan aportando un valor real y prestando un buen servicio a sus clientes. Sinch ofrece la tecnología que las empresas necesitan para interactuar con los clientes en la era digital y se ha asegurado una posición envidiable como líder mundial en su campo. Estoy entusiasmada por las muchas oportunidades que tenemos por delante y ansiosa por colaborar con colegas y clientes para hacer realidad este potencial”, comenta la nueva directora ejecutiva (CEO) de Sinch, Laurinda Pang.

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