Cisco e Inteliquent integran llamadas en la nube de alta calidad

La RTPC de Cloud Connect ya está disponible para Webex Calling

Chicago, IL — Inteliquent, el mayor proveedor independiente de servicios de comunicaciones de voz en Estados Unidos, anunció hoy la disponibilidad general para ofrecer el servicio de RTPC de Cloud Connect para Webex Calling. Con esta integración de llamadas, los usuarios de Webex Calling ahora pueden seleccionar a Inteliquent como su proveedor de voz de números de teléfono, números gratuitos, servicios locales y de larga distancia, así como también el servicio 911 mejorado.

La telefonía en la nube ha experimentado un gran crecimiento en el entorno de las grandes empresas durante los últimos 18 meses. Además de una escalabilidad mejorada, los sistemas PBX en la nube ofrecen mayor seguridad, una mejor integración y acceso a funcionalidades avanzadas en comparación con las líneas telefónicas tradicionales.

La integración fluida de los servicios de la red telefónica pública conmutada (RTPC) dentro de un entorno de PBX en la nube reduce significativamente la complejidad y la carga de trabajo que supone colaborar con múltiples proveedores para establecer servicios de voz que ofrezcan asistencia a grandes empresas. Inteliquent resuelve este problema al ser uno de los pocos proveedores capaces de integrar esta funcionalidad crítica con Webex Calling.

A través de Inteliquent, los usuarios de Webex tendrán acceso a la siguiente funcionalidad:

• Números locales y gratuitos
• Cobertura saliente global
• Entrega mejorada de ID de llamadas entrantes y nombre de la persona que llama (CNAM)
• Asistencia de CNAM saliente
• Mitigación de llamadas automatizadas con asistencia de STIR/SHAKEN
• Servicios de emergencia
• Listados de directorios

Webex Calling incluye numerosas funcionalidades de nivel para grandes empresas, como audio y vídeo en HD, enrutamiento de llamadas inteligente, grabación de llamadas práctica y analíticas avanzadas y panel de informes gestionados por un panel de control administrativo centralizado en una única aplicación para llamadas, reuniones, mensajería y dispositivos integrados.

“Nuestra decisión de integrar la plataforma Webex ofrece a los revendedores de valor agregado acceso a una solución y proveedor de conectividad líder en la industria”, afirmó Brent Mello, vicepresidente de servicios para grandes empresas de Inteliquent. “Webex Calling ya era una opción excelente para cualquier empresa que buscara adoptar comunicaciones unificadas y el trabajo híbrido. Con Inteliquent aprovechan nuestra infraestructura de primer nivel, que actualmente impulsa más de 100 millones de números de teléfono y 300 000 millones de minutos de uso al año. Nuestros expertos gestionan todo el proceso de bienvenida e introducción y de implementación, lo que proporciona una experiencia impecable desde el primer día”.

El servicio de RTPC de Cloud Connect de Inteliquent para Webex Calling se cobra en función del uso, para garantizar que las grandes empresas solo paguen por lo que usan. Obtén más información sobre RTPC de Cloud Connect de Inteliquent.

Acerca de Inteliquent

Inteliquent potencia las comunicaciones para los principales proveedores de servicios de comunicación y grandes empresas. La base de la plataforma de comunicaciones de Inteliquent es su red de nivel 1 totalmente redundante, con diversidad geográfica y de nivel de operador. Los proveedores de servicios más grandes del país confían en esta red, ya que proporciona la huella más amplia de números de teléfono locales en los Estados Unidos con más de 12.200 centros de tarifas en la red y 300.000 millones de minutos de tráfico en la red anualmente.