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PROTEGE TU MARCA

Evita que los estafadores suplanten tu marca con la Protección de SenderID de SMS

Bloquea tu SenderID con los operadores móviles para que solo se puedan entregar tus mensajes autorizados. La Protección de SenderID de SMS de Sinch bloquea el tráfico suplantado a nivel de red, antes de que llegue a tus clientes, preservando la confianza en la marca y la integridad del mensaje.

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LA DIFERENCIA DE SINCH

Seguridad prémium a nivel de operador que detiene el spoofing o suplantación de SMS

Las marcas corporativas eligen Sinch para una defensa proactiva que hace más que solo detectar el smishing (phishing por SMS): lo detiene antes de que comience. La Protección de SenderID de SMS trabaja directamente con los operadores para verificar tu SenderID, bloquear el tráfico suplantado y ayudarte a mantener la confianza del cliente.

Mantén la reputación de tu marca impecable

Bloquea la suplantación a nivel de red para que los clientes solo vean mensajes verificados tuyos, no de estafadores.

Mantén a tus clientes seguros

Detén las estafas de phishing por SMS que causan pérdidas financieras y dolores de cabeza en la asistencia, al tiempo que ayudas a cumplir los requisitos de protección de datos.

Haz que los mensajes cuenten 

Añade a la lista de permitidos tu SenderID con los operadores para que cada SMS saliente esté autenticado y el tráfico no autorizado se detenga antes de la entrega.

PREVÉN LA SUPLANTACIÓN

Detén el smishing (phishing por SMS) antes de que tus clientes lo vean

Construir tu reputación lleva años, pero dañarla solo minutos. La Protección de SenderID de SMS ayuda a mantenerla segura bloqueando tus SenderID directamente con los operadores, por lo que los mensajes no autorizados se bloquean antes de llegar a las bandejas de entrada.

  • Bloqueo de tráfico fraudulento a nivel de red

  • Registro directo con operadores de tus SenderID

  • Protección de reputación 24/7

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CONTROL TOTAL

Mantén el control total sobre cada mensaje saliente

Con las integraciones directas de operadores, solo se aceptan los mensajes enviados a través de Sinch. Cada mensaje saliente está autenticado, y el bloqueo coordinado a nivel de red detiene el tráfico suplantado en todos los operadores participantes del país, lo que te brinda control de extremo a extremo.

  • Los operadores añaden tu identidad a su lista de permitidos para que solo se acepte el tráfico autorizado

  • Los mensajes suplantados se detienen en todos los operadores participantes

  • Nos encargamos del registro, la verificación y la coordinación con los operadores

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IMPACTO EN EL MUNDO REAL

Cómo confían las marcas en la Protección de SenderID de SMS

Servicios financieros

Mantén a los clientes a salvo de las alertas de transacciones falsas y las estafas de verificación mientras cumples con los estrictos requisitos de auditoría de seguridad.

Comercio electrónico y minorista

Envía confirmaciones de pedido seguras y notificaciones de entrega para que los compradores siempre confíen en los mensajes que guían sus compras.

Logística

Mantén auténticas las actualizaciones de seguimiento de paquetes, evitando costosas entregas fallidas y llamadas de clientes frustrados.

Seguridad empresarial

Respalda los requisitos de cumplimiento interno eliminando los riesgos de spoofing o suplantación de SMS en cada punto de contacto de comunicación.

AMPLIANDO LA COBERTURA DEL ID DEL REMITENTE

Descubre dónde la Protección de SenderID de SMS puede mantener segura a tu marca

La Protección de SenderID de SMS de Sinch está disponible actualmente en los países nórdicos, partes de los países bálticos, los Países Bajos y Suiza, con más mercados en camino.

A diferencia de Norteamérica, donde se requiere el registro de la marca y la campaña, estos mercados europeos tienen reglas diferentes.

Nuestro servicio de Protección de SenderID está diseñado para cualquier marca que envíe mensajes a estas regiones específicas o que opere dentro de ellas. Te permite registrar y bloquear directamente tu SenderID con los operadores móviles, para que puedas bloquear proactivamente las amenazas de smishing (phishing por SMS) antes de que puedan dañar la identidad de tu marca y comprometer la confianza del cliente. 

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ASPECTOS DESTACADOS DEL SERVICIO

Todo lo que obtienes con la Protección de SenderID de SMS

Registro de SenderID totalmente gestionado

Sinch se encarga de cada paso para registrar y bloquear tu SenderID con los operadores participantes.

Integración directa con MNO

Nuestras relaciones directas y únicas con los operadores de redes móviles bloquean el fraude desde su origen.

Bloqueo proactivo a nivel de red

Los mensajes fraudulentos se detienen antes de la entrega, no solo se detectan después.

Coordinación a nivel nacional

Protección unificada en todos los operadores participantes en cada mercado compatible.

Estrategia experta de SenderID

Obtén ayuda para identificar y priorizar los SenderID con mayor riesgo.

Servicio gestionado prémium

Esta no es una API de autoservicio disponible a nivel mundial, sino un servicio gestionado prémium para mercados seleccionados, con la colaboración directa de los operadores.

Disponibilidad regional

Actualmente activo en los países nórdicos, áreas de los países bálticos, los Países Bajos y Suiza, con más mercados en camino.

Paquetes y tarifas

Servicio gestionado con tarifas basadas generalmente en la cantidad de SenderID protegidos por país o grupo de operadores.

Preguntas frecuentes sobre la Protección de SenderId de SMS

La Protección de SenderId de SMS está disponible actualmente en los países nórdicos (Dinamarca, Noruega, Suecia, Finlandia, Islandia), parcialmente disponible en los países bálticos (Estonia, Letonia, Lituania) y algunos otros mercados europeos (los Países Bajos y Suiza con bloqueo personalizado), y se agregan más mercados continuamente. 

Proteger tu SenderID es crucial para salvaguardar tu marca y a tus clientes del fraude. Sin protección, los delincuentes pueden «suplantar» tu SenderID para enviar mensajes que parecen ser de tu empresa. Esto es especialmente común en regiones como los países nórdicos, donde el registro del número de teléfono es menos estricto que en Norteamérica, lo que facilita la operación de los estafadores. Estas estafas pueden dañar tu reputación y destruir la confianza del cliente.

La protección de SenderID es una solución muy eficaz. Por ejemplo, después de que una importante institución financiera nórdica trabajara con Sinch para proteger su SenderID, el uso indebido fraudulento de su marca se detuvo casi por completo.

Cualquier persona puede usar un ID estándar. Un SenderID protegido se registra y bloquea con los operadores, para que solo se entregue tu tráfico autorizado. 

Te ayudamos a registrar tus SenderID importantes, a añadirlos a la lista de permitidos para que solo se acepte el tráfico de Sinch, y los operadores bloquean todos los mensajes suplantados a nivel de red antes de la entrega. 

Necesitas una cuenta de Sinch para SMS A2P, una lista de SenderID que te gustaría proteger y operaciones comerciales en un país compatible. 

Las empresas conocidas y las medianas empresas, especialmente bancos, de comercio electrónico y logística, pueden beneficiarse de una seguridad antifraude proactiva. 

Este es un servicio gestionado con una tarifa de suscripción recurrente, basada generalmente en la cantidad de SenderID protegidos por país o grupo de operadores. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para saber más.