Cómo creamos el flujo multicanal de recordatorios de pago de RockBank con Cursor y Sinch

Para muchos equipos, implementar y lanzar un nuevo canal de comunicación en un desarrollo suele tardar un trimestre, ya sea un SMS, un RCS, verificación o un email. Y no se debe al tiempo de programación, sino al tiempo que se tarda en leer la documentación de la API, configurar las credenciales, registrar los webhooks y pasar por una larga revisión de cumplimiento.

Queríamos ver cómo es ese plazo cuando el agente de IA de Cursor se ocupa del trabajo de integración, programando directamente con las API de Sinch en lugar de que un equipo de desarrollo lo haga a mano, algo que destacamos ya que Sinch planea formar parte de la SpaceXAI Partner Network, cuyo lanzamiento está previsto para finales de este otoño.

Para RockBank, un banco de demostración, creamos un flujo de comunicación con los clientes en Cursor con el plugin de Sinch en una tarde, realizando pruebas en una cuenta real a medida que avanzábamos:

• Un recordatorio de pago por SMS
• El mismo flujo actualizado a RCS, con un botón funcional de «Paga ahora»
• Verificación de identidad antes de procesar cualquier pago
• Clasificación mediante IA de las respuestas de asistencia entrantes
• Una confirmación por email una vez completado el pago
• Un recordatorio por llamada de voz

Esas pruebas en cuentas reales son fundamentales para la mensajería de servicios financieros. Los flujos anteriores se probaron evaluando la entrega de mensajes reales y el comportamiento de los webhooks, en lugar de hacerlo en un entorno de pruebas, ya que este es el mismo estándar que tendrían que superar antes de obtener la aprobación de cumplimiento en un sector regulado.

Este es un breve resumen de cómo se materializa este desarrollo en un entorno real, además de lo que supone para la empresa que hay detrás:

Nuestro developer advocate ha documentado todo el proceso de desarrollo, prompt a prompt, incluidos los fallos y los detalles que conviene conocer antes de empezar. Lee el tutorial completo del proceso de desarrollo.

Si tienes todo listo para probarlo, instala el plugin de Sinch para Cursor y empieza con tu propia cuenta.

Cursor ha cambiado lo que el equipo de desarrollo puede crear y la velocidad a la que puede hacerlo. Como partner de lanzamiento en la SpaceXAI Partner Network, Sinch aporta funciones de nivel empresarial infraestructura de comunicaciones al flujo de trabajo de Cursor, lo que ayuda al equipo de desarrollo a conectar las aplicaciones creadas con IA con los clientes de forma fiable y a gran escala.

Juntos, Cursor y Sinch acortan la distancia entre el código funcional y la comunicación con los clientes lista para producción dentro del flujo de trabajo de desarrollo. El resultado es una aplicación que el equipo de desarrollo puede lanzar, respaldada por una capa de comunicaciones diseñada para garantizar la fiabilidad, la seguridad, el cumplimiento y la escala que exige la producción.

Instala el plugin de Sinch para Cursor y comprueba lo que puedes crear con tu propia cuenta. ¿Quieres conocer la historia del plugin? Lee el anuncio de lanzamiento del plugin de Sinch para Cursor.

Autor: The Sinch team