Testimonio
Mejora de la seguridad y monetización de los mensajes A2P
Descripción general
Reto: Monetizar y asegurar el enorme aumento de la mensajería A2P impulsado por la COVID-19
Solución: Monetización A2P de Sinch para mejorar la detección de rutas grises
Resultados: Mejora en la fidelidad de la base de suscriptores y más de un millón de mensajes A2P totalmente monetizados al mes
«Trabajar con Sinch nos ha ayudado a controlar el creciente volumen de mensajería internacional garantizando la protección de la red y restringiendo el spam y el tráfico ilegítimo. Todo ello es posible gracias a la visibilidad total del tráfico en mensajería.«
Desafío: detener las fugas de ingresos en tiempo real
“Queríamos asegurarnos de que todos los mensajes A2P enviados estuvieran vinculados a un acuerdo comercial”, tal y como Idermunkh Tsogbadrakh, de Mobicom explica. “Cuantos más mensajes se enviaban, mayores podían ser nuestras pérdidas debido a quienes se aprovechaban de las ‘rutas grises’ para evitar pagar por el tráfico de terminación. Ante el aumento del volumen de mensajería, necesitábamos controlar la situación rápidamente”.
Idermunkh Tsogbadrakh añade: “Sabíamos que no se trataba de un pico de tráfico. Era parte de una tendencia continua. Teníamos que prepararnos”.
Solución: tomar el control del tráfico de SMS A2P
Mobicom evaluó el mercado y elaboró una lista de proveedores preseleccionados que se ajustaban a sus necesidades en función de la fiabilidad, la flexibilidad, el perfil en el mercado, la calidad de liderazgo, la trayectoria y la experiencia en el ámbito de la mensajería SMS A2P.
“Elegimos a Sinch como socio exclusivo por su gran experiencia en Monetización A2P”, explica Idermunkh Tsogbadrakh. “Necesitábamos una solución integral para garantizar una rápida salida al mercado con las mínimas complicaciones”.
Gracias a la solución de monetización A2P de Sinch, Mobicom logró tomar el control del tráfico A2P de terminación en su red en tan solo 10 semanas.
La clave del éxito de este proyecto para Mobicom fueron las potentes funciones de generación de informes que se incluían de serie en el paquete; les ayudaron a obtener una imagen precisa de lo que ocurría en su red, algo de lo que nunca antes habían disfrutado. “Entendíamos que, para aprovechar al máximo el negocio en auge de la mensajería A2P y asegurar los ingresos, teníamos que hacernos una idea clara del tráfico en nuestra red. El producto de monetización A2P de Sinch cumplía todos nuestros requisitos”.
Resultados: una monetización A2P eficaz
Para Mobicom, la diferencia desde que firmó con Sinch ha sido notable. No solo controlan ahora el volumen de mensajería internacional en su red, sino que también disfrutan de las ventajas de contar con una red protegida, libre de tráfico ilegítimo y spam. Como dice Idermunkh Tsogbadrakh: “El beneficio para nosotros no solo ha sido optimizar los ingresos en un mercado en rápido crecimiento, sino también fidelizar a los clientes al reducir los mensajes de spam”.
