PROTEGE TU MARCA

Evita que los estafadores se hagan pasar por tu marca gracias a la protección del identificador de remitente de SMS

Bloquea tu identificador de remitente (SenderID) con los operadores de telefonía móvil para que solo se entreguen los mensajes que tú autorizas. La protección del identificador de remitente de SMS bloquea el tráfico falsificado a nivel de red antes de que llegue a tus clientes, preservando la confianza en la marca y la integridad de los mensajes.

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SINCH MARCA LA DIFERENCIA

Seguridad premium a nivel de operador que impide la suplantación de identidad por SMS

Las grandes empresas eligen Sinch para aplicar una defensa proactiva que hace algo más que detectar el phishing por SMS: lo detiene  antes de que se produzca. La protección del identificador de remitente de SMS funciona en colaboración directa con los operadores para verificar tu identificador de remitente, bloquear el tráfico falsificado y ayudarte a  mantener la confianza de los clientes.

Mantén impecable la reputación de tu marca

Bloquea la suplantación de identidad a nivel de red para que los clientes solo vean mensajes verificados tuyos, no de estafadores.

Mantén a salvo a tus clientes

Detén las estafas de phishing por SMS que causan pérdidas económicas y dolores de cabeza al personal de asistencia, al tiempo que ayudas a cumplir los requisitos de protección de datos.

Haz que los mensajes cuenten

Pon tu identificador de remitente en la lista de permitidos de los operadores para que todos los SMS salientes se autentiquen y se detenga el tráfico no autorizado antes de que llegue a entregarse.

IMPIDE LA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD

Detén el phishing por SMS antes de que lo vean tus clientes

Tu reputación tarda años en construirse, pero minutos en destruirse. La protección del identificador de remitente de SMS te ayuda a mantener la seguridad bloqueando tus identificadores de remitente directamente con los operadores, de modo que los mensajes no autorizados se bloquean antes de llegar a las bandejas de entrada.

  • Bloqueo del tráfico fraudulento a nivel de red

  • Registro directo con el operador de tus identificadores de remitente

  • Protección continua de la reputación

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CONTROL TOTAL

Mantén un control total sobre cada mensaje saliente

Gracias a las integraciones directas con el operador, solo se aceptan los mensajes enviados a través de Sinch. Cada mensaje saliente se autentica, y el bloqueo coordinado a nivel de red detiene el tráfico falsificado en todos los operadores activos a nivel nacional (es decir, tendrás un control de extremo a extremo).

  • Los operadores ponen tu identidad en una lista de permitidos para que solo se acepte el tráfico autorizado

  • Los mensajes falsos se detienen en todos los operadores participantes

  • Nosotros nos encargamos del registro, la verificación y la coordinación con los operadores

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IMPACTO EN EL MUNDO REAL

¿Cómo confían las marcas en la protección del identificador de remitente de SMS?


Servicios financieros

Mantén a los clientes a salvo de alertas de transacciones falsas y estafas de verificación, cumpliendo al mismo tiempo estrictos requisitos de auditoría de seguridad.

Comercio electrónico y minorista

Envía confirmaciones de pedido y notificaciones de entrega seguras para que los compradores siempre confíen en los mensajes que guían sus compras.

Logística

Haz que las actualizaciones de seguimiento de paquetes sean auténticas, evitando costosas entregas erróneas y llamadas de clientes frustrados.

Seguridad para las empresas

Respalda los requisitos de cumplimiento interno eliminando los riesgos de suplantación de identidad por SMS en todos los puntos de contacto de comunicación.

COBERTURA CADA VEZ MÁS AMPLIA DEL IDENTIFICADOR DE REMITENTE

Consulta dónde la protección del identificador de remitente de SMS puede mantener la seguridad de tu marca

La protección del identificador de remitente de SMS de Sinch está disponible actualmente en los países nórdicos y ciertas zonas de los países bálticos, Países Bajos y Suiza (y hay más mercados en camino).

A diferencia de Norteamérica, donde es obligatorio registrar la marca y la campaña, cada uno de estos mercados europeos tiene normas diferentes.

Nuestro servicio de protección del identificador de remitente está diseñado para cualquier marca que envíe mensajes a estas regiones específicas o que opere en ellas. Te permite registrar y bloquear directamente tu identificador de remitente con los operadores de telefonía móvil, con lo que podrás bloquear proactivamente las amenazas de phishing por SMS antes de que puedan dañar la identidad de tu marca y comprometer la confianza de los clientes. 

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SERVICIOS DESTACADOS

Con la protección del identificador de remitente de SMS consigues todo esto

Registro de identificador de remitente totalmente gestionado

Sinch se encarga de todos los pasos para registrar y bloquear tu identificador de remitente con los operadores participantes.

Integración directa con los operadores móviles

Nuestras relaciones únicas y directas con los operadores de redes móviles bloquean el fraude desde su origen.

Bloqueo proactivo a nivel de red

Los mensajes fraudulentos se detienen antes de entregarse, no solo se detectan después.

Coordinación en todo el país

Protección unificada en todas las compañías participantes de cada mercado admitido.

Expertos en estrategias de identificador de remitente

Obtén ayuda para identificar y priorizar los identificadores de remitente de mayor riesgo.

Servicio gestionado prémium

No se trata de una API de autoservicio disponible en todo el mundo, sino de un servicio prémium gestionado para determinados mercados, con la colaboración directa de los operadores.

Disponibilidad regional

Actualmente activo en los países nórdicos, ciertas zonas de los países bálticos, Países Bajos y Suiza (con más mercados en camino).

Paquetes y precios

Servicio gestionado cuyo precio suele basarse en el número de identificadores de remitente protegidos por país o grupo de operadores.

Preguntas frecuentes sobre la protección del identificador de remitente de SMS

La protección del identificador de remitente de SMS está actualmente disponible en los países nórdicos (Dinamarca, Noruega, Suecia, Finlandia, Islandia), parcialmente disponible en los países bálticos (Estonia, Letonia, Lituania), y en algunos otros mercados europeos (Países Bajos y Suiza con bloqueo a medida), y se siguen añadiendo más mercados continuamente. 

Proteger tu identificador de remitente es crucial para salvaguardar tu marca y a tus clientes ante el fraude. Sin protección, los delincuentes pueden falsificar tu identificador de remitente para enviar mensajes que parezcan de tu empresa. Es algo especialmente frecuente en regiones como los países nórdicos, donde el registro de números de teléfono es menos estricto que en Norteamérica, lo que facilita la actuación de los defraudadores. Estas estafas pueden dañar tu reputación y acabar con la confianza de los clientes.

La protección del identificador de remitente es una solución muy eficaz. Por ejemplo, después de que una importante institución financiera nórdica colaborara con Sinch para proteger su identificador de remitente, el uso indebido fraudulento de su marca se detuvo casi por completo.

Cualquiera puede utilizar un identificador estándar. Sin embargo, un identificador de remitente protegido se registra y se bloquea con los operadores, para que solo se entregue el tráfico que tú autorizas. 

Te ayudamos a registrar tus identificadores de remitente importantes, los ponemos en una lista de permitidos para que solo se acepte el tráfico desde Sinch, y así los operadores bloquean todos los mensajes falsificados a nivel de red antes de la entrega. 

Te hará falta una cuenta Sinch para SMS A2P, una lista de identificadores de remitente que quieras proteger y operaciones comerciales en un país compatible. 

Las empresas de renombre y las medianas empresas (sobre todo las de banca, comercio electrónico y logística) pueden sacarle partido a esta seguridad antifraude proactiva. 

Se trata de un servicio gestionado con una cuota de suscripción recurrente, que se basa normalmente en el número de identificadores de remitente protegidos por país o grupo de operadores. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información.

Habla ahora con un experto sobre la protección del identificador de remitente

Descubre cómo la protección del identificador de remitente de SMS puede mantener a salvo el identificador de remitente de tu marca asociándose con los operadores de telefonía móvil para así bloquear la suplantación de identidad y el phishing por SMS antes de que se entreguen los mensajes.