Sinch ha sido nombrado el «2025 Adobe Digital Experience Unified Customer Experience Technology Partner of the Year»

Tenemos grandes noticias que compartir: Sinch ha sido nombrado Socio tecnológico en experiencia del usuario digital unificada del año 2025 de Adobe.

Este es nuestro tercer premio consecutivo como colaboradores de Adobe, y no podríamos estar más emocionados. Es otro hito en nuestro viaje para ayudar a las empresas a crear conexiones reales con sus clientes, interacción a interacción.

Los premios Digital Experience Partner Awards de Adobe reconocen a las empresas que están teniendo un impacto en el sector, y en Sinch estamos encantados y nos sentimos honrados de estar entre ellas. El premio al Socio tecnológico del año en experiencia del usuario unificada destaca el poder de nuestra profunda integración con el ecosistema de Adobe, lo que facilita a las empresas conectar con sus clientes de forma significativa.

No es la primera vez que Adobe reconoce nuestras contribuciones; de hecho, es el tercer año consecutivo que Sinch recibe un premio de Adobe. La lista completa de ganadores de 2025 puede consultarse aquí.

En 2024, fuimos nombrados Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year tras la ampliación de nuestra colaboración para incluir también EMEA y ANZ. Y en 2023, recibimos el premio Adobe Digital Experience Technology Partner of the Year – Customer Journeys por ayudar a las empresas a obtener valor más rápidamente y crear mejores experiencias de cliente con nuestras capacidades integradas de forma nativa.

Si le preguntas al equipo de Sinch, hay muchas razones por las que somos el colaborador del año de cualquier empresa, pero puede que, claro, seamos un poco parciales. Por eso, ser reconocido por Adobe una vez más significa tanto. Este premio es otro reconocimiento del valor que aportamos a las empresas que buscan reforzar su interacción en móviles con los clientes.

Sinch combina un alcance global con una experiencia local, proporcionando soluciones de mensajería de alta calidad, seguras y diseñadas para el cumplimiento de normativas allí donde operen las empresas. Nuestra sólida asociación con Adobe y la integración con Adobe Journey Optimizer permiten a los clientes comunicarse con su público sin esfuerzo, utilizando los servicios integrados de Sinch desde la plataforma de Adobe. Con la integración de Sinch con Journey Optimizer, las marcas pueden ofrecer mensajería móvil nativa líder para potenciar las comunicaciones con los clientes.

Nuestra relación con Adobe ha ido creciendo desde 2019, cuando empezamos a trabajar juntos para ayudar a las marcas a crear interacciones oportunas y personalizadas con los clientes. En 2023, Sinch se convirtió en Platinum Technology Resell Partner, y Adobe empezó a revender los productos SMS y MMS de Sinch con Journey Optimizer.

Con Sinch SMS y MMS integrados de forma nativa en Journey Optimizer, las empresas pueden añadir mensajería móvil a sus recorridos de cliente para crear interacciones omnicanal sin fisuras. La asociación de reventa también permite a las empresas adquirir los servicios de mensajería de Sinch directamente a través de Adobe.

En última instancia, esta colaboración ofrece a las empresas una forma sencilla, fiable y escalable de conectar con su público, lo que les facilita mantener la interacción con sus clientes.

En Sinch, siempre soñamos a lo grande, y nos comprometemos a mejorar nuestra oferta y perfeccionar nuestras soluciones para que las marcas puedan crear conexiones reales y duraderas con sus clientes.

¿Quieres más información? Descubre más sobre nuestras colaboración con Adobe y ponte en contacto con nosotros hoy mismo para ver cómo Sinch y Adobe pueden ayudarte a llevar la interacción de tus clientes a otro nivel.

Autor/a: Beatriz Redondo Tejedor Bea es la directora de Marketing de contenidos en Sinch. Antigua profesora de idiomas, cuenta con más de una década de experiencia en la creación de estrategias globales y multilingües de comunicación y marketing de contenidos.