Sinch Engage

Noch nie war es so einfach, Ihre Kunden zu erreichen

Mit Sinch Engage können Sie ganz einfach mit Ihren Kunden oder Mitarbeitern per SMS oder WhatsApp in Kontakt treten – mit nur wenigen Klicks.

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Top-Unternehmen vertrauen auf Sinch, um ihre Kunden zu erreichen

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RELEVANTERE INTERAKTIONEN

Senden Sie Kampagnen, die Ihre Kunden nicht ignorieren können

Von SMS über WhatsApp bis hin zu RCS – mit Sinch Engage können Sie im Handumdrehen Nachrichten an Hunderte, Tausende oder sogar Millionen von Menschen senden. Und mit der KI-Unterstützung ist das Schreiben von Texten im Handumdrehen erledigt.

  • Personalisieren Sie jede Nachricht mit Kundendaten

  • Verfolgen Sie Klickrate, Opt-outs und mehr

  • Versenden Sie hochgradig zielgerichtete Nachrichten mit einfacher Zielgruppensegmentierung

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KONTINUIERLICHE KUNDENBETREUUNG

Schnelles Beantworten von Fragen und Aufrechterhalten des Gesprächsflusses

Verkürzen Sie die Wartezeiten und sparen Sie Kosten. Mit unserem vereinheitlichten Posteingang können Sie und Ihr Team schnell und effizient auf Kunden reagieren.

  • Einfaches Zuweisen von Chats an den richtigen Teamkollegen

  • Automatisieren Sie Antworten auf häufige Fragen

  • Schnellere Antworten mit praktischen Vorlagen

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EINFACHE TEAMKOORDINATION

Halten Sie Ihr Team auch unterwegs auf dem Laufenden

Erreichen Sie Ihre Mitarbeiter ganz einfach, wo immer sie sind, ohne dass sie eine weitere App herunterladen müssen.

  • Sicherstellen, dass wichtige Nachrichten zugestellt werden

  • Einfaches Hinzufügen und Segmentieren von Teammitgliedern

  • Keine App für jedermann zum Herunterladen

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BENACHRICHTIGUNGEN ÜBERSEHEN

Erweitern Sie Ihr technisches Angebot mit Mobile Messaging

Sinch Engage verbindet sich nahtlos mit Software, auf die Sie sich verlassen, wie Salesforce, HubSpot, NetSuite, Shopify und mehr.

  • Sie haben eine 360°-Sicht auf Ihren Kunden in der Plattform, in der Sie arbeiten, wie z.B. in Ihrem CRM  

  • Automatische Nachrichten in Workflows auslösen, um Zeit zu sparen und Leads zu pflegen  

  • Nutzen Sie Ihre Kundendaten, um Nachrichten zu versenden, die persönlich und zeitnah sind. 

Mit einem Experten sprechen

Ein Tool, das Ihr ganzes Team lieben wird

Ganz gleich, welche Rolle Sie spielen, Sinch Engage macht Ihre Arbeit einfacher.

Marketing

Erreichen Sie den Posteingang, den Ihre Kunden am häufigsten aufrufen. Senden Sie Messaging-Kampagnen, die Verkäufe, Klicks und persönliche Besuche fördern.

Vertrieb

Erfassen Sie Leads und machen Sie sie zu Kunden. One-on-One-Messaging erleichtert das Buchen von Meetings und den Abschluss von Geschäften.

Kundenservice

Machen Sie den Kundenservice für Ihre Kunden bequemer und für Ihr Team weniger stressig – mit einem einfach zu bedienenden Posteingang.

Geschäftstätigkeiten

Müssen Sie Ihren Mitarbeitern im Außendienst Informationen zukommen lassen? Es dauert nur eine Minute, ihnen eine SMS oder WhatsApp-Nachricht zu schicken.

HR

Stellen Sie mit SMS-Bewerbungen schneller Mitarbeiter ein, reduzieren Sie mit Erinnerungen die Zahl der Nichtteilnahmen und steigern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter mit gezielten Kampagnen.
Illustration einer Frau auf verschiedenen Anrufplattformen

Einfach genug für kleine Teams, leistungsstark genug für Unternehmen

Sinch Engage bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um in wenigen Minuten loszulegen und Messaging in großem Umfang zu betreiben. 

SMS

Nutzen Sie die Vorteile von Texting für Marketingkampagnen, Benachrichtigungen oder Verkäufe.

MMS

Erwecken Sie Ihre Botschaften mit Bildern und GIFs zum Leben, um Aufmerksamkeit zu erregen.

RCS

Senden Sie interaktive Inhalte und ansprechende Erlebnisse direkt über die Messaging-App des Kunden.

WhatsApp

Erreichen Sie Kunden über eine der am schnellsten wachsenden Messaging-Apps der Welt.

Datensicherheit

Wir halten uns an Datenvorschriften. Sinch Engage ist konform mit DSGVO und ISO27001.

Mobile Landingpages

Schicken Sie Kunden von Ihrer Textnachricht zu einer vollständig personalisierten mobilen Landing Page.

Unterkonten

Laden Sie Ihre Teammitglieder und Abteilungen mit benutzerdefinierten Berechtigungen zur Zusammenarbeit ein.

Statistiken

Behalten Sie das Abonnentenwachstum, die Klickraten, die Zustellungsraten und andere Kennzahlen im Auge.

„Es ist schon verrückt, wenn ich mir vor Augen führe, wie viel davon manuell erledigt wurde und wie viele Stunden die Mitarbeiter der Klinik, unseres Callcenters und unseres Debitorenbuchhaltungsteams dafür gebraucht haben. Und jetzt ist es mit Sinch Engage automatisiert und das ist großartig.“

Debbie Jensen

Leitender Salesforce-Administrator, Milan Laser

„Die SMS for HubSpot-Integration von Sinch Engage war eine fantastische Ergänzung unseres Marketing-Arsenals mit einem 120-fachen ROI und 21 % Konversionen!“

Jobeth Harvey

Leiterin E-Mail-Marketing, Vinomofo

„Je eher diese Roller für die Fahrer verfügbar sind, desto eher kann ich Geld verdienen. Für den Betrag, den wir für Sinch Engage ausgeben, muss unser ROI das 50-fache betragen.“

Christopher Parler

Gründer von Ridership

Sehen Sie, warum Tausende von Unternehmen Sinch Engage nutzen