VIBER BUSINESS MESSAGING

Binde Benutzer mit reichhaltigen Inhalten und sicheren Business-Chats ein.

Nutze das aktive, engagierte Publikum von Viber mit 1 Milliarde Nutzern in über 190 Ländern. 

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Schließen Sie sich über 150 000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 größten Technologieunternehmen der Welt

Baue Vertrauen auf und hebe Dich von anderen ab mit Viber

Gebrandete Geschäftsnachrichten

Behandle Deine Kunden wie Freunde! Mit Viber kannst Du Deine Marke in der Absender-ID aufführen und so Deine Nachrichten persönlicher gestalten.

Kosteneffiziente Zustellung

Mit Viber Business Messaging zahlst Du nur für zugestellte Nachrichten.

Sicherheit geht vor

Alles, was über Viber gesendet wird, ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, so dass Du sicher sein kannst, dass Deine Unterhaltungen sicher sind.
Bild für Verbessere Dein Business Messaging

Verbessere Dein Business Messaging

Ganz gleich, ob Du Viber for Business in deine bestehenden Tools einbinden oder einen Viber Chatbot erstellen möchtest, es gibt eine passende Integration für Deine geschäftlichen Anforderungen.   

Mit Viber for Business kannst Du Unterhaltungen mit Deinen Kunden initiieren, um Deine Marke zu bewerben und nützliche, zeitnahe Benachrichtigungen zu senden. 

Und mit Viber Chatbots kannst Du die Benutzerkommunikation rationalisieren und mit automatisierten Unterhaltungen rund um die Uhr mit Deinem Publikum in Kontakt treten. 

Bild für Baue bedeutungsvolle Beziehungen mit reichhaltigem Zwei-Wege-Messaging in einem gebrandeten Umfeld auf

Baue bedeutungsvolle Beziehungen mit reichhaltigem Zwei-Wege-Messaging in einem gebrandeten Umfeld auf

Überschreite die 160-Zeichen-Grenze und verbinde Dich mit einer globalen Nutzerbasis auf Viber. Mit einem gebrandeten Unternehmensprofil werden Deine Nutzer Dich an dem verifizierten Häkchen erkennen. Nutze Chatbots für automatisierte Unterhaltungen und integriere sie einfach in Dein CRM, Contact Center und andere Geschäftstools. 

Erstelle sichere Business-Chats mit einer globalen Nutzerbasis

Überwinde die 160-Zeichen-Grenze

Hebe Dich von herkömmlichen SMS ab, indem Du Text, Dateien, Bilder und CTA-Schaltflächen für einen optimierten Chat kombinierst.

Einfache und schnelle Integration

Verwende Viber mit unserer Omnichannel Conversation API, um alle Deine Messaging-Kanäle an einem Ort zu sammeln.

Einblicke und Analysen

Verfolge, überwache und verbessere Viber-Nachrichten sowie Nutzerinteraktionen in Echtzeit mit der Conversation API.

Benutzererfahrung in Echtzeit

Überprüfen des Kontostatus, Planen, Einkaufen im Chat – alles, was Deine Kunden sich wünschen, steht Dir sofort zur Verfügung.

Weltklasse-Kundenservice

Lasse niemals einen Kunden im Stich! Nutze Chatbots, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Chats an einen Agenten weiterzuleiten und rund um die Uhr erreichbar zu sein.

Personalisierter Inhalt

Passe Deine Nachricht mit interaktiven Links und Nachrichten an. Egal, ob Du Viber Business Messages oder Viber Chatbots verwendest, Deine Chats bleiben relevant und kontextbezogen.

Verbessertes Overlay

Viber sorgt für niedrigere Blockierraten, indem es Nutzern erlaubt, eine Vorschau zu erstellen und zukünftige Nachrichten zuzulassen.

Du hast noch Fragen?

Mit Viber Business Messaging kannst Du Nutzer, die sich bereits dafür entschieden haben, aktiv mit Werbeaktionen oder wichtigen Benachrichtigungen kontaktieren. 

Viber Chatbots sind anpassbare Chatbots, die Du nach der Erstellung in Deine Messaging-Systeme einfügen kannst. Du kannst auf eingehende Nachrichten antworten oder mit bestehenden Benutzern in einer verifizierten Chat-Umgebung kommunizieren. 

Sinch ist ein Viber Business Messaging-Partner. Wir arbeiten mit Dir zusammen, um sicherzustellen, dass Deine Implementierung über die Conversation API für Deine Marke geeignet ist, egal ob Du ein etablierter Messaging-Experte bist oder gerade erst mit neuen Kanälen beginnst. 

Verwandte Prodkte

Conversation API

Eine Konversation. Ein Kundenprofil. Eine API. Alle Messaging-Kanäle, die Du brauchst!

WhatsApp

Erstelle automatisierte Chats, baue Vertrauen auf, und bereichere das Kundenerlebnis.

Facebook Messenger

Verbinde Dich mit einer Milliarde Nutzern weltweit über Facebook Messenger for Business.

Instagram

Bringe Nutzererfahrung auf die nächste Stufe mit Conversational-Commerce in Echtzeit auf Instagram.

SMS

Sende und empfange Textnachrichten in großem Umfang über eine einzige Verbindung.

Kanäle

Sinch unterstützt eine Vielzahl von Kanälen, damit Du Deine Kunden erreichen kannst, wo auch immer sie sind.

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