Microsoft Dynamics 365

Senden Sie personalisierte und automatisierte SMS direkt aus Microsoft Dynamics. Steigern Sie die Interaktion und Conversions mit einer einfachen und sicheren SMS-Integration für Marketing, Vertrieb und Support.

Integration von Microsoft Dynamics-Textnachrichten

Verwandeln Sie Ihre Microsoft Dynamics-Erfahrung mit unserer nahtlosen SMS-Integration, die Ihnen hilft, Kunden anzusprechen, Zeit zu sparen und organisiert zu bleiben.

Mit dieser Microsoft Dynamics SMS-Integration von Sinch Engage (ehemals MessageMedia) können Sie auf einfache Weise personalisierte SMS-Nachrichten versenden und wichtige Kontaktpunkte während der gesamten Kundenreise automatisieren, z. B. die Nachverfolgung von Leads, automatische Benachrichtigungen, SMS-Werbekampagnen und Updates für den Kundensupport.

Die wichtigsten Vorteile dieser Integration:

  • Sie ist in wenigen Minuten eingerichtet und ermöglicht Kundenkontakt in Echtzeit, ohne Dynamics zu verlassen
  • Automatisierte zeitbasierte SMS-Workflows, um Leads zu binden
  • Einfache Nachverfolgung aller Mitteilungen in der Zeitleiste Ihrer Entität
  • Erreichen Sie ein breites Publikum mit Massen-SMS mit personalisierten Vorlagen

Senden und empfangen Sie SMS direkt von Microsoft Dynamics aus und verfolgen Sie diese in der Zeitleiste Ihres Unternehmens.

Erreichen Sie Ihr Zielpublikum, indem Sie Massen-SMS-Kampagnen an Marketinglisten senden

Seien Sie konsistent und effizient mit personalisierten SMS-Vorlagen

Hinzufügen von automatisierten SMS zu Workflows, um rechtzeitige Benachrichtigungen wie Rechnungs- und Zahlungserinnerungen zu versenden

Anwendungsfälle für Microsoft Dynamics-Textnachrichten

Wie Unternehmen Microsoft Dynamics SMS mit Sinch Engage nutzen


Bild für Mehr Umsatz

Mehr Umsatz

Folgen Sie Leads per SMS nach und senden Sie Links zu Ihrer Website oder Ihrem Kalender, um Gespräche am Laufen zu halten und den Vertriebszyklus zu beschleunigen.
Bild für Kundenservice

Kundenservice

Verringern Sie die Wartezeiten für Anrufe, indem Sie Zwei-Wege-Kommunikation zwischen Kunden und Ihrem Support-Team ermöglichen.
Bild für Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgung

Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden, reduzieren Sie die Zahl der verlorenen Pakete und sorgen Sie für eine erfolgreiche Zustellung mit automatischen SMS-Nachverfolgungsbenachrichtigungen.

Warum Sinch Engage

Die beste Microsoft Dynamics SMS-Integration für wachsende Teams

Einfache Einrichtung

Mit ein paar Klicks können Sie loslegen. Sie können es sogar kostenlos ausprobieren – keine Verpflichtungen, keine Kreditkarte erforderlich.

Ausgezeichnete Kundenbetreuung

Wir sind immer für Sie da – mit einem 24/7-Live-Chat und E-Mail-Support (den Sie anderswo nicht bekommen).

Herausragende Zustellbarkeit

Wir verfügen über ein globales Netzwerk mit über 600 direkten Carrier-Verbindungen, so dass Sie überall zuverlässig versenden können.

Sicher und konform

Tier-1-Sicherheitsfunktionen, vom Netzbetreiber genehmigte Nachrichtenübermittlung und vollständige Einhaltung der DSGVO und TCP.
Bringen Sie mit Sinch Engage Echtzeit- und automatisierte SMS in Microsoft Dynamics. Einfach loslegen – kein Code erforderlich.
Bild für Microsoft Dynamics-Textnachrichten in wenigen Minuten einrichten

Wie man die Integration nutzt

Microsoft Dynamics-Textnachrichten in wenigen Minuten einrichten

Mit unserer einfachen, codefreien Einrichtung können Sie Microsoft Dynamics SMS schnell in Betrieb nehmen – mit voller Konformität und optimalen Versandraten vom ersten Tag an.

Installieren Sie die Sinch Engage App aus dem Microsoft Dynamics Marketplace und authentifizieren Sie Ihre Konten mit einer Ein-Klick-Integration.

Wählen Sie zwischen lokalen, gebührenfreien oder Kurznummern. Wir kümmern uns um die Registrierung und Verifizierung von Transportunternehmen und bieten 24/7-Support.

Erstellen Sie automatisierte SMS & MMS-Workflows in Microsoft Dynamics, mit vorgefertigten Vorlagen für gängige Anwendungsfälle.

Testen Sie Ihre Einrichtung mit einem kleinen Segment und skalieren Sie sie dann auf Ihr gesamtes Publikum, damit Sie sich auf die Bereitstellung und Einhaltung der Vorschriften verlassen können.

FAQs

Häufig gestellte Fragen zu Microsoft Dynamics Messaging

Unsere Microsoft Dynamics SMS-Integration verbindet Ihre CRM-Daten direkt mit SMS-, MMS-, RCS- und WhatsApp-Nachrichtenkanälen und ermöglicht es Ihnen, personalisierte, zeitnahe Mitteilungen direkt aus Ihrer Dynamics 365-Umgebung zu versenden. Verwenden Sie es für Marketingkampagnen, Kundenaktualisierungen, Terminerinnerungen und vieles mehr.

Ja. Unsere Integration unterstützt die Workflow-Automatisierung, so dass Sie Texte auf der Grundlage von Auslösern senden können, z. B. bei der Erstellung neuer Leads, Fallaktualisierungen, Terminbestätigungen, Verlängerungserinnerungen und dem Start von Marketingkampagnen. 

Sie können mehrstufige Journeys erstellen, die SMS mit E-Mail und anderen Kanälen kombinieren.

Ja, in unterstützten Regionen können Sie Bilder, PDFs, GIFs oder Werbegrafiken per MMS versenden. Dies ist ideal für den Versand von visuellen Produktaktualisierungen, Veranstaltungsflyern oder Markenankündigungen.

Sie können CRM-Felder dynamisch in Ihre Nachrichten einfügen, z. B.: Vorname, Konto- oder Firmenname, Datum/Uhrzeit eines Termins, Fall-ID oder Auftragsnummer.

Personalisierte Nachrichten führen zu höheren Antwortquoten und verbessern die Kundenzufriedenheit.

Zusätzlich zu Microsoft Dynamics bietet Sinch Engage leistungsstarke, benutzerfreundliche Integrationen mit Ihren bevorzugten CRM-, ERP- und E-Commerce-Plattformen wie HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM, Zapier, Shopify, WooCommerce, BigCommerce und anderen. Entdecken Sie unsere Integrationen hier.