NetSuite SMS & MMS-Integration von Sinch Engage
Die NetSuite-SMS-Integration von Sinch Engage (ehemals MessageMedia) ist eine speziell für NetSuite-Nutzer entwickelte Lösung, die den Versand von Echtzeit- und automatisierten SMS- und MMS-Nachrichten für Kernbereiche Ihres Unternehmens erleichtert. Zu den wichtigsten Einsatzgebieten gehören Außendienstmanagement, Mitarbeiterplanung, Lieferbestätigungen, IT-Benachrichtigungen und Kundensupport.
Get set up in minutes with our new product release– AI-powered SMS workflows – integrated directly with NetSuite. Use AI to generate personalized messages for tailored customer communication. Easily trigger automated SMS & MMS workflows based on CRM activities to save time and gain ROI from NetSuite text messaging.
Die wichtigsten Vorteile dieser Integration:
- Automate SMS workflows in minutes, minimizing complex set up time with AI as your technical guide.
- Erreichen Sie Kunden und Außendienstmitarbeitende in Echtzeit auf ihren Telefonen und wenn sie nicht am Computer sind
- Liefernachweis leicht gemacht – MMS mit PDF-Dokumentation versenden
- Verwalten Sie alle SMS-Konversationen an einem Ort, über alle Kontaktdatensätze hinweg
- Steigern Sie die betriebliche Effizienz mit einfachen, automatisierten Batch-SMS aus einer gespeicherten Suche
- Vorlagen für schnelle und einheitliche Teamnachrichten erstellen
- Zugang zu 24/7-Support von unseren Messaging-Experten
Überblicken Sie gesprächsbezogene Nachrichten direkt in Kontakt- und Beziehungsdatensätzen
Sparen Sie Zeit, indem Sie automatisierte SMS zu Ihren Workflows hinzufügen
Use AI-powered SMS to save time and simplify workflow set up.
Verwenden Sie personalisierte SMS-Vorlagen für eine schnelle und einheitliche Kommunikation
Senden Sie MMS mit Bildern und PDF für einen eindeutigen Zustellnachweis
Anwendungsfälle für NetSuite-Textnachrichten
Wie Unternehmen NetSuite SMS & MMS mit der Sinch Engage-Integration verwenden
Gründe für Sinch Engage
Die beste NetSuite SMS-Integration für wachsende Teams
Tiefe Integration mit NetSuite
Ausgezeichneter Kundensupport
Herausragende Zustellbarkeit
Sicher und konform
So nutzen Sie die Integration
NetSuite-Textnachrichten mit Sinch Engage in Minutenschnelle einrichten
Mit unserer einfachen, codefreien Einrichtung können Sie Shopify SMS, MMS und WhatsApp schnell in Betrieb nehmen – bei voller Compliance und optimalen Zustellraten vom ersten Tag an.
Der Prozess vom Anruf bis zum Onboarding hätte nicht besser sein können, mit hervorragendem Service und individueller Anpassung. Ein großartiges Team und ein erstklassiges Produkt, das direkt in NetSuite eingebettet ist und eine nahtlose 360-Grad-Ansicht unserer Kundeninteraktionen bietet.
Das Versenden von SMS- und MMS-Nachrichten an unsere Kunden ging verblüffend reibungslos. Die Onboarding- und Implementierungsprozesse … [waren] ein Kinderspiel. Toller Kundenservice!
Engage ist eine hervorragende SMS/MMS-Plattform für NetSuite- und Geschäftsanforderungen. Die Installation war einfach, wir wurden bei jedem Schritt angeleitet und auch nach mehreren Monaten erhalten wir immer noch erstklassigen Service und Support.
Ich kann kaum genug Gutes über SMS für NetSuite von Sinch sagen. Wir verwenden es schon seit Jahren und es hat die Kommunikation mit unseren Kunden entscheidend verbessert. Es ist super einfach und intuitiv zu bedienen.
Sinch Engage ist klasse. Die Implementierung lief völlig problemlos. Das Team ist sehr kommunikativ, und die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen. Wir haben das System erst kürzlich eingeführt und bisher scheint es ein absoluter Gewinn für unser Vertriebsteam zu sein.
„Wir haben die Zahl der eingehenden und ausgehenden Telefonanrufe wegen Bestellungsanfragen reduziert und unseren Kundenservice verbessert, indem wir die Kunden informieren, wenn die Artikel fertig sind.“
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FAQs
Häufige Fragen zu NetSuite SMS
Sie können einmalige Broadcasts, personalisierte Nachrichten und automatisierte Workflows (z. B. Erinnerungen, Auftragsaktualisierungen, Warnungen) auf der Basis von NetSuite-Auslösern und gespeicherten Suchen senden.
Wir unterstützen CRM-Datensätze (Leads, Kontakte, Kunden), Transaktionsdatensätze (Kundenaufträge, Bestellausführungen für Artikel , Rechnungen) und Datensatztypen für die Außendienstverwaltung.
Ja, das können Sie auf jeden Fall. Sie können in NetSuite gespeicherte Suchen, benutzerdefinierte Felder und Kundendatensätze zum Aufbau dynamischer SMS-Zielgruppen nutzen.
Nein, Sie brauchen weder einen Entwickler noch technische Kenntnisse, um diese Integration zu nutzen. Versand SMS und MMS sind einfach zu nutzen. Wenn Sie dennoch einmal auf Probleme stoßen, stehen Ihnen unser globales Supportteam und die NetSuite Messaging-Experten rund um die Uhr per E-Mail und Chat zur Seite.
