Plataforma de alerta por texto
Envie alertas críticos por SMS que são entregues e visualizados. A nossa plataforma segura e confiável torna isso simples – de vendas relâmpago a vagas de última hora e alertas de interrupção.
Comunicação direta
Evite caixas de entrada lotadas. Garanta que as suas mensagens mais críticas sejam lidas em minutos.
Envie mensagens sensíveis ao tempo, como interrupções de serviço ou alterações de agendamentos
Alcance clientes ou funcionários em segundos, mesmo sem acesso à internet
Garanta que as informações essenciais não sejam perdidas ou ignoradas em um e-mail ou correio de voz
Automação inteligente
Nós nos integramos ao HubSpot, Salesforce, NetSuite e muitos outros – facilitando o agendamento ou a configuração de gatilhos de SMS com base no comportamento do cliente ou nas necessidades operacionais.
Automatize alertas recorrentes, como lembretes de faturamento e atualizações de turnos
Acione mensagens com base em ações ou eventos do usuário
Reduza a carga de trabalho manual e os erros humanos
Mantenha-se consistente em todos os fusos horários e locais
Confiabilidade em Scale
A nossa plataforma foi desenvolvida para empresas de todos os tamanhos. Esteja você enviando algumas centenas de mensagens ou alguns milhões, a nossa plataforma consegue lidar com isso.
Envie campanhas de texto em massa sem atrasos ou demoras
Ideal para equipes, escolas ou franquias com vários locais
Amplie a escala durante momentos de alta demanda, como lançamentos de produtos ou crises
Integre com seu conjunto de tecnologias
Conecte as mensagens ao seu conjunto de tecnologias de forma transparente com apenas alguns cliques. Não são necessários desenvolvedores.
Sistemas de ERP e CRM: integre com Salesforce, HubSpot e NetSuite para sincronizar contatos, acionar mensagens a partir de estágios de negociação e registrar todas as conversas.
Plataformas de e-commerce: conecte-se ao Shopify e ao BigCommerce para enviar confirmações de pedidos e atualizações de envio diretamente aos clientes.
Ferramentas de automação: conecte-se ao Workato ou Zapier para sincronizar o envio de mensagens de texto com mais de 5.000 aplicativos em seu conjunto de tecnologias.
Levamos um total de três horas desde o recebimento do aviso de tempestade do governo até o contato com todos os nossos clientes. Isso é realmente, realmente incrível. A Sinch Engage é uma solução econômica que combina facilidade de integração com rastreabilidade, e tem funcionado muito bem para nós.
Antes, usávamos SMS para lembretes pontuais. Agora, com a Sinch Engage e a HubSpot, podemos automatizar fluxos de trabalho complexos para públicos específicos, personalizar mensagens muito rapidamente e ver, de fato, o que foi enviado para cada cliente. Estas são coisas que simplesmente não conseguíamos fazer antes.
Confiamos na Sinch Engage para lidar com nossas necessidades de envio de mensagens, incluindo alta entregabilidade, implementação tranquila, suporte e segurança de dados.
Com o TXT2VOTE, conseguimos aumentar significativamente a participação dos eleitores, usando o SMS da Sinch como canal de entrega. Com o nível de integridade e suporte técnico que recebemos da Sinch, podemos crescer e escalar com confiança.
Recursos da plataforma de mensagens de texto
Sinch Engage
Poupe tempo e alcance mais clientes com mensagens de texto empresariais inteligentes. Milhares de marcas confiam em nossa plataforma segura, pois oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e facilitamos:
Inicie e Scale campanhas de mensagens de texto para lembretes, promoções, suporte e muito mais
Conecte as mensagens às ferramentas existentes com apenas alguns cliques (incluindo HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Shopify)
Trabalhe de forma mais inteligente (e mais rápida) com automações, caixa de entrada multicanal unificada, fluxos de trabalho de IA, aplicativo móvel e API
Perguntas frequentes
Um sistema de alerta de texto é uma ferramenta de comunicação que permite que empresas, escolas e organizações enviem notificações por SMS instantaneamente para um grupo de destinatários. Ele é usado para tudo, desde alertas de emergência até lembretes de consulta e campanhas de marketing.
Ele funciona por meio da integração com uma plataforma de envio de mensagens ou software que permite aos usuários criar e enviar mensagens SMS em massa. Os usuários carregam uma lista de contatos, redigem uma mensagem e o sistema a envia para todos os números de telefone da lista, geralmente em segundos.
Os alertas de texto são rápidos, diretos e têm uma taxa de abertura de 98%. Se você estiver enviando atualizações urgentes ou ofertas promocionais, as mensagens de texto SMS garantem que sua mensagem seja vista rapidamente.
Sim. Os provedores respeitáveis usam redes criptografadas e cumprem as leis de privacidade de dados, como a GDPR e a TCPA, para manter as mensagens e os dados dos clientes seguros.
Com certeza. A maioria das plataformas permite agendar campanhas de SMS com antecedência, automatizar mensagens recorrentes ou acionar alertas com base em eventos específicos ou ações do usuário.
De forma alguma. Embora sejam ideais para comunicações urgentes, os sistemas de alerta de texto também são amplamente usados para atualizações de rotina, campanhas de marketing, confirmações de agendamentos e notificações internas da equipe.
Os sistemas de alerta de texto são usados em setores como saúde (para lembretes de consulta), varejo (para vendas relâmpago), educação (para fechamento de escolas), logística (para atualizações de entrega) e muitos outros.
Procure recursos como escalabilidade, automação de mensagens, gestão de listas de contatos, análises e ferramentas de compliance. Uma plataforma como a Sinch Engage oferece tudo isso em uma solução fácil de usar.