Case do cliente
Aumento da segurança e da monetização de mensagens A2P
Visão geral
Desafio: Monetizar e proteger o aumento massivo no envio de mensagens A2P impulsionado pela COVID-19
Solução: Monetização A2P da Sinch para melhorar a detecção de rotas cinzentas
Resultados: Fidelidade do assinante melhorada e mais de um milhão de mensagens A2P totalmente monetizadas por mês
“Trabalhar com a Sinch nos ajudou a controlar o aumento do volume de envio de mensagens internacionais, garantindo a proteção da rede e restringindo o spam e o tráfego ilegítimo. Tudo isso é possível graças à visibilidade total do tráfego de mensagens.“
Desafio: interromper o vazamento de receita em tempo real
“Queríamos garantir que todas as mensagens A2P enviadas estivessem vinculadas a um acordo comercial”, Idermunkh Tsogbadrakh da Mobicom explica. “Quanto mais mensagens enviadas, maiores poderiam ser nossas perdas para aqueles que se aproveitam de ‘rotas cinzentas’ para evitar pagar pelo tráfego de terminação. Com os volumes de envio de mensagens em alta, precisávamos controlar a situação rapidamente.”
Idermunkh Tsogbadrakh continua dizendo que “sabíamos que não era um pico no tráfego. Fazia parte de uma tendência contínua. Precisávamos nos preparar.”
Solução: controlar o tráfego de SMS A2P
A Mobicom avaliou o mercado e elaborou uma lista de fornecedores para atender às suas necessidades com base em confiabilidade, flexibilidade, perfil de mercado, qualidade de liderança, histórico e experiência no espaço de envio de mensagens SMS A2P.
“Selecionamos a Sinch como nossa parceira exclusiva devido à sua vasta experiência em Monetização A2P“, explica Idermunkh Tsogbadrakh. “Precisávamos de uma solução completa para garantir um tempo de comercialização rápido e com o mínimo de complicações.”
Graças à solução de monetização A2P da Sinch, a Mobicom conseguiu controlar o tráfego A2P de terminação em sua rede em apenas dez semanas!
A chave para o sucesso desse projeto para a Mobicom foram os poderosos recursos de relatórios que vieram como padrão no pacote — eles a ajudaram a obter uma visão precisa do que estava acontecendo em sua rede, algo que nunca tinham tido a oportunidade de ver antes. “Entendemos que, para aproveitar ao máximo o negócio de envio de mensagens A2P em rápida expansão e garantir a receita, precisávamos ter uma visão clara do tráfego em nossa rede. O produto de monetização A2P da Sinch atendeu a todos os nossos requisitos.”
Resultados: monetização A2P que funciona
Para a Mobicom, a diferença desde a parceria com a Sinch tem sido significativa. Eles agora não apenas controlam o volume de envio de mensagens internacionais em sua rede, mas também aproveitam os benefícios de uma rede protegida, livre de tráfego ilegítimo e spam. Como diz Idermunkh Tsogbadrakh: “O ganho para nós não foi apenas a receita otimizada em um mercado em rápido crescimento, mas também a fidelidade do cliente como resultado da redução de mensagens de spam.”
