Sinch nomeada um Essential App para o HubSpot

A parceria destaca o sucesso da Sinch ao trazer uma caixa de entrada de conversas fácil de usar para o business messaging

ESTOCOLMO, Suécia e BOSTON, EUA – 10 de abril de 2025 – A Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), que está liderando a comunicação mundial por meio de sua Digital Customer Communications Cloud, foi reconhecida como um Essential App para o HubSpot. O anúncio fortalece a parceria estratégica entre as duas empresas e coincide com o lançamento da nova API de Canais Personalizados do HubSpot, que permite às empresas integrar canais de comunicação de parceiros confiáveis como a Sinch diretamente na caixa de entrada de conversas do HubSpot.

Esse marco reflete o compromisso contínuo da Sinch com a coinovação, tornando mais fácil para as empresas alcançar e engajar clientes de maneiras mais personalizadas, eficientes e impactantes. Como parceira de lançamento da API de Canais Personalizados, a Sinch agora permite aos clientes gerenciar perfeitamente as comunicações por RCS, SMS e MMS junto com e-mail, chat e envio de mensagens sociais – tudo em uma única caixa de entrada unificada.

“É uma prova do nosso foco em trazer as melhores ferramentas de comunicação para as empresas que usam o HubSpot”, disse Chris Thompson, VP de Ecossistemas da Sinch. “Nossas equipes de produtos e parceiros trabalharam em estreita colaboração com o HubSpot para criar um ambiente de caixa de entrada que atenda às necessidades das empresas de hoje. A parceria que temos com o HubSpot levou a oportunidades como essa, e temos orgulho de desempenhar uma função fundamental para dar formato ao futuro do engajamento do cliente.”

Com a nova integração, as empresas agora podem rastrear, gerenciar e responder a mensagens de texto dentro da caixa de entrada de conversas do HubSpot, oferecendo às equipes um local único e organizado para toda a comunicação com o cliente. Esse nível de visibilidade e centralização melhora a colaboração interna e impulsiona experiências mais responsivas e personalizadas.

“Ao oferecer suporte a essa integração, estamos ajudando as empresas a rastrear suas comunicações para obter um engajamento do cliente ainda melhor”, acrescentou Thompson. “Estamos entusiasmados em fortalecer nossa parceria com o HubSpot e continuar entregando experiências excepcionais de envio de mensagens que capacitam empresas no mundo todo.”

A Sinch acredita em ajudar as empresas a construir conexões reais com seus clientes, diretamente das plataformas que eles conhecem e usam todos os dias, como o HubSpot. Ser nomeada um Essential App reflete o relacionamento de longa data entre a Sinch e o HubSpot, que é construído sobre valores compartilhados de inovação com foco no cliente e colaboração confiável. Esse reconhecimento também destaca a especialização da Sinch em envio de mensagens móveis e a função vital que ela desempenha na expansão e no enriquecimento do ecossistema do HubSpot.

Para obter mais informações sobre a integração de SMS & MMS da Sinch com o HubSpot visite https://sinch.com/integrations/hubspot/

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Sobre a Sinch 

A Sinch está liderando a comunicação mundial. Mais de 175.000 empresas – incluindo muitas das maiores empresas de tecnologia do mundo – contam com a Customer Communications Cloud da Sinch para melhorar a experiência do cliente através do envio de mensagens móveis, voz e e-mail. A Sinch é lucrativa e de rápido crescimento desde que foi fundada em 2008. Está sediada em Estocolmo, Suécia, com ações negociadas na NASDAQ Estocolmo: XSTO: SINCH. Saiba mais em sinch.com. 

Prêmios/reconhecimentos recentes: 

• Sinch é nomeada Parceira de Tecnologia de Experiência do Cliente Unificada do Ano da Adobe Digital Experience de 2025 

• A Sinch é nomeada Parceira Revendedora ISV de Experiência Digital da Adobe do Ano em 2023 e 2024 

• A Sinch foi reconhecida como líder no Omdia Universe de CPaaS de 2024

• A Sinch foi nomeada líder no Gartner® Magic Quadrant™ para CPaaS em 2024

• A Sinch foi nomeada líder no Leaderboard de CPaaS da Juniper Research de 2024

• A Sinch foi reconhecida como Líder no IDC MarketScape: Avaliações de fornecedores de CPaaS em todo o mundo para 2025, 2023 e 2021.

Para obter mais informações, entre em contato:

Janet Lennon, Diretora de RP & Comunicações Globais 

janet.lennon@sinch.com |1.206.914.6175