Enviar SMS & MMS no Zoho CRM

Transforme os contatos do CRM em conversas que convertem com a nossa integração de mensagens de texto com o Zoho. Envie e automatize facilmente SMS e MMS individuais e em massa.

Integração de mensagens de texto do Zoho CRM pela Sinch Engage

Também conhecida como Sinch SMS for Zoho, essa integração de mensagens de texto para o Zoho CRM com a melhor classificação da Sinch Engage (anteriormente Smooth Messenger, MessageMedia) ajuda você a alcançar os clientes onde eles estão, 24/7 – em seus telefones.

Obtenha todos os recursos de SMS e MMS de que você precisa para enviar, com segurança e eficiência, lembretes de compromissos automatizados, acompanhamento de leads e interação móvel com o cliente, sem precisar aprender uma nova ferramenta.

Principais vantagens dessa integração:

  • Configuração rápida e fácil – não são necessárias habilidades de desenvolvimento
  • Atendimento 24/7, com especialistas em mensagens da Zoho
  • Economize tempo e impulsione as conversões acionando SMS automatizados em campanhas de gotejamento e fluxos de trabalho, tanto para envios individuais quanto em massa
  • Aprimore o envolvimento e o atendimento ao cliente com bate-papos SMS bidirecionais em tempo real e histórico de conversas
  • Trabalhe mais rápido como uma equipe com uma caixa de entrada unificada, modelos de SMS e acesso ao nosso aplicativo móvel
  • Fique por dentro das conversas com notificações push e respostas automáticas
  • Manter a compliance com o gerenciamento automatizado de opt-out

Envie e acompanhe todas as comunicações por mensagens móveis diretamente no Zoho CRM

Interaja em tempo real usando mensagens de conversação no registro do contato

Estimule e converta com SMS automatizado em campanhas de gotejamento e fluxos de trabalho

Rastreie e atribua facilmente as conversas em uma caixa de entrada integrada

Alcance seu público-alvo usando campanhas programadas de SMS em massa

Casos de uso de mensagens de texto do Zoho

Como as empresas usam o Zoho SMS & MMS com a Sinch Engage

Vendas e nutrição de leads

Converta clientes em potencial com comunicações automatizadas por SMS em tempo hábil, integradas diretamente em seu Zoho Flows. Crie campanhas personalizadas e responda aos leads em tempo real.

Lembretes automatizados

Reduza o não comparecimento e gerencie os cancelamentos de forma eficiente com lembretes automatizados por SMS para os próximos compromissos e eventos enviados diretamente do Zoho CRM.

Engajamento do cliente

Gerencie as consultas recebidas e os tempos de espera do atendimento ao cliente, permitindo mensagens de conversação bidirecionais entre os clientes e sua equipe de atendimento.

Campanhas de marketing

Crie e envie campanhas de SMS em massa com modelos personalizados e gerencie as respostas com mensagens de conversação, tudo em sua interface familiar do Zoho CRM.

Por que a Sinch Engage

A melhor integração do Zoho SMS para equipes em crescimento

Fácil configuração

Estamos diretamente integrados ao Zoho CRM, o que torna a instalação simples e rápida. Mais de 7 mil instalações.

Excelente atendimento ao cliente

Estamos sempre aqui para ajudar, com atendimento por e-mail e bate-papo ao vivo 24/7 (você não terá isso em nenhum outro lugar).

Entregabilidade inigualável

Temos uma rede global de mais de 600 conexões diretas com transportadoras para que você possa enviar de forma confiável, em qualquer lugar.

Segura e em compliance

Recursos de segurança de nível 1, mensagens aprovadas pela operadora e compliance total com o RGPD & TCP.
Imagem para Configure as mensagens de texto do Zoho em minutos

Como usar a integração

Configure as mensagens de texto do Zoho em minutos

Nossa configuração simples e sem código permite que você comece a usar o Zoho SMS & MMS rapidamente, com total compliance e taxas de entrega ideais desde o primeiro dia.

Instale o aplicativo Sinch Engage (antigo Smooth Messenger) do mercado Zoho e autentique suas contas com a integração de um clique.

Escolha entre números locais, gratuitos ou de código curto. Cuidamos do registro e da verificação da operadora, com atendimento 24/7.

Crie fluxos de trabalho automatizados de SMS & MMS no Zoho, com modelos pré-criados para casos de uso comuns.

Teste sua configuração com um pequeno segmento e, em seguida, amplie para todo o seu público com confiança na entrega e na compliance.

FAQs

Perguntas comuns sobre as mensagens de texto do Zoho

O SMS for Zoho CRM permite que as empresas enviem e recebam mensagens de texto diretamente no Zoho CRM, simplificando a comunicação com o cliente e automatizando as notificações.

O SMS para Zoho CRM funciona integrando um provedor de mensagens como a Sinch Engage, permitindo que os usuários enviem, recebam e automatizem SMS/MMS a partir de módulos de CRM, com todas as interações registradas para compliance e rastreamento.  

Os benefícios incluem engajamento em tempo real, automação de SMS em seus fluxos de trabalho, mensagens bidirecionais, gerenciamento de compliance e melhor experiência do cliente – tudo a partir de uma única plataforma de SMS diretamente no Zoho.