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Newsletter Sinch

La majeure partie de l'AI dans la communication client a déjà échoué une fois.

In Production est une newsletter mensuelle destinée aux responsables technologiques qui souhaitent savoir ce qui se cache réellement derrière les chiffres de confiance du marché, rédigée par des spécialistes qui savent à quoi ressemble vraiment la mise en production.

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À propos de la newsletter

L'AI en production est plus difficile qu'il n'y paraît sur la feuille de route.

In Production est une newsletter éditoriale mensuelle sur l'IA dans la communication client, publiée par Sinch.

Les niveaux de confiance sont élevés. Les taux de retour en arrière sont tout aussi élevés. Quatre-vingt-dix pour cent des responsables technologiques en entreprise affichent leur confiance quant à leur préparation à l'IA dans la communication client. Pourtant, 74 % des entreprises utilisant un agent d'IA actif ont connu au moins un retour en arrière.

In Production comble l'écart entre ces deux chiffres. Chaque numéro aborde l'une des difficultés de l'IA dans la communication client et l'analyse en profondeur.

Si vous êtes la personne qu'on appelle en cas de panne à 2 h du matin, ceci est pour vous.

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Rencontrez nos conseillers

In Production associe des professionnels du contenu expérimentés à une équipe de conseillers en AI qui ont été directement confrontés à ces défis. Dans chaque numéro, un conseiller prend la parole, apportant son propre point de vue sur ce qui se passe réellement.

Image de

Gunnar Grosch

Developer Advocate chez Sinch

Gunnar est un developer advocate et ingénieur qui a passé 25 ans à concevoir des logiciels, à écrire à ce sujet, et à discuter avec des professionnels de ce qu'il faut vraiment pour déployer en production.

Image de

Pinar Kahraman

Chef de produit senior chez Sinch

Pinar est une responsable produit, conseillère en AI et ancienne data scientist qui a aidé des entreprises comme IBM, ING, Nike, et maintenant Sinch, à utiliser les données et l'AI pour accroître l'efficacité opérationnelle.

Image de

Matthew McRoberts

Responsable du développement commercial de l'AI chez Sinch

Matthew dirige l'écosystème natif de l'AI et le développement commercial chez Sinch, travaillant à la pointe de la transformation technologique, du contexte des données et de la connectivité.

Call To Action Graphic
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