TECHNOLOGIE & IA

Une infrastructure de communication conçue pour la façon dont l’IA évolue

Que l’IA soit votre produit ou l’une de ses fonctionnalités, Sinch alimente des communications de confiance qui vous aident à avancer rapidement, à évoluer de manière fiable et à protéger les utilisateurs.

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La solution de confiance des principales entreprises de technologie et d'IA au monde

L’IA a placé la barre plus haut. Votre infrastructure de communication a-t-elle suivi le rythme ?

La latence est un problème de qualité du produit

Dans les expériences pilotées par l’IA, une livraison d’OTP lente ou un transfert de voix décalé est immédiatement visible pour les utilisateurs. Une infrastructure qui ne peut pas égaler la vitesse de votre produit dégrade la confiance de l’utilisateur.

Le passage à l’échelle arrive avant que vous n’y soyez préparé

Les produits d’IA connaissent une croissance non linéaire. Une infrastructure qui se dégrade lors du passage à l’échelle impose une refonte de l’architecture au moment précis où vous pouvez le moins vous le permettre.

Les flux de travail basés sur des agents n’ont aucun point de contrôle humain

Lorsque des agents d’IA gèrent la vérification ou les transactions de manière autonome, toute vulnérabilité est exposée à la vitesse de la machine. Les outils de sécurité ajoutés en dehors du flux de travail ne peuvent pas suivre le rythme.

Livrez lundi. Gérez un million d’utilisateurs d’ici vendredi.

Les entreprises axées sur l’IA évoluent rapidement et se développent à un rythme effréné. Une infrastructure de communication qui ne peut pas suivre devient un goulot d’étranglement immédiat. Sinch est conçu pour suivre le rythme.

  • Délai rapide avant le premier message : des API conçues pour les développeurs, une documentation claire et un environnement de test en libre-service permettent aux équipes d’ingénierie de réaliser l’intégration sans appel commercial.

  • Une livraison qui correspond au niveau de qualité de votre produit : plus de 600 connexions directes avec les opérateurs garantissent une livraison de la voix et des messages qui suit le rythme des interactions pilotées par l’IA.

  • Évoluez du premier utilisateur à des centaines de millions : une infrastructure de classe opérateur gère la croissance non linéaire sans dégradation ni refonte architecturale.

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La fondation de communication sur laquelle votre feuille de route IA peut s’appuyer.

Les plateformes établies comportent des intégrations héritées, des comités d’achat répartis et des obligations de conformité sur de multiples marchés. Sinch consolide la complexité sans remplacer ce qui fonctionne déjà.

  • Consolidez sans compromis : une plateforme unifiée sur chaque canal. Moins de fournisseurs, moins de dette d’intégration, conçu pour s’adapter aux piles technologiques existantes.

  • Flux de travail IA pris en charge : avec le MCP, les agents d’IA peuvent découvrir et invoquer les contrôles de fraude et la vérification d’identité de manière native lors de l’exécution, sans couche distincte.

  • Conformité prête avant même le début de l’audit : ISO 27001, SOC 2 Type II, RGPD. Des Accords sur le Traitement des Données Personnelles signés sont disponibles dès le premier jour.

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Vos communications ne se contenteront pas d’atteindre les utilisateurs. Elles les protégeront.

À mesure que les plateformes axées sur l’IA se développent, elles deviennent la cible de gonflage de trafic, d’abus de compte et de fraude d’identité. La prévention de la fraude de Sinch évolue de pair avec votre plateforme.

  • Vérification multi-méthodes : SMS OTP, appel rapide, voix, WhatsApp et email. L’appel rapide offre un coût jusqu’à ~50 % inférieur à celui du SMS OTP à grand volume.

  • Renseignements sur les numéros avant l’envoi : La validation des contacts en temps réel améliore les taux de réussite de la vérification et réduit les dépenses inutiles.

  • Contrôles de fraude pilotés par l’IA et le ML : Détection du pompage de trafic et renseignements sur les numéros qui évoluent avec votre plateforme.

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Un leader mondial dans la communication client

Plus de 1 000 milliards d’interactions client traitées chaque année. Des connexions directes avec les opérateurs dans plus de 190 pays. Nommé leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour Apple Mail Privacy Protection pour la quatrième année consécutive.

  • Plus de 600 connexions directes avec les opérateurs : en Amérique du Nord, EMEA, LATAM et APAC, avec conformité locale intégrée.

  • Plus de 99,95 % de disponibilité sur une infrastructure de classe opérateur : le routage intelligent et le basculement automatisé gèrent la croissance non linéaire.

  • Classé n°1 dans les capacités critiques de Gartner : organisations multinationales et cas d’utilisation vidéo, 2025.

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Notre portefeuille d’API faciles d’utilisation pour les développeurs

Email

Pour les entreprises d’IA, l’email est l’infrastructure de base pour la vérification de l’utilisateur et les alertes critiques. Intégrez notre email API en quelques minutes et évoluez en toute confiance.

Messagerie

Atteignez les utilisateurs sur leur canal préféré. Notre API de conversation unifie les SMS, WhatsApp, RCS et plus encore pour une livraison fiable d’alertes urgentes.

Voix

Transférez les capacités de votre IA des interactions textuelles vers des expériences de voix intelligentes et automatisées avec des solutions qui font partie intégrante de votre produit principal.

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