KAKAOTALK POUR LES ENTREPRISES
Entamez dès aujourd’hui une conversation significative avec vos clients en Corée du Sud. Oubliez les réponses automatiques – apprenez à connaître votre public et regardez les niveaux d’engagement monter en flèche avec KakaoTalk !
Lancez des campagnes, envoyez des promotions et engagez les clients avec des messages marketing riches en médias.
Concluez des affaires plus rapidement en clarifiant toutes ces questions cruciales d’avant-vente et soyez disponible pour tout suivi après-vente.
Profitez de factures téléphoniques réduites pendant que KakaoTalk se charge des demandes courantes. La connexion avec des live agents est toujours une option pour les cas plus complexes.
Tenez vos clients informés des livraisons, des rendez-vous, des changements d’horaire et plus encore – selon vos besoins.
Chez Sinch, nous proposons le business messaging KakaoTalk via notre API de conversation. Vous faites des affaires dans d’autres pays avec différentes applications ? Aucun problème, activez-les en quelques clics grâce à une intégration API unique.
Nous assurons une intégration fluide avec une documentation et un support en anglais, ainsi que des conseils et astuces utiles sur la communauté Sinch.
Vous souhaitez cibler d’autres marchés ? Avec d’autres applications de messagerie mondiales et régionales incluses dans la même intégration, nous avons ce qu’il vous faut.
Avec 97 % de la population du pays utilisant KakaoTalk, c’est l’application de messagerie numéro un en Corée du Sud, utilisée pour tout, de la messagerie à la réservation de taxis en passant par les services bancaires, les achats et bien plus encore !
Toute marque sérieuse qui souhaite faire des affaires en Corée du Sud devrait être sur KakaoTalk, sous peine de perdre des clients au profit des marques locales qui y sont.
Tout comme sur Facebook ou Instagram, les entreprises peuvent créer des « canaux » branded sur KakaoTalk que les utilisateurs suivent ou avec lesquels ils « deviennent amis » dans le jargon de KakaoTalk.
Les marques peuvent ensuite utiliser les « Bizmessages » pour envoyer des mises à jour, des promotions, des bons de réduction, etc., et développer leur activité.
Des notifications transactionnelles peuvent être envoyées à tout utilisateur de KakaoTalk pour donner des mises à jour en cas de besoin.
Vous pouvez lire des articles détaillés sur notre page communautaire.
The Sinch team
Megan Libby
Marinela Potor
Enrichissez votre entreprise – démarrez avec KakaoTalk !