Nous proposons Sinch Chat, composé de chat in-app et Web, via notre API de conversation. Cela signifie que vous pouvez facilement utiliser plusieurs canaux de messagerie sans avoir à les intégrer individuellement.
Intégrez une API unique à votre CRM interne ou à votre centre de contact et activez ou désactivez facilement les canaux selon vos besoins. Elle intègre également de nombreuses fonctionnalités utiles pour que vous n’ayez pas à les développer vous-même, comme les solutions de repli vers d’autres canaux et le suivi des contacts sur l’ensemble des canaux.