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Smart Conversations 01: Rutas piratas y su relación con el fraude a través SMS: Cómo proteger a tu empresa y a tus clientes

¿Sabes qué son las Rutas Grises o No Homologadas y las Granjas de SIM en la mensajería SMS, y cómo todo esto se relaciona con una amenaza cada vez más común: el Smishing?

About this episode

¿Sabes qué son las Rutas Grises o No Homologadas y las Granjas de SIM en la mensajería SMS, y cómo todo esto se relaciona con una amenaza cada vez más común: el Smishing?

En este episodio, Guilherme Franco, VP de Sales y Adriana Sánchez, Sales Manager en Sinch, te dirán cómo identificar si tu empresa está utilizando rutas piratas para tus envíos de mensajes SMS empresariales y cómo proteger la información confidencial de tus clientes contra el fraude y cuidar la reputación de tu empresa.

Imagen para Yesenia Ramírez, Sinch

Host

Yesenia Ramírez, Sinch

Además de liderar el área de Relaciones Públicas en Sinch Latam, ser responsable de la generación de contenidos y gestión de eventos en México, cuenta con una trayectoria de 17 años como periodista, reportera y comunicóloga. Su pasión por contar historias y habilidad para comunicar con base en el tono y estilo del público objetivo, se combinan con su experiencia en relaciones públicas, donde ha liderado estrategias de comunicación integral, con un enfoque basado en la construcción y mantenimiento de una imagen positiva de la empresa que representa

Imagen para Adriana Sánchez, Sinch

Invitada

Adriana Sánchez, Sinch

Especialista en venta consultiva B2B para empresas enterprise, con 9 años de experiencia en el sector, enfocada en canales conversacionales como SMS, whatsapp, RCS, ABC e instagram, así como en la implementación y desarrollo de bots con inteligencia artificial y plataformas de atención humana omnicanal (CpaaS).

Imagen para Guilherme Franco, Sinch

Invitado

Guilherme Franco, Sinch

Con 16 años de experiencia gestionando equipos de Ventas y Desarrollo de Negocios, Guilherme Franco ha trabajado en empresas como Banco HSBC, LinkedIn y actualmente es Vicepresidente de Ventas de Sinch

Key insights

¿Cuántos tipos de fraude hay? ¿cómo identificarlos? ¿cómo evitar caer en ellos? Esta y más respuestas son reveladas de la mano de expertos que comparten ejemplos que permiterán a las compañías reconocer este tipo de mensajes para proteger a su empresa y a sus clientes de este ciberdelito

Este episodio profundiza en cómo es que las también conocidas como rutas no homologadas están relacionadas con la manipulación y el uso indebido de las comunicaciones y tecnologías móviles para llevar a cabo actividades fraudulentas, engañosas o ilegales

Los especialistas explican la forma en cómo las empresas pueden evitar que sus envíos de mensajería caigan en manos equivocadas, conociendo las diferencias entre las rutas que no están homolagadas con aquellas que si lo están y cómo elegir un proveedor confiable

Episode highlights

Lo barato sale caro

Conoce cómo las rutas piratas perjudican a tu negocio y a tus clientes, las consecuencias negativas a las que están expuestas las marcas que envían mensajes a través de rutas no homologadas para proteger la reputación de tu marca y la información confidencial de tus consumidores

No arriesgues a tu empresa

Descubre junto con los expertos si los envíos de mensajería empresarial de tu empresa o negocio están siendo enviados a través de rutas grises y cómo solucionarlo

Protegiendo la información

Los especialistas te dirán cómo elegir a un proveedor confiable, con infraestructura robusta y que cuente con certificaciones de seguridad de la información
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Smart Conversations en Español

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