Sinch anuncia una alianza de servicios profesionales y gestionados de Microsoft Teams con Synoptek

Chicago, EE. UU. y Estocolmo, Suecia – 25 de abril de 2023 – Sinch, que impulsa conversaciones significativas entre las empresas y sus clientes a través de su Customer Communications Cloud, ha anunciado hoy que ahora ofrecerá servicios profesionales y gestionados para Microsoft Teams Phone System, integrados con Operator Connect o el enrutamiento directo a través de una nueva alianza con Synoptek, una empresa global líder en asesoramiento y servicios de consultoría de transformación digital y empresarial, y colaborador Gold de Microsoft.

Los clientes de grandes empresas tienen una gran demanda de servicios profesionales para ampliar su plantilla con el fin de gestionar la implementación, el despliegue y la asistencia de Microsoft Teams Phone System y la conectividad a la red telefónica pública conmutada (RTPC). La creciente base de clientes de Operator Connect de Sinch y sus necesidades de esta asistencia adicional inspiraron la nueva alianza.

Sinch es un colaborador de Microsoft Operator Connect que ayuda a las grandes empresas a llevar sus servicios de voz a Teams a través de Operator Connect, activando llamadas a cualquier persona, en cualquier lugar, a través de la RTPC. Muchas grandes empresas están migrando a la nube con Microsoft Teams como su sistema telefónico primario para reducir costes y optimizar la infraestructura. Los servicios profesionales y gestionados ayudan a las grandes empresas a completar esta transformación digital de forma más rápida y eficiente.

Sinch activa servicios de voz a través de su red de voz de grado de operador, la red de nivel 1 más grande de los Estados Unidos con un tiempo de actividad del 99,999 %, ofreciendo un servicio altamente fiable a grandes empresas y proveedores de servicios. Como colaborador aprobado por Microsoft para las llamadas de Teams con Operator Connect y uno de los pocos certificados para E911, Sinch proporciona de forma exclusiva una estructura de tarifas rentable, un portal de autoservicio fácil de usar y llamadas de voz de alta calidad.

«Tenemos una sólida relación de trabajo con Synoptek», afirmó John Schoder, director de ingresos de Sinch. «Al combinar la potencia de la red de Sinch y la experiencia de Synoptek con Microsoft Teams, ofrecemos una solución integral que garantiza la correcta implementación, asistencia y entrega de la transformación digital de una organización a Teams para los servicios de voz».

Para más información, ponte en contacto con

Ola Elmeland
Director de relaciones con inversores
Móvil: +46 721 43 34 59
Email: investors@sinch.com

Jeff Hasen
Vicepresidente de comunicaciones
Email: jeff.hasen@sinch.com

Jan Ritter
Director de marketing, Sinch Voice
Email: jan.ritter@sinch.com

Sobre Sinch
Sinch impulsa conversaciones significativas entre las empresas y sus clientes a través de su Customer Communications Cloud. Más de 150 000 empresas, incluidas muchas de las empresas tecnológicas más grandes del mundo, confían en Sinch y su superred global, que es la red más segura y fiable para mensajería, voz y email. Sinch ha sido rentable y de rápido crecimiento desde que se fundó en 2008. Tiene su sede en Estocolmo, Suecia, y sus acciones cotizan en el NASDAQ de Estocolmo: XSTO:SINCH. Obtén más información en sinch.com.

Sobre Synoptek
Synoptek es un proveedor y empresa asesora global de servicios integrales para empresas y soluciones tecnológicas digitales que ayuda a las empresas a proyectarse, transformarse y evolucionar. Como integrador de sistemas y grupo de tecnología gestionada, Synoptek colabora con organizaciones de todo el mundo para ayudarlas a navegar por el panorama tecnológico en constante cambio y construir bases tecnológicas sólidas para sus empresas. Con sus completas ofertas, su plantilla global y sus alianzas tecnológicas estratégicas, Synoptek ayuda a las empresas a hacer crecer su negocio mientras optimizan y protegen su ecosistema informático. Con el crecimiento, el sentido de pertenencia, la inclusión y la filantropía integrados en su ADN, Synoptek se compromete a entregar mejores resultados empresariales y un servicio inigualable a todas sus partes interesadas. Descubre más en www.synoptek.com, o conecta con Synoptek en Facebook, Twitter y LinkedIn.