BRANDED SMS-ABSENDER-IDS

Senden Sie SMS unter Ihrem Unternehmensnamen mit alphanumerischen Absender-IDs

Alphanumerische Absender-IDs ersetzen eine Telefonnummer durch Ihren Unternehmensnamen, sodass Kunden sofort erkennen können, von wem eine Nachricht stammt. Sie helfen, Vertrauen aufzubauen, die Markenwiedererkennung zu stärken und One-Way-SMS glaubwürdiger wirken zu lassen.

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Top-Unternehmen vertrauen auf Sinch Engage (ehemals MessageMedia), um ihre Kunden zu erreichen.

WARUM ES FUNKTIONIERT

Markenwiedererkennung und Klarheit in jeder SMS

Wenn Ihr Unternehmensname als Absender erscheint, wissen Kunden bereits vor dem Öffnen, von wem die Nachricht stammt. Das macht alphanumerische Absender-IDs besonders nützlich für branded One-Way-Messaging wie Warnungen, Updates, Werbeaktionen und Nachrichten zur Authentifizierung.

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Sofortige Markenwiedererkennung

Zeigen Sie Ihren Unternehmensnamen im Absenderfeld an, damit Empfänger wissen, von wem die Nachricht stammt, noch bevor sie sie öffnen.

Vertrauen auf den ersten Blick aufbauen

Verleihen Sie Ihrer Unternehmenskommunikation mit einer branded Absenderidentität ein professionelleres und etablierteres Aussehen.

Zweck der Nachricht verdeutlichen

Verwenden Sie verschiedene Absender-IDs, um Werbenachrichten von Service-Updates und anderen wichtigen Mitteilungen zu unterscheiden.

Was sind alphanumerische Absender-IDs?

Eine alphanumerische Absender-ID (früher Alpha-Tags) ist ein Name für Messaging, der aus Buchstaben und Zahlen besteht und eine Telefonnummer im Absenderfeld ersetzt. Sinch Engage beschreibt sie als einen Unternehmensnamen oder eine eindeutige Kennung mit 3 bis 11 Zeichen. Sie unterstützt nur One-Way-Messaging, sodass Empfänger nicht direkt antworten können.

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In welchen Ländern sind alphanumerische Absender-IDs verfügbar?

Die alphanumerische Absender-ID ist in ausgewählten Ländern verfügbar und unterliegt den lokalen Marktanforderungen. Die Anforderungen variieren je nach Zielort und können sich ändern, bestätigen Sie daher immer die Verfügbarkeit vor dem Start.

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Länder, in denen eine Registrierung erforderlich ist

In einigen Märkten ist eine Registrierung erforderlich, bevor Sie mit alphanumerischen Absender-IDs senden können. Dazu gehören Australien und Singapur, wobei für Indonesien, Italien, Oman, Pakistan und Uganda zusätzlicher Support bei der Registrierung erforderlich ist.

Länder, in denen keine Registrierung erforderlich ist

In Frankreich, Irland, Spanien und dem Vereinigten Königreich können alphanumerische Absender-IDs ohne Registrierung verwendet werden.

Wichtiger Hinweis für Australien

Australien führt strengere Anforderungen für branded Absender-IDs ein. Ab dem 1. Juli 2026 müssen alphanumerische Absender-IDs, die für Nachrichten an australische Mobilnummern verwendet werden, registriert und genehmigt sein, andernfalls werden die Nachrichten als „Unverifiziert“ anstelle Ihres Unternehmensnamens angezeigt.
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Warum Sie Sinch Engage für alphanumerische Absender-IDs wählen sollten

Sinch Engage bietet Unternehmen eine einfache Möglichkeit, branded business messaging über eine Texting-Plattform zu senden, die für skalierbare Kundenkommunikation entwickelt wurde. Erhalten Sie eine konforme, sofort einsatzbereite Plattform mit integrierten Analysen, Automatisierungen, einer umfassenden Bibliothek nativer Integrationen sowie weltweitem Support und Infrastruktur.

  • Einfache Einrichtung mit mehreren Versandmöglichkeiten

  • Integrationen mit HubSpot, NetSuite, Salesforce und mehr

  • Integrierte Analysen zur Verfolgung von Engagement und Zustellungsleistung

  • Compliance und Datensicherheit auf Unternehmensniveau

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So richten Sie alphanumerische Absender-IDs ein

Die Einrichtung alphanumerischer Absender-IDs beginnt im Sinch Engage Portal, wo Sie eine Absender-ID* hinzufügen, die Länder auswählen, in denen Sie sie verwenden möchten, und Ihre Anfrage zur Überprüfung einreichen. Die Genehmigung unterliegt einer Überprüfung und erfordert je nach Zielland möglicherweise eine zusätzliche Registrierung.

*Sie können als Absender-ID Ihre eigene Mobilnummer verwenden.

  • Schritt 1: Wählen Sie die Länder aus, in denen Sie alphanumerische Absender-IDs verwenden möchten.

  • Schritt 2: Geben Sie Ihren Absendernamen ein und bestätigen Sie, dass er zu Ihrem Unternehmen und dem beabsichtigten Anwendungsfall passt.

  • Schritt 3: Schließen Sie alle erforderlichen Registrierungsschritte für supported Märkte wie Australien oder Singapur ab.

  • Schritt 4: Beginnen Sie mit dem Senden von branded One-Way-Nachrichten über Sinch Engage.

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FAQS

Antworten auf Ihre Fragen zu alphanumerischen Absender-IDs

Eine alphanumerische Absender-ID ersetzt eine Telefonnummer durch einen Unternehmensnamen oder eine benutzerdefinierte Kennung im Absenderfeld. Sie ist in der Regel 3 bis 11 Zeichen lang.

Nein. Alphanumerische Absender-IDs unterstützen nur One-Way-Messaging, sodass Empfänger nicht direkt antworten können.

Alphanumerische Absender-IDs sind im Allgemeinen 3 bis 11 Zeichen lang. Die häufig gestellten Fragen zur Registrierung in Australien weisen auch darauf hin, dass Absender-IDs maximal 11 Zeichen lang sein dürfen und mindestens einen Buchstaben enthalten müssen.

Sinch Engage unterstützt derzeit Australien, Frankreich, Indonesien, Irland, Italien, Oman, Pakistan, Singapur, Spanien, Uganda, das Vereinigte Königreich, Vietnam und die Vereinigten Staaten. Die Anforderungen variieren je nach Land.

Ja, in einigen Märkten. In Australien und Singapur ist eine Registrierung erforderlich, und Kunden sollten den Support kontaktieren, um sich für Indonesien, Italien, Oman, Pakistan und Uganda zu registrieren.

Nein. Wenn Sie möchten, dass Empfänger antworten können, ist eine dedizierte Nummer besser geeignet.