Textnachrichten für Unternehmen

Eine leistungsstarke Plattform für Textnachrichten

Mit einer sicheren und skalierbaren SMS-Plattform können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten, die Kundenbindung optimieren und das Unternehmenswachstum fördern. Senden Sie SMS-, MMS- und RCS-Nachrichten nahtlos von einer intuitiven Plattform aus.

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Mehr als 150 000 Marken weltweit vertrauen darauf
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Multichannel-Messaging leicht gemacht

Skalierbare, zuverlässige Plattform für Textnachrichten

Erreichen Sie Ihr Publikum sofort mit einer Plattform, die auf hohe Zustellbarkeit, Personalisierung und Automatisierung ausgelegt ist. Mit Sinch Engage schaffen Unternehmen tiefere Verbindungen und maximieren die Konversionsrate.

  • SMS-, MMS- und RCS-Nachrichten mit einer Öffnungsrate von 98 % 

  • Zwei-Wege-Nachrichten in Echtzeit für mehr Engagement 

  • Nahtlose Integrationen mit CRM-, ERP- und Marketing-Tools 

Bild für Umsatzsteigerung und Stärkung der Kundenloyalität

Marketing per Textnachricht

Umsatzsteigerung und Stärkung der Kundenloyalität

Binden Sie Ihre Kunden in jeder Phase mit personalisierten Botschaften ein, die sie überzeugen.

  • Schließen Sie Geschäfte mit automatisierten Nachfassaktionen, Werbeaktionen und Lead Nurturing ab. 

  • Steigern Sie Ihren Umsatz mit zeitabhängigen Angeboten und Produktwarnungen 

  • Stärken Sie Ihre Beziehungen mit Kundenbindungsprogrammen und personalisierten Empfehlungen 

Bild für Informieren und engagieren Sie Ihre Kunden

Kundenkommunikation

Informieren und engagieren Sie Ihre Kunden

Bieten Sie Echtzeit-Kundensupport und proaktive Nachrichten, die Ihre Zielgruppe in Verbindung halten.

  • Sofortige Updates, Massenbenachrichtigungen und Erinnerungen senden 

  • Automatisieren Sie Terminbestätigungen und Servicewarnungen 

  • Bessere Reaktionszeiten mit KI-gestütztem Chat und gemeinsamen Posteingängen 

„Es gibt Möglichkeiten für uns, bei der mobilen Nachrichtenübermittlung spielerischer vorzugehen, die es ermöglichen, die Aufmerksamkeit zu erregen und wirklich in den Vordergrund des Telefons zu rücken, anstatt im Posteingang zu verschwinden.”
Matt Reid Vice President Omnichannel-Marketing bei Vail Resorts
Bild für Vertrauen in eine sichere, konforme Messaging-Plattform

Konformität und Sicherheit

Vertrauen in eine sichere, konforme Messaging-Plattform

Sinch Engage stellt sicher, dass Ihre Nachrichten sicher und in voller Übereinstimmung mit den Branchenvorschriften zugestellt werden.

  • Direkte Verbindungen zu über 600 globalen Telekommunikationsbetreibern 

  • DSGVO, SOC2, MEF Code of Conduct und ISO27001 zertifiziert 

  • 99 % Lieferzuverlässigkeit mit Sicherheit auf Unternehmensniveau 

Anwendungsfälle für geschäftliche Textnachrichten

Textmessaging-Lösungen für jede Branche


Einzelhandel

Stellen Sie abgebrochene Warenkörbe wieder her, versenden Sie Werbeaktionen und personalisieren Sie Kundeninteraktionen.

Gesundheitswesen

Sichere Terminerinnerungen und Nachfassaktionen für Patienten.

Immobilien

Automatisieren Sie Immobilienwarnungen und Kundenaktualisierungen.

Hotel- und Gastgewerbe

Optimieren Sie Buchungsbestätigungen und Gästekommunikation.

Dienstleistungsorientierte Unternehmen

Verwalten Sie Terminplanung und Kundenkontakt mit Leichtigkeit.

Bildung

Verbessern Sie die Schulkommunikation mit Warn- und Erinnerungsmeldungen.
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Nahtlose Integrationen

Eine Plattform für Textnachrichten, die mit Ihrem Technologiepaket funktioniert

Verbinden Sie Sinch Engage mit Ihren bestehenden Geschäftssystemen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.

  • CRM und ERP: Synchronisierung mit Salesforce, HubSpot und NetSuite 

  • E-Commerce: Automatisierte Auftragsaktualisierung über Shopify und BigCommerce 

  • Marketing-Plattformen: Binden Sie Ihr Publikum über WhatsApp und soziale Kanäle ein 

  • Produktivitäts-Tools: Verwenden Sie Zapier und Workato, um sich mit mehr als 5 000 Apps zu verbinden 

Verbunden bleiben

Merkmale der Textnachrichtenplattform


Native Integrationen von Kundendaten

Nahtlose Verbindung zu allen branchenführenden Plattformen.

Massen-SMS

Senden Sie Werbeaktionen und Aktualisierungen sofort an Tausende.

Rich Messaging

Stellen Sie SMS-, MMS- und RCS-Nachrichten kanalübergreifend zu.

Personalisierte Nachrichten

Automatisieren Sie gezielte, dynamische Inhalte.

E-Mail-Statistiken

Verfolgen Sie die Leistung und optimieren Sie das Messaging.

Zwei-Wege-Kommunikation

Binden Sie Kunden mit interaktiven Nachrichten ein.

Automatisierte Warnmeldungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden keine wichtigen Updates verpassen.

Erweiterter Posteingang für Teams

Ermöglichen Sie die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Teams.

KI-Schreibhilfe

Generieren Sie mühelos überzeugende Inhalte.

Vorlagenmanager

Optimieren Sie Arbeitsabläufe mit wiederverwendbaren Vorlagen.

Mobile Landingpages

Steigern Sie die Konversionsrate mit personalisierten Erlebnissen.

Kontaktgruppen

Organisieren Sie Ihre Botschaften präzise und zielgerichtet.
„Wir haben uns auf die Ratschläge von Sinch verlassen und es geschafft, uns mit innovativen Rich-SMS-, RCS- und WhatsApp-Kampagnen zu differenzieren. Wir haben unseren ROI im Vergleich zu herkömmlichen Kampagnen verdoppelt.“
Sonia Dahech Leiterin für Omnichannel, Traffic und Daten bei BUT
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Warum Sinch wählen?

Erstklassige Textnachrichten in großem Umfang

Eine Textnachrichtenplattform für Unternehmenswachstum. Wenn es um zuverlässige, sichere und skalierbare Messaging-Lösungen geht, ist Sinch Engage auf Geschwindigkeit und Skalierbarkeit ausgelegt.

  • Integrieren Sie Messaging in Ihr gesamtes technisches System, mit über 85 Integrationen in gängige CRM-, ERP- und Unternehmenssoftware. 

  • Nutzen Sie einen vertrauenswürdigen und sicheren Partner. Unsere Plattform ist vollständig konform mit der General Data Protection Regulation (GDPR) und der Service Organization Control Type 2 (SOC2).

  • Holen Sie sich außergewöhnliche Unterstützung durch unser kompetentes Support-Team, das Ihnen rund um die Uhr zur Seite steht.

  • Genießen Sie unübertroffene Zustellungs- und Öffnungsraten durch unsere direkten Verbindungen zu Spediteuren.

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5 Mrd.+

gesendete Nachrichten pro Jahr

160 Mio.

aktive Rufnummern

150 Tsd.+

Kunden auf der ganzen Welt

2 Tsd.

verarbeitete Nachrichten pro Sekunde

Kundenberichte

Echte Ergebnisse: Textnachrichten-Plattform von Sinch


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Antworten auf häufige Fragen

FAQs zur SMS-Plattform

Eine Textnachrichtenplattform ermöglicht es Unternehmen, SMS-, MMS- und RCS-Nachrichten an Kunden zu senden, um sie einzubinden, zu vermarkten und zu unterstützen.

Unternehmen können zwischen lokalen Nummern, gebührenfreien Nummern oder Kurznummern wählen. Sinch Engage bietet einen einfachen Einrichtungsprozess. 

Ja. MMS- und RCS-Nachrichten ermöglichen es Unternehmen, Multimedia-Inhalte mit Kunden zu teilen. 

Branchen wie der Einzelhandel, das Gesundheitswesen, die Immobilienbranche und das Bildungswesen nutzen Business Texting für Marketing, Terminerinnerungen und Kundeninformationen. 

Ja. Sinch Engage ist DSGVO-, SOC2- und ISO27001-zertifiziert und gewährleistet sicheres und konformes Messaging. 

Sehen Sie, warum Tausende von Unternehmen Sinch Engage nutzen

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