Comunicados de imprensa
Sinch nomeada Parceira de Tecnologia de Experiência Digital do Ano da Adobe — Jornadas do Cliente
LAS VEGAS e ESTOCOLMO, Suécia – 21 DE MARÇO DE 2023 – A Sinch, que impulsiona conversas significativas entre empresas e seus clientes por meio de sua Customer Communications Cloud, anunciou hoje que foi nomeada a Parceira de Tecnologia de Experiência Digital do Ano da Adobe de 2023 — Jornadas do Cliente. Os prêmios para parceiros de Digital Experience da Adobe homenageiam empresas que fizeram as principais contribuições à empresa da Adobe e tiveram um impacto significativo no sucesso do cliente.
O prêmio de Parceira de Tecnologia de Experiência Digital do Ano da Adobe — Jornadas do Cliente foi concedido à Sinch, em parte, por suas experiências do cliente inovadoras, focadas em reduzir o atrito para os clientes, em processos de integração com tempo para obtenção de valor mais rápido e em ações globais de revenda e venda conjunta para clientes.
“É gratificante ganhar este prêmio, que chega em um momento em que a Sinch e a Adobe estão expandindo seu relacionamento”, disse Petter Bengtsson, Vice-Presidente Executivo da América do Norte na Sinch. “A Sinch tem um histórico de sucesso trabalhando em equipe com a Adobe e outros provedores de nuvem líderes, fornecendo soluções omnicanal e de envio de mensagens de qualidade que criam as melhores experiências do cliente móvel da categoria.”
Após uma parceria global de longa data, a Adobe começará a revender os serviços e produtos de envio de mensagens líderes do setor da Sinch. A Sinch é uma parceira de nível Platinum de CPaaS e oferece serviços de envio de mensagens por meio do programa de revenda da Adobe.
Em 2021, foi anunciado que os clientes da Adobe Experience Cloud poderiam impulsionar a interação por meio de canais de mensagens conversacionais sem sair do Adobe Journey Optimizer, graças ao poder e à flexibilidade da Conversation API omnicanal subjacente da Sinch. Essa foi uma de uma série de colaborações entre a Adobe e a Sinch.
“A Sinch dedica-se a ajudar seus clientes a criar experiências excepcionais em canais digitais que impulsionam a fidelidade em toda a jornada do cliente, e temos o prazer de conceder este prêmio à Sinch”, afirmou Nik Shroff, Diretor Sênior de Parceiros de Tecnologia Global da Adobe.
Os parceiros foram reconhecidos como parte do Partner Day no Adobe Summit.
Sobre a Sinch:
A Sinch potencializa conversas significativas entre empresas e seus clientes por meio de sua Customer Communications Cloud. Mais de 150.000 empresas – incluindo muitas das maiores empresas de tecnologia do mundo – confiam na Sinch e na sua super-rede global, que é a rede mais segura e confiável para envio de mensagens, voz e e-mail. A Sinch é lucrativa e de rápido crescimento desde que foi fundada em 2008. Ela está sediada em Estocolmo, na Suécia, com ações negociadas na NASDAQ Stockholm: XSTO:SINCH. Saiba mais em sinch.com.
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Marcel Kay
Diretor de Relações Públicas