Sinch Engage

Serviço de envio de mensagens de texto para cada etapa do seu evento

Alcance cada participante, voluntário e membro da equipe por mensagem de texto – antes, durante e após o seu evento. O Sinch Engage envia suas atualizações na rede de operadora que a própria Sinch administra, para que mensagens urgentes cheguem quando são importantes.

  • Envie lembretes (save-the-dates), atualizações no dia do evento e acompanhamentos a partir de uma plataforma.

  • Responda às perguntas dos participantes em uma caixa de entrada compartilhada com a equipe.

  • Agende toda a sua sequência de mensagens antes de o evento começar.

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Por que equipes de eventos confiam no Sinch Engage

Mais de 20 anos

Duas décadas de mensagens para empresas, primeiro como MessageMedia, agora como Sinch Engage.

Mais de 5 bilhões de SMS anualmente

Bilhões de mensagens entregues todos os anos pela rede da Sinch.

99,9% de confiabilidade

Disponibilidade do sistema na qual as suas atualizações do dia do evento podem confiar.

Suporte 24/7

Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia.

SMS para eventos

O que é o envio de mensagens de texto para eventos?

O envio de mensagens de texto para eventos, também chamado de SMS para eventos, é a prática de enviar atualizações por mensagem de texto a participantes, equipe e voluntários em todo o ciclo de vida do evento: lembretes antes, alterações em tempo real durante e acompanhamentos depois. Um serviço de envio de mensagens de texto para eventos como o Sinch Engage envia essas mensagens a partir de um número dedicado corporativo, para que você possa enviar mensagens de texto a centenas ou milhares de pessoas de uma só vez e gerenciar cada resposta em uma caixa de entrada.

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Por que o envio de mensagens de texto funciona para eventos

Os números abaixo vêm do relatório de marketing por SMS da SimpleTexting de 2026, uma pesquisa com 1.000 consumidores e 400 profissionais de marketing.

Lidas em minutos

74% dos consumidores verificam suas notificações de mensagens de texto em até cinco minutos após o recebimento.

Já aceitaram o recebimento

85,6% dos consumidores aceitaram o recebimento de mensagens de texto de pelo menos uma empresa.

Envio diário de mensagens de texto

82% dos consumidores enviam mensagens de texto todos os dias, tornando o SMS o canal que seus convidados já usam.

Lembretes são bem-vindos

Lembretes de compromissos e reservas estão entre os principais motivos pelos quais os consumidores assinam o recebimento de mensagens de texto.

Aumente a participação

Envie avisos de agendamento (save-the-dates), confirmações e lembretes

Agende toda a sua sequência com antecedência: um lembrete (save-the-date), um lembrete de uma semana e um incentivo final. A Telarus observou melhorias notáveis na participação após adicionar lembretes 48 e 24 horas antes dos eventos. Personalize cada mensagem com os primeiros nomes extraídos diretamente de sua lista de contatos.

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Logística no dia do evento

Compartilhe atualizações de eventos em tempo real via SMS

Mudanças de estacionamento, trocas de sessão, alertas meteorológicos: as atualizações do dia chegam aos telefones em segundos, não às caixas de entrada. Envie para todos de uma só vez, ou direcione apenas para voluntários, VIPs ou para os participantes de uma única sessão. O envio escalonado mantém até as maiores transmissões fluindo perfeitamente.

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Após o evento

Acompanhamento com agradecimentos e pesquisas

Uma mensagem de texto de agradecimento mantém seu evento em destaque e prepara o terreno para o próximo. A Telarus alcançou as taxas de resposta de pesquisa mais altas de todos os tempos ao coletar feedback por SMS. Encerre o ciclo enquanto a experiência ainda está recente.

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Mensagens de texto bidirecionais

Responda aos participantes com envio de mensagens de texto bidirecional de eventos

Os participantes responderão – e essas respostas não devem ir para o celular de uma única pessoa. O Sinch Engage coleta todas as respostas em uma caixa de entrada compartilhada onde toda a sua equipe pode vê-las e responder.

  • Atribua conversas ao membro certo da equipe, desde perguntas sobre o registro até a logística do fornecedor.

  • Automatize as respostas para perguntas comuns, como direções e estacionamento, com modelos de resposta.

  • Confirme a presença automaticamente quando os convidados responderem aos seus lembretes.

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Mensagens de texto em massa para eventos

Envie mensagens de texto para 50 convidados ou 50.000 participantes de uma só vez

O SMS em massa para envio de mensagens de eventos falha quando é executado em ferramentas que nunca foram construídas para volume: os números são sinalizados e as mensagens desaparecem silenciosamente. O Sinch Engage é uma plataforma de SMS para eventos que faz o envio na rede de operadora de nível 1 que a própria Sinch opera, com um número dedicado registrado para envio empresarial desde o primeiro dia.

  • Importe milhares de contatos de um CSV e alcance-os em uma única transmissão em massa.

  • Escalone grandes envios para manter a entrega contínua no dia do evento.

  • Conte com a mesma rede Sinch que transmite bilhões de mensagens todos os anos.

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Além do SMS

Alcance os participantes internacionais em seus canais preferidos

Os convidados que viajam do exterior podem não verificar o SMS. O Sinch Engage envia WhatsApp, RCS e MMS junto com SMS a partir de uma plataforma, para que todos os participantes recebam atualizações no canal que realmente usam. É a mesma plataforma, anteriormente MessageMedia, que administra o envio de mensagens para eventos em toda a Austrália, Nova Zelândia, Europa, Estados Unidos e muito mais, há duas décadas.

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Cases

Um serviço de mensagens de texto para cada tipo de evento

Quer você realize um casamento ou duzentos shows em turnê, a estratégia é a mesma: mensagens de texto oportunas preenchem os assentos.

Conferências e feiras comerciais

Mantenha os eventos de vários dias em andamento com lembretes instantâneos de sessões, mudanças de sala e atualizações de palestrantes.

Locais de eventos e entretenimento ao vivo

Anuncie as vendas, lembre os titulares de ticket e lide com a logística do dia de cada show.

Arrecadação de fundos e eventos comunitários

Coordene voluntários, aumente a participação e gerencie listas de espera com simples atualizações por texto.

Festivais e feiras

Envie alertas meteorológicos, atualizações de programação, informações de estacionamento, links de ticket e recursos para os fornecedores.

Escolas e eventos no campus

Alcance alunos, pais e funcionários em segundos para dias de jogos, formaturas e reuniões no campus.

Esportes e corridas

Mantenha os participantes e fãs informados com atualizações de cronograma, atrasos climáticos e mudanças de local.

Espaço para crescer

Simples o suficiente hoje, poderoso o suficiente em grande escala

Importe uma lista e envie sua primeira campanha em minutos, sem a necessidade de treinamento. Quando o seu programa de eventos cresce, o Sinch Engage cresce junto com ele: caixas de entrada compartilhadas, subcontas para vários locais ou marcas de eventos e login único para equipes maiores. A Forbes Advisor classifica a Sinch como o melhor serviço de mensagens de texto em massa para o envio de mensagens multicanal.

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“Tivemos grande sucesso usando a Sinch para melhorar o nosso recente Telarus Partner Summit. Estamos animados para continuar usando a plataforma em eventos futuros. Sua plataforma Sinch Engage é um divisor de águas.”
Mais de 1.800
Participantes coordenados em seu maior Partner Summit anual.
Richard Murray Diretor Comercial da Telarus
Leia o case do cliente
“O Sinch Engage é uma escolha óbvia. A plataforma é acessível, personalizável e responsiva. Os resultados falaram por si. Tivemos altas taxas de conversão, o que fez com que o investimento valesse a pena.”
8.000+
Participantes de fim de semana recebidos em mais de 200 eventos a cada ano.
Chad Collins CEO da Family Quest Entertainment
Leia o case do cliente

Suas ferramentas atuais

Conecta-se às ferramentas que você já usa

Use um gatilho para textos de eventos a partir do CRM que sua equipe mais usa, ou faça ponte com qualquer outra coisa via Zapier e Workato. Os dados de registro entram, as respostas retornam; não é necessário exportar.

Conheça todas as integrações
Salesforce HubSpot NetSuite Zoho CRM Shopify Zapier Workato Salesforce HubSpot NetSuite Zoho CRM Shopify Zapier Workato

Como funciona

Como enviar uma mensagem de texto para eventos

Sua primeira campanha leva minutos, e não um curso de treinamento. Aqui está o fluxo completo dentro do Sinch Engage.

1. Escolha seu número

Escolha o ID do remetente dedicado de onde virão as mensagens do seu evento.

2. Adicione a sua lista de convidados

Cole os números de uma planilha ou importe um CSV: as colunas extras tornam-se automaticamente campos de personalização.

3. Componha e teste

Escreva a sua mensagem, adicione os primeiros nomes e envie por texto uma pré-visualização para si mesmo antes do grande envio.

4. Envie ou agende

Envie agora, agende para mais tarde ou defina uma cadência recorrente. Acompanhe a entrega em tempo real de sua mesa ou do aplicativo móvel do Sinch Engage.

Perguntas frequentes sobre mensagens de texto de eventos

Perguntas respondidas sobre o envio de mensagens de texto para eventos

Tudo o que os organizadores perguntam antes de sua primeira campanha.

As mensagens de texto regulares em grupo atingem o limite rapidamente: grupos do iMessage chegam ao máximo de 32 pessoas, e grupos mistos de iPhone e Android são normalmente limitados a 20 pelas operadoras. Um serviço de envio de mensagens de texto para eventos envia cada mensagem individualmente a partir de um número dedicado comercial, assim você pode alcançar milhares de convidados de uma só vez e ninguém recebe uma resposta para todos. O Sinch Engage também registra seu número para envio corporativo, o que impede que as operadoras sinalizem envios de alto volume.

Existem ferramentas gratuitas, mas elas atingem rapidamente os limites de volume da operadora e costumam ser filtradas na escala do evento. O Sinch Engage oferece um teste gratuito de 14 dias, e os planos pagos começam em US$ 49 por mês, com um número dedicado e 1.000 SMS incluídos. Organizações sem fins lucrativos obtêm preços com desconto: isso é parte do motivo pelo qual o Camp Quality escolheu o Sinch Engage para seus convites e lembretes de eventos.

Ver preços

Os lembretes mantêm o seu evento em evidência nos momentos que importam – e, de acordo com o relatório de SMS de 2026 da SimpleTexting, 74% dos consumidores verificam as notificações de texto em até cinco minutos. A Telarus notou melhorias consideráveis na presença após a adição de lembretes 48 e 24 horas antes dos eventos.

Qualquer evento no qual as pessoas precisam de informações oportunas: conferências e feiras de negócios, shows e apresentações em locais, eventos de arrecadação de fundos, casamentos, eventos em escolas e campi e reuniões comunitárias. Se sua lista de convidados ultrapassar algumas dezenas de pessoas, o envio de mensagens de texto supera um chat em grupo.

Sim: as respostas vão para uma caixa de entrada compartilhada com a equipe, em vez do telefone pessoal de alguém. Sua equipe pode responder diretamente, atribuir conversas ou definir respostas automatizadas para perguntas comuns, como estacionamento e direções.

Não. Um serviço de mensagens de texto para eventos envia SMS padrão, para que qualquer telefone com capacidade de mensagem de texto possa participar: sem a necessidade de baixar nada, sem contas e sem precisar de um smartphone.