Insights
A partir das experiências e aprendizados deste ano, saiba como se preparar para garantir melhores resultados em vendas
Do Carnaval, comumente festejado em fevereiro, até as festividades do Natal, em 25 de dezembro, o varejo manifesta seus interesses a partir de campanhas que se reinventam na tentativa de inovar na celebração, além das datas tradicionais, de eventos relevantes para o mercado e a economia, como o Dia das Mães ou a Black Friday. Saiba quais são as mais populares:
Leia também o que publicamos em nosso blog, a respeito do que virá como tendência para 2023 que aprimorará a experiência do consumidor.
Neste conteúdo, te apresentaremos o que tem funcionado em estratégias de comunicação para incentivá-lo a preparar o seu time para que, no ano seguinte, os resultados excedam e sejam ainda mais satisfatórios que os deste ano. Boa leitura.
De acordo com o “Guia Prático de Planejamento Estratégico na UFRPE”, a estruturação de um planejamento estratégico deve ser iniciada o mais cedo possível, de modo que a organização se beneficie de tudo que o planejamento possa oferecer.
O guia revela que não há precisamente um período de tempo estimado para a elaboração de um planejamento, embora seja recomendado que as reuniões de alinhamentos não sejam realizadas em datas muito distantes entre si. O costumeiro é que elas ocorram semanal ou quinzenalmente, a decorrer da realidade de cada empresa.
Em conteúdo publicado no LinkedIn, Nori Lucio, atualmente consultor em planejamento estratégico e marketing na brandME, argumenta que o mercado dá claros indicativos acerca de oportunidades e reveses que podem ser facilmente identificados se previstos e monitorados de forma organizada. E comenta:
A responsabilidade dos gestores é antecipar-se. Analisar e monitorar o ambiente de mercado deve ser uma prática constante. Eles devem estar atentos e compartilhar suas informações e opiniões.
Mensagens de texto por SMS têm se destacado por ainda oferecerem baixo custo de investimento em relação à entregabilidade e taxa de abertura das mensagens, pelo fato de não depender de conexão com a internet, além de vir de modo nativo em praticamente todos os smartphones hoje em dia.
Conheça seu leque de vantagens para as estratégias de comunicação das empresas:
Devido à taxa de abertura que pode chegar a 98%. Além disso, o tempo médio de leitura das mensagens chega à casa dos 90 segundos.
Um estudo do IBGE aponta que 79% da população brasileira com 10 anos ou mais tem um aparelho de celular.
Compartilhe conteúdos personalizados, por meio do uso de variáveis em seus textos.
Independendo de um aparelho celular para os disparos, o envio das mensagens de texto por SMS é realizado através de um sistema especializado.
Veja a nossa publicação sobre o uso eficiente de SMS para o envio de alertas aos consumidores!
Você sabia que o WhatsApp hoje lidera o ranking das redes sociais mais utilizadas no Brasil em 2022, com cerca de 165 milhões de usuários cadastrados no app? É o que indica a matéria da Resultados Digitais, autodenominado o maior portal de marketing e vendas do Brasil.
O canal, que proporciona ao usuário diversas vantagens em relação às outras formas de comunicação, como o e-mail e o telefone, tem como sua principal vantagem a praticidade que se expressa por meio de mensagens que são entregues instantaneamente e em praticamente qualquer lugar do globo, incluindo o envio de arquivos de diversos tipos, como documentos, fotos e vídeos.
Já através do WhatsApp Business Platform que, de acordo com a Meta, nasceu em 2018 e foi “desenvolvido para atender às necessidades das empresas”, sua marca passa a ter à disposição para alcançar o seu público com conteúdos relevantes e cada vez mais personalizados, aplicações como:
Aproveite para conferir também o nosso artigo sobre como a mudança na política do WhatsApp influenciou os números do setor farmacêutico!
Além disso, a Sinch oferece todo o suporte no que diz respeito à API do WhatsApp Business, que é figurinha carimbada em referência ao e-commerce brasileiro e reconhecida por sua alta taxa de engajamento gerada por intermédio de conversas programáveis. Seu assistente virtual se destaca no mercado em casos de: atendimento ao cliente, mensagens promocionais, verificações em geral, entre outros.
Gostou do nosso conteúdo? Para mais informações, entre em contato com nossos profissionais especialistas e garanta a simplicidade nos processos da sua empresa, conectando diversos canais para uma experiência de mensageria baseada na omnicanalidade!