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Smart Conversations 16: Conectando negócios: As mais recentes atualizações do WhatsApp para empresas

Listas, Botões e até pagamentos dentro do app, o WhatsApp oferece cada dia mais funcionalidades para as empresas se conectarem com os seus clientes! Confira nesse episódio quais são as mais recentes.

About this episode

Neste episódio, mergulhamos nas atualizações mais recentes do WhatsApp destinadas a aprimorar as interações entre empresas e clientes. À medida que o WhatsApp continua a expandir suas funcionalidades, este episódio explora as maneiras pelas quais as empresas podem aproveitar ao máximo essa plataforma de mensagens popular para se conectar com seu público.

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Host

Carolina Guerrero, Partnerships Specialist | Sinch

Formada pela USP com uma carreira que abrange empresas renomadas e startups. Sua busca por propósito a levou a viajar pelo mundo. Ela acumula experiência em Parcerias Estratégicas, Produto e Operações, incluindo treinamentos, comunicação, engajamento de usuários e o desenvolvimento de projetos a partir do zero.

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Convidada

Danielle Nakamata, Head of Strategic Partnerships | Sinch

Na posição de Head of Strategic Partnerships na Sinch, Danielle Nakamata é uma profissional altamente dedicada e centrada em resultados. Sua abordagem criativa e inovadora é evidente ao liderar as principais parcerias com o Meta. Além disso, ela é uma entusiasta do compartilhamento de conhecimento, tornando-a uma líder inspiradora para sua equipe e colegas. Danielle demonstra comprometimento em atingir os objetivos da empresa por meio de suas habilidades únicas e sua paixão por construir relações estratégicas de sucesso.

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Convidado

Filipi Neves, Product Manager | Sinch

Atuar como Product Manager exige compreender a visão da empresa e alinhar-se com os stakeholders para alcançar objetivos. É liderar a equipe na busca de uma experiência excepcional para os usuários, resolvendo problemas e facilitando suas vidas. Reconhece que o aprendizado vem tanto dos erros quanto dos acertos e promove a inovação a partir de insights do usuário, pesquisas e análises de dados. A colaboração com diversas áreas, a curiosidade e o foco no porquê, não no como, são fundamentais para identificar oportunidades e criar valor. E o Filipi Neves, nosso Product Manager da Sinch, personifica esses princípios.

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