API DE MENSAGENS
Uma API de envio de mensagens é uma interface programática que permite que sua empresa envie, receba e gerencie mensagens usando solicitações HTTP padronizadas. Com a API de Mensagens do Sinch Engage, você pode enviar mensagens de texto e do WhatsApp, solicitar relatórios de entrega, verificar o status por ID da mensagem e recuperar respostas.
FLUXOS DE TRABALHO PRINCIPAIS
Use a API de Mensagens para enviar mensagens de texto e do WhatsApp, rastrear o status de processamento, recuperar respostas e confirmar as respostas depois de processá-las.
COMO FUNCIONA
Envie SMS e mensagens de WhatsApp transmitindo o conteúdo, o número de destino, opções de agendamento, preferências de relatório de entrega e metadados opcionais. A API retorna um ID de mensagem que você pode usar para verificar o status e recuperar respostas do celular.
INTEGRAÇÃO
Integre a API de Mensagens com solicitações HTTP padrão ou um SDK para adaptá-la aos seus sistemas atuais. Adicione um callback_url para habilitar webhooks e inclua metadados para transmitir o contexto de mensagem personalizado.
RECURSOS
A API de Mensagens oferece suporte a um fluxo de trabalho estruturado para envio de mensagens e gerenciamento de respostas para que você possa integrar o envio de mensagens em seus aplicativos.
Envie mensagens com conteúdo e destination_number
Agende mensagens com scheduled
Solicite relatórios de entrega com delivery_report
Verifique o status da mensagem pelo ID da mensagem
Recupere respostas de celulares
Confirme respostas e inclua até 10 pares de metadados
MELHORE SEU FLUXO DE TRABALHO
Para começar, você precisará de uma conta Sinch Engage e do Ruby instalado. Em seguida, instale o SDK do Ruby para enviar mensagens, verificar atualizações de status e recuperar respostas.
POR QUE O SINCH ENGAGE?
O Sinch Engage combina um aplicativo fácil de usar com recursos de API para que sua equipe possa lançar e gerenciar o envio de mensagens sem fluxos de trabalho pesados para os desenvolvedores. Você obtém a usabilidade de que as equipes de negócios precisam e a flexibilidade de integração que as equipes técnicas esperam.
Perguntas frequentes
Uma API de envio de mensagens é uma interface programática que permite que aplicativos enviem, recebam e gerenciem mensagens usando solicitações HTTP padronizadas. A API de Mensagens é uma maneira de implementar esse padrão.
No tutorial da API de Mensagens, o corpo de envio de mensagem inclui campos como content e destination_number. Ele também pode incluir metadados, scheduled e delivery_report.
Ao enviar uma mensagem, a API de Mensagens retorna um ID da mensagem no objeto de resposta. Use esse ID da mensagem para verificar o status da mensagem.
As respostas enviadas de um celular aparecem quando você chama a função reply no fluxo de trabalho do tutorial. Após processar as respostas, confirme-as para que não sejam retornadas novamente.
No tutorial da API de Mensagens, você pode ativar webhooks incluindo um parâmetro callback_url no corpo da mensagem de sua função send_message. O material de origem não especifica comportamentos adicionais de webhook.
Sim A API de Mensagens oferece suporte a até 10 pares de chave/valor de metadados em uma mensagem. Use metadados quando não quiser armazenar dados persistentes no aplicativo.
Você precisa de uma conta de desenvolvedor do MessageMedia e do Ruby instalado. O tutorial também faz referência à instalação do SDK do Ruby com gem install messagemedia_messages_sdk.
Os relatórios de entrega são uma notificação sobre uma alteração no status de uma mensagem enquanto ela é processada. No fluxo de trabalho do tutorial, você pode solicitar delivery_report no corpo da mensagem.
Sim O tutorial mostra um campo scheduled no corpo da mensagem. Ele também descreve lembretes de consulta com uma confirmação um dia antes e um lembrete uma hora antes.
Depois que uma ou mais mensagens de resposta forem processadas, confirme-as com o endpoint confirm replies. As respostas confirmadas não são retornadas em solicitações posteriores para verificar as respostas.