API MESSAGES
Une API de messagerie est une interface de programmation qui permet à votre entreprise d’envoyer, de recevoir et de gérer des messages à l’aide de requêtes HTTP standardisées. Avec l’API Messages de Sinch Engage, vous pouvez envoyer des messages WhatsApp et des SMS, demander des rapports de livraison, vérifier le statut par ID de message et récupérer les réponses.
FLUX DE TRAVAIL PRINCIPAUX
Utilisez l’API Messages pour envoyer des messages WhatsApp et des SMS, suivre l’état de traitement, récupérer les réponses et confirmer les réponses après les avoir traitées.
COMMENT ÇA MARCHE
Envoyez des messages SMS et WhatsApp en passant le contenu, le numéro de destination, les options de programmation, les préférences de rapport de livraison et les métadonnées facultatives. L’API renvoie un ID de message que vous pouvez utiliser pour vérifier l’état et récupérer les réponses du téléphone mobile.
INTÉGRATION
Intégrez l’API Messages avec des requêtes HTTP standard ou un SDK pour l’adapter à vos systèmes existants. Ajoutez une callback_url pour activer les webhooks et incluez des métadonnées pour passer le contexte du message personnalisé.
CAPACITÉS
L’API Messages prend en charge un flux de travail structuré pour l’envoi de messages et la gestion des réponses afin que vous puissiez intégrer la messagerie dans vos applications.
Envoyez des messages avec le contenu et le destination_number
Programmez des messages avec scheduled
Demandez des rapports de livraison avec delivery_report
Vérifiez l’état du message par ID de message
Récupérez les réponses depuis les téléphones mobiles
Confirmez les réponses et incluez jusqu’à 10 paires de métadonnées
AMÉLIOREZ VOTRE FLUX DE TRAVAIL
Pour commencer, vous aurez besoin d’un compte Sinch Engage et de Ruby installé. Ensuite, installez le SDK Ruby pour envoyer des messages, vérifier les mises à jour d’état et récupérer les réponses.
POURQUOI SINCH ENGAGE ?
Sinch Engage combine une application facile à utiliser avec des capacités d’API pour que votre équipe puisse lancer et gérer la messagerie sans flux de travail nécessitant beaucoup de développeurs. Vous obtenez la facilité d’utilisation dont les équipes commerciales ont besoin et la flexibilité d’intégration qu’attendent les équipes techniques.
FAQ
Une API de messagerie est une interface de programmation qui permet aux applications d’envoyer, de recevoir et de gérer des messages à l’aide de requêtes HTTP standardisées. L’API Messages est une façon de mettre en œuvre ce modèle.
Dans le tutoriel de l’API Messages, le corps du message d’envoi inclut des champs tels que content et destination_number. Il peut également inclure metadata, scheduled et delivery_report.
Lorsque vous envoyez un message, l’API Messages renvoie un ID de message dans l’objet de réponse. Utilisez cet ID de message pour vérifier l’état du message.
Les réponses envoyées depuis un téléphone mobile apparaissent lorsque vous appelez la fonction de réponse dans le flux de travail du tutoriel. Après avoir traité les réponses, confirmez-les afin qu’elles ne soient pas retournées à nouveau.
Dans le tutoriel de l’API Messages, vous pouvez activer les webhooks en incluant un paramètre callback_url dans le corps du message de votre fonction send_message. Le matériel source ne spécifie pas d’autre comportement de webhook.
Oui. L’API Messages prend en charge jusqu’à 10 paires clé/valeur de métadonnées dans un message. Utilisez les métadonnées lorsque vous ne souhaitez pas stocker de données persistantes dans l’application.
Vous avez besoin d’un compte développeur MessageMedia et de Ruby installé. Le tutoriel mentionne également l’installation du SDK Ruby avec gem install messagemedia_messages_sdk.
Les rapports de livraison sont une notification concernant un changement dans l’état d’un message pendant son traitement. Dans le flux de travail du tutoriel, vous pouvez demander delivery_report dans le corps du message.
Oui. Le tutoriel montre un champ scheduled dans le corps du message. Il décrit également les rappels de rendez-vous avec une confirmation un jour avant et un rappel une heure avant.
Après le traitement d’un ou plusieurs messages de réponse, confirmez-les avec le point de terminaison de confirmation des réponses. Les réponses confirmées ne sont pas renvoyées dans les requêtes ultérieures de vérification des réponses.