Integração de mensagens de texto do Microsoft Dynamics
Transforme sua experiência no Microsoft Dynamics com nossa integração perfeita de SMS, que o ajuda a engajar os clientes, economizar tempo e manter-se organizado.
Com essa integração do Microsoft Dynamics SMS da Sinch Engage (antiga MessageMedia), você pode enviar facilmente comunicações SMS personalizadas e automatizar os principais pontos de contato ao longo da jornada do cliente, como acompanhamento de leads, notificações automatizadas, campanhas promocionais por SMS e atualizações de suporte ao cliente.
Principais vantagens dessa integração:
- Configure em minutos e engaje os clientes em tempo real sem sair do Dynamics
- Crie fluxos de trabalho automatizados de SMS baseados em tempo para manter os leads envolvidos
- Acompanhe facilmente todas as comunicações na linha do tempo de sua entidade
- Alcance um grande público com SMS em massa usando modelos personalizados
Envie e receba SMS diretamente do Microsoft Dynamics, facilmente rastreados na linha do tempo da sua entidade
Atinja seu público-alvo enviando campanhas de SMS em massa para listas de marketing
Seja consistente e eficiente com modelos personalizados de SMS
Adicione SMS automatizado aos fluxos de trabalho para enviar notificações oportunas, como lembretes de cobrança e pagamento
Casos de uso de mensagens de texto do Microsoft Dynamics
Como as empresas usam o Microsoft Dynamics SMS com o Sinch Engage
Aceleração de vendas
Atendimento ao cliente
Rastreamento de entrega
Por que a Sinch Engage
A melhor integração do Microsoft Dynamics SMS para equipes em crescimento
Fácil configuração
Excelente atendimento ao cliente
Entregabilidade inigualável
Segura e em compliance
Como usar a integração
Configure as mensagens de texto do Microsoft Dynamics em minutos
Nossa configuração simples e sem código permite que você comece a usar o Microsoft Dynamics SMS rapidamente, com total conformidade e taxas de entrega ideais desde o primeiro dia.
Perguntas frequentes
Perguntas comuns sobre mensagens de texto do Microsoft Dynamics
Nossa integração com o Microsoft Dynamics SMS conecta seus dados de CRM diretamente aos canais de mensagens SMS, MMS, RCS e WhatsApp, permitindo que você envie comunicações personalizadas e oportunas diretamente do seu ambiente do Dynamics 365. Use-o para campanhas de marketing, atualizações de clientes, lembretes de compromissos e muito mais.
Sim. Nossa integração oferece suporte à automação do fluxo de trabalho para que você possa enviar textos com base em acionadores, como: criação de novos leads, atualizações de casos, confirmações de compromissos, lembretes de renovação e lançamentos de campanhas de marketing.
Você pode criar jornadas de várias etapas que combinam SMS com e-mail e outros canais.
Sim, nas regiões compatíveis, você pode enviar imagens, PDFs, GIFs ou gráficos promocionais por MMS. Isso é ideal para enviar atualizações visuais de produtos, folhetos de eventos ou anúncios de marca.
Você pode inserir dinamicamente campos de CRM em suas mensagens, como: Primeiro nome, nome da conta ou da empresa, data/hora do compromisso, ID do caso ou número do pedido.
Mensagens personalizadas obtêm taxas de resposta mais altas e aumentam a satisfação do cliente.
Além do Microsoft Dynamics, o Sinch Engage tem integrações avançadas e fáceis de usar com suas plataformas favoritas de CRM, ERP e comércio eletrônico, como HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM, Zapier, Shopify, WooCommerce, BigCommerce e muito mais. Veja todas as nossas integrações aqui.
