SMS para viagens e hospitalidade
Mensagens personalizadas que impressionam seus hóspedes, enchem mais quartos e fazem com que eles voltem sempre – tudo feito no piloto automático.
Conecte-se
A Sinch facilita a conexão com os hóspedes via SMS. Nossa plataforma intuitiva permite que você envie campanhas direcionadas, confirmações de reservas e muito mais – tudo com apenas alguns cliques. Veja seu engajamento aumentar.
Envie ofertas personalizadas com base nas preferências dos hóspedes.
Confirme as reservas e envie instruções de check-in.
Responda a perguntas instantaneamente com mensagens bidirecionais.
Agendamentos
Simplifique as operações, aumente a receita e economize o valioso tempo da equipe automatizando as principais comunicações com os hóspedes. De lembretes de reserva a pesquisas pós-estadia, a Sinch mantém suas mensagens dentro do cronograma. Assim, você pode se concentrar na criação de experiências inesquecíveis.
Reduza o no-show com lembretes de reserva em tempo hábil.
Venda adicional de serviço de quarto e tratamentos de spa via SMS.
Obtenha feedback com pesquisas automatizadas.
Atendimento VIP
Com a Sinch, você está sempre presente para seus convidados. Automatize textos para obter respostas instantâneas a perguntas comuns e proporcionar uma experiência tranquila ao cliente. É como dar a cada hóspede seu próprio concierge pessoal.
Responda instantaneamente às perguntas frequentes com chatbots inteligentes.
Encaminhe consultas complexas para agentes em tempo real sem esforço.
Ofereça atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem aumentar a equipe.
Há maneiras de sermos mais divertidos nas mensagens para celular, que permitem chamar a atenção e realmente aparecer na frente do telefone de alguém, em vez de ficar enterrado na caixa de entrada.
INTEGRAÇÕES
Conecte as mensagens aos seus programas sem problemas com as integrações nativas e líderes do setor.
Sistemas ERP e CRM: sincronize com plataformas como a HubSpot para manter uma visão unificada do cliente e automatizar os fluxos de trabalho de mensagens.
Plataformas de marketing: mande mensagens para seus contatos diretamente do HubSpot, Salesforce e ActiveCampaign via SMS, MMS, RCS e WhatsApp.
Ferramentas de produtividade: conecte o Zapier, o Workato ou o Power Automate para vincular a Sinch Engage a mais de 5.000 programas.
Conectividade de API: integrações de API totalmente personalizáveis para fluxos de trabalho avançados.
Recursos do SMS
Cases
Destaque-se com a Sinch Engage
Venda mais, faça com que os clientes voltem sempre e crie uma marca que eles adoram por meio do campanhas de marketing por SMS para o varejo com a tecnologia Sinch Engage.
Aumente as vendas com campanhas de marketing direcionadas.
Reduza a rotatividade de clientes por meio de alertas e notificações.
Conecte mais de 85 integrações com suas soluções de tecnologia
Trabalhar com a Sinch tem sido um prazer, o nível de suporte que recebemos tem sido excepcional.
Perguntas sobre SMS
As soluções de mensagens da Sinch ajudam você a engajar os hóspedes, aumentar a receita e otimizar as operações. Você fornecerá um serviço de primeira linha que fará com que os hóspedes voltem e, ao mesmo tempo, criará uma ferramenta de comunicação unificada que manterá toda a sua equipe informada.
Nossos planos flexíveis se ajustam ao seu orçamento e se adaptam à sua empresa. Você pagará apenas pelo que precisa, sem surpresas ou restrições de longo prazo.
É fácil! Nossa equipe o guiará durante a configuração e a integração. Você estará pronto e funcionando em pouco tempo, com todo o suporte de que precisa.
Nós o ajudaremos a criar campanhas de alto impacto que repercutam entre os hóspedes. Nossas práticas recomendadas e modelos preparam você para o sucesso desde o primeiro dia.
Nossa equipe dedicada está à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana. Desde a integração até a otimização, você terá a orientação de especialistas para atingir suas metas.
Sem dúvida! Oferecemos uma avaliação gratuita sem riscos para que você possa experimentar o poder da Sinch gratuitamente por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Veja como é fácil conectar hóspedes e funcionários e manter todos na mesma página.
Conte para a gente mais sobre sua empresa e assim vamos te ajudar da melhor forma.
Com pressa? Entre em contato conosco pelo + 1 888 507 6511