Sinch Engage MMS
Crie campanhas de texto visuais e dinâmicas que chamam a atenção e aumentam as conversões. Nossa plataforma segura de envio de mensagens multimídia facilita o envio e a automação de MMS – com vídeo, fotos, gráficos, áudio e GIFs.
Um MMS, ou mensagem multimídia, pode incluir imagens, áudio, vídeo e mais caracteres do que o SMS—portanto, suas mensagens podem dizer mais e se destacar.
Recursos do MMS
O SMS é limitado a mensagens apenas de texto. O MMS expande esses recursos, dando a você a liberdade de adicionar e personalizar sua mensagem de várias maneiras:
Arquivos de imagem – para apresentar imagens de produtos de alta qualidade ou gráficos com identidade de marca.
GIFs animados – uma maneira divertida e atraente de compartilhar imagens rápidas e em loop.
Arquivos de áudio e/ou vídeo – até 30 segundos de duração, com limite de 500 MB.
Mais espaço – até 1.600 caracteres em uma única mensagem.
“A Sinch Engage é uma escolha óbvia. É acessível, personalizável e se integra ao HubSpot. Os resultados falaram por si. Tivemos altas taxas de conversão, o que fez com que o investimento valesse a pena.”
Envio de mensagens personalizadas e com identidade de marca
Crie mensagens de destaque que são mais vistas e que convertem mais. Nossa plataforma intuitiva de marketing por MMS tem tudo o que você precisa (e deseja), incluindo:
Portal na internet fácil de usar
Mensagens de texto em massa
Assistente de escrita com AI
Verificador unicode gratuito
Análise em tempo real
Integrações perfeitas
A Sinch Engage se integra diretamente aos seus sistemas de e-commerce, ERP e CRM. Isso significa que começar é muito fácil, mesmo que você não seja um especialista em tecnologia.
E-commerce & rastreamento de pedidos como Shopify e BigCommerce
Programas de planejamento de recursos empresariais, como NetSuite e Epic
CRMs & plataformas MarTech como Salesforce e HubSpot
Uma caixa de entrada da equipe
Economize tempo considerável da sua equipe com uma caixa de entrada para todas as mensagens. Use-o para gerenciar chats bidirecionais com histórico completo de mensagens no nível do contato.
Acompanhe as conversas com clientes de qualquer dispositivo
Use modelos para respostas comuns
Designe o membro certo da equipe para atender a uma conversa
Há mais de 20 anos, ajudamos empresas de todos os tamanhos a se conectarem melhor com seus clientes. As principais marcas de varejo, saúde, fitness, beleza, educação e muito mais confiam em nós:
Configuração fácil, com várias maneiras de enviar
O registro mais rápido de número de telefone
Total compliance & segurança de dados
Alcance global e tempo de atividade de 99,9%
FAQs
Um serviço de envio de mensagens multimídia (MMS) permite que você vá além do texto simples, enviando recursos visuais envolventes direto para os telefones dos seus clientes. Com o MMS, você pode compartilhar imagens, vídeos, GIFs e áudio — junto com até 1.600 caracteres de texto — tudo em uma mensagem poderosa que chama a atenção e impulsiona a ação.
Quando você envia uma mensagem MMS, o conteúdo multimídia é codificado e encaminhado para o Centro de Serviço de Mensagens Multimídia (MMSC) da sua operadora móvel (do remetente). Se o seu destinatário usar uma operadora diferente, o seu MMSC retransmite a mensagem pela internet para o MMSC do destinatário. O conteúdo é armazenado em um servidor temporário e uma mensagem de controle SMS contendo uma URL para o conteúdo é enviada para o telefone do destinatário, acionando o navegador WAP do dispositivo para recuperar o arquivo multimídia.
O envio de mensagens MMS requer uma conexão de dados de celular (diferente do SMS, que precisa apenas de serviço celular básico) para a transmissão de imagens, áudio, vídeo e mensagens de texto mais longas. A maioria das operadoras lida de forma confiável com até 300 KB, com algumas permitindo até 1 MB (e arquivos maiores podem ser compactados), tornando o MMS adequado para imagens menores e clipes de vídeo curtos em vez de arquivos de alta resolução. Outras opções de envio de mensagens multimídia incluem o WhatsApp e o novo RCS.
Você pode enviar imagens (JPEG, PNG, GIF), vídeos (MP4), arquivos de áudio e PDFs – perfeitos para mostrar produtos, enviar instruções ou compartilhar documentos.
As empresas podem desfrutar de vários benefícios com o envio de mensagens MMS:
– Taxas de engajamento mais altas do que apenas o SMS
– Aumento das conversões com CTAs visualmente ricas
– Maior lembrança da marca com conteúdo multimídia
– Marketing mais eficaz por meio de uma narrativa dinâmica
• Comunicação bidirecional para interações com o cliente
Os preços do MMS variam com base no seu volume de envio de mensagens e nas tarifas das operadoras. Consulte a nossa página de preços ou entre em contato com nossa equipe para receber uma cotação personalizada com base nas suas necessidades de envio de mensagens. O MMS tem uma taxa única de instalação de US$ 500.
O MMS está disponível nos EUA e no Canadá, com cobertura dependente do suporte da operadora. Ajudaremos a garantir que suas mensagens alcancem o público certo.
As empresas usam o envio de mensagens MMS para:
– Promover novos produtos com conteúdo visualmente atraente
– Entregar cupons, ofertas e convites para eventos
– Compartilhar lembretes de consulta e confirmações
• Aprimore o suporte ao cliente com respostas multimídia
Sim! A Sinch Engage garante a compliance com os regulamentos TCPA, CTIA e GDPR, gerenciando opt-ins, opt-outs e segurança de dados para maior tranquilidade.
• Etapa 1: Crie uma conta. Comece a usar a Sinch Engage gratuitamente por 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito).
• Etapa 2: Faça upload de sua mídia e escreva sua mensagem
• Etapa 3: Personalize, agende e envie para seu público
• Etapa 4: Monitore os resultados com relatórios em tempo real
Alcance e aumente seu público com nossa plataforma de envio de mensagens fácil de usar.